Pagalba klientams
Dažniausi klausimai
Atsakymai apie Skaylink IT, Cloud, DevOps, kibernetinio saugumo paslaugas ir IT įrangą verslui. Ieškokite pagal raktinį žodį arba pasirinkite sritį.
1Apie Skaylink
Plačiau →Kas yra Skaylink?
Skaylink – IT ir Cloud paslaugų teikėjas verslui Lietuvoje ir Vodafone grupės dalis. Paslaugas Lietuvoje teikiame 20 metų, čia dirba daugiau nei 100 specialistų, o juos palaiko daugiau nei 550 Skaylink grupės Cloud ir saugumo ekspertų Europoje. 2021 m. Skaylink įsigijo UAB „BTT Group“, todėl dalis klientų mus vis dar pažįsta kaip BTT ar BTT Cloud, o 2025 m. gruodį Skaylink tapo Vodafone grupės dalimi.
Kokias IT ir Cloud paslaugas Skaylink teikia verslui?
Teikiame valdomas AWS ir Azure Cloud paslaugas, DevOps sprendimus (valdomas Azure DevOps, GitLab-as-a-Service), modernių darbo vietų valdymą, kibernetinio saugumo paslaugas ir IT įrangą verslui. Paslaugas teikiame patys arba su partneriais, todėl įmonė gali visą IT ūkį patikėti vienam partneriui Lietuvoje.
Kodėl verta rinktis Skaylink IT paslaugas?
Lietuvoje dirba daugiau nei 100 Skaylink IT ir Cloud specialistų, biurai veikia Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ir Šiauliuose, o už jų – visa Skaylink grupės patirtis. Prižiūrime 12 000+ darbo vietų ir 960+ serverių, 76 % klientų su mumis dirba ilgiau nei trejus metus, o Service Desk 98 % užklausų išsprendžia pagal SLA.
Kokius partnerystės statusus turi Skaylink?
Su pagrindiniais gamintojais turime aukščiausius partnerystės lygius: AWS Premier Tier Services Partner ir AWS MSP, Microsoft Solutions Partner (Infrastructure, Modern Work, Security, Digital & App Innovation, Data & AI), Lenovo Platinum – vienintelis Lenovo 360 partneris Baltijos šalyse, oficialus Apple verslo partneris, Sophos Platinum ir Dell Technologies Gold partneris. Skaylink taip pat yra įgaliotasis Anthropic perpardavėjas (Claude per Amazon Bedrock).
Ar aptarnaujate klientus visoje Lietuvoje?
Taip. Skaylink biurai Lietuvoje veikia Vilniuje (Laisvės pr. 53E), Kaune (Jonavos g. 60C), Klaipėdoje (Taikos pr. 52C) ir Šiauliuose (Pramonės g. 2C), o Panevėžio ir kitų regionų klientus mūsų Onsite inžinieriai aptarnauja vietoje. Inžinieriai greitai atvyksta pas klientus bet kurioje Lietuvos vietoje, o nuotoliniu būdu IT ir Cloud paslaugas teikiame visame pasaulyje. Skaylink grupės biurai taip pat veikia Vokietijoje, Danijoje, Rumunijoje ir Brazilijoje. Pagalba teikiama 24/7: +370 5 203 4380, servisas [eta] skaylink.lt.
Ką reiškia, kad Skaylink priklauso biržoje kotiruojamai grupei?
Skaylink savininkė – Vodafone Group Plc, kurios akcijos kotiruojamos Londono vertybinių popierių biržoje ir Nasdaq. Grupė viešai skelbia audituotus finansinius rezultatus ir laikosi biržos bendrovėms taikomų valdysenos reikalavimų, todėl klientai gali patys įsitikinti partnerio finansiniu stabilumu.
Kas pasikeitė klientams po Vodafone įsigijimo?
Komanda, kontaktai ir sutartys lieka tie patys. Papildomai klientai gali naudotis Vodafone ryšio sprendimais ir platesne grupės kompetencija.
Kas yra Skaylink Lietuvoje?
Skaylink (UAB BTT Group) – Vodafone grupės IT, Cloud ir DevOps paslaugų įmonė, Lietuvoje dirbanti jau 20 metų. Daugiau nei 100 mūsų technologijų specialistų dirba Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose ir Panevėžyje, o juos papildo Skaylink grupės ekspertai visoje Europoje.
Kokias IT paslaugas verslui teikia Skaylink?
Teikiame valdomas Cloud (Azure, AWS) ir DevOps paslaugas, IT infrastruktūros ir darbo vietų priežiūrą, kibernetinio saugumo sprendimus bei Lenovo ir Apple įrangą verslui. Ko neteikiame patys, įgyvendiname su patikimais partneriais – sprendimą randame visada.
Ar Skaylink priklauso Vodafone grupei?
Taip. 2021 m. lapkritį UAB „BTT Group“ įsigijo vokiečių technologijų įmonė Skaylink, o 2025 m. gruodį Skaylink tapo Vodafone grupės dalimi. Klientai Lietuvoje gauna vietinę komandą ir tarptautinės grupės kompetencijas.
Kokias partnerystes ir sertifikatus turi Skaylink?
Esame Microsoft Solutions Partner, AWS Advanced ir AWS Premier Tier partneris, Lenovo 360 Platinum (vienintelis Baltijos šalyse), Sophos Platinum, Veeam Gold ir Apple verslo partneris. Turime ISO 27001, ISO 9001 ir PCI-DSS sertifikatus, o grupės lygmeniu – 5 patvirtintas AWS kompetencijas.
Kuriuose Lietuvos miestuose dirba Skaylink?
Biurus turime Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ir Šiauliuose, o Panevėžyje mūsų Onsite inžinieriai aptarnauja klientus vietoje. Nuotoliu IT pagalba teikiama 24/7.
Kaip greitai Skaylink atsako į užklausą?
Į užklausas atsakome ne vėliau kaip per vieną darbo dieną. Galite rezervuoti 30 min. pokalbį su IT ekspertu – po jo turėsite konkretų veiksmų planą. Skubiais atvejais skambinkite IT pagalbos linija 24/7: +370 5 203 4380.
2Kainos ir bendradarbiavimo pradžia
Plačiau →Kiek kainuoja valdomos IT ir Cloud paslaugos?
Valdomų IT ir Cloud paslaugų kaina priklauso nuo Jūsų infrastruktūros, sistemų, paslaugų apimties ir verslo poreikių, todėl kiekvienas atvejis ir kiekvienas klientas yra unikalus. Gavę užklausą, Jūsų situaciją įvertinsime neatlygintinai ir paskaičiuosime detalų pasiūlymą. Pradėti galite nuo nemokamos konsultacijos.
Kaip pradėti bendradarbiauti su Skaylink?
Esame pasiruošę pradėti bet kada – susisiekite Jums patogiausiu būdu: paskambinkite pardavimų komandai +370 5 203 4385, parašykite sales [eta] skaylink.lt arba užpildykite kontaktų formą. Užtenka kelių sakinių apie Jūsų IT ar Cloud poreikį – susisieksime kuo greičiau ir kartu aptarsime, nuo ko pradėti.
Ar galima pradėti nuo nemokamo vertinimo?
Taip. Galite pasirinkti nemokamą 30 min. konsultaciją su IT ar Cloud ekspertu, nemokamą Cloud Check-Up (600+ AWS ir Azure aplinkos patikrų, parodo, kur permokate), nemokamą pirminį TIS2 vertinimą (10 klausimų, apie 5 min.) arba BTT Shield vertinimą – pamatysite, ką apie Jūsų įmonę mato užpuolikai.
Nuo ko pradėti, jei nežinome, kokios IT paslaugos mums reikia?
Pradėkite nuo 30 min. pokalbio: papasakokite, kas šiuo metu kelia daugiausia rūpesčių, ir Skaylink specialistai patars, nuo ko verta pradėti. Iš anksto žinoti konkrečios paslaugos nebūtina.
Ar dalyvaujate viešuosiuose pirkimuose?
Taip, dirbame ir su viešojo sektoriaus organizacijomis. Plačiau aptariame individualiai.
Kaip greitai atsakote į naują užklausą?
Į naujas užklausas atsakome ne vėliau kaip per vieną darbo dieną. Skubiais incidentų atvejais skambinkite IT pagalbos linija 24/7: +370 5 203 4380.
Ar teikiate IT pagalbą vietoje ne tik Vilniuje?
Taip. Biurus turime Kaune, Klaipėdoje ir Šiauliuose, o mūsų inžinieriai greitai atvyksta pas klientus bet kurioje Lietuvos vietoje, įskaitant Panevėžį. Nuotoliu aptarnaujame klientus visame pasaulyje.
3Pagalba esamiems klientams
Plačiau →Kaip greičiausiai užregistruoti užklausą?
Service Desk portale sd.skaylink.lt – jis veikia visą parą, užklausa iškart paskiriama, o būseną matote bet kada. Taip pat galite rašyti Service Desk el. paštu arba skubiais atvejais skambinti +370 5 203 4380.
Kaip nustatyti užklausos prioritetą?
Pagal poveikį veiklai. Kritinis – sustojo visa veikla, aukštas – neveikia svarbi sistema be laikino sprendimo, vidutinis – dalis neveikia, bet dirbti galima, žemas – kasdieniam darbui beveik netrukdo. Prireikus prioritetą patiksliname kartu.
Ką parašyti užklausoje, kad ją išspręstumėte greičiau?
Kas vyksta, koks rodomas klaidos pranešimas, kam ir kur tai trukdo. Ekrano kopija labai padeda. Portale pateikėjo duomenys užpildomi automatiškai.
Per kiek laiko sureaguojate ir išsprendžiate?
Reagavimo ir sprendimo laikai (SLA) įrašyti kiekvieno kliento sutartyje, ir mes jų laikomės. Standartiškai sureaguojame iki 4 val., incidentą išsprendžiame arba pritaikome laikiną sprendimą iki 8 val., o paslaugos užklausas įvykdome per 3 darbo dienas. Laikas skaičiuojamas nuo užklausos užregistravimo, o Service Desk 98 % užklausų išsprendžia pagal SLA.
Ar atvykstate į vietą?
Taip. Daugumą problemų išsprendžiame nuotoliu, o kai reikia būti vietoje, atvyksta Onsite inžinierius. Biurai veikia Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ir Šiauliuose, o Panevėžyje ir kituose Lietuvos miestuose atvykstame pagal poreikį.
Kuo užsiima paslaugų vadovas?
Tai dedikuotas žmogus, kuris kasdien bendrauja su Jumis, giliai išmano Jūsų infrastruktūrą ir prioritetus, pataria, proaktyviai informuoja apie galimybes, rengia ataskaitas ir aptaria darbus. Jis atstoja IT skyrių, kai jo neturite, arba dirba kartu su Jūsų IT komanda. Klientų iššūkius sprendžiame vieno langelio principu, o techninėms užklausoms skirtas Service Desk.
Kas gali užsakyti naują įrangą ar darbo vietą?
Tik Jūsų organizacijos įgaliotas asmuo, el. paštu pardavimų komandai. Darbo vietą naujam darbuotojui paruošiame per 3 darbo dienas, įranga pristatoma per 5–10 darbo dienų. Kiekvieną kompiuterį paruošiame pagal Jūsų įmonės standartą – net jei pas mus perkate tik įrangą.
Gavau įtartiną laišką. Ką daryti?
Nespauskite nuorodų ir neatsakinėkite – persiųskite laišką Service Desk kaip saugumo incidentą. Slaptažodžio niekam nesakykite, net jei prašoma IT vardu.
Kaip inžinierius gali prisijungti prie mano kompiuterio?
Nuotoliniu būdu prie Jūsų kompiuterio jungiamės tik Jums sutikus ir tik abiem pusėms suderintais, autorizuotais būdais, pavyzdžiui, per TeamViewer ar ScreenConnect, kurių nuorodos yra skaylink.lt puslapio viršuje. Niekada nesuteikite prieigos prie savo kompiuterio ar kitos įrangos asmenims, kurių tapatybe nesate tikri, net jei jie prisistato Skaylink vardu. Kilus abejonių, skambinkite +370 5 203 4380.
4El. parduotuvė, apmokėjimas ir pristatymas
Plačiau →Kaip apmokėti už prekes el. parduotuvėje?
Svetainės el. parduotuvėje apmokėti galite per EveryPay mokėjimų sistemą arba bankiniu pavedimu – pavedimu apmokėti reikia per 5 darbo dienas. Visos sąlygos – Elektroninės prekybos taisyklėse.
Kur pristatote prekes ir ar galima jas atsiimti biure?
Prekes pristatome kurjeriu visoje Lietuvoje. Atsiimti Skaylink biure galima iš anksto suderinus laiką. Didesnių užsakymų ir specialių konfigūracijų terminus nurodome pasiūlyme.
Kaip grąžinti ar pakeisti prekę?
Grąžinimo ir keitimo sąlygos, terminai ir atsisakymo forma aprašyti Prekių grąžinimo ir keitimo politikoje. Prieš grąžindami kompiuterį, telefoną ar kitą įrenginį ištrinkite iš jo savo duomenis.
Ar galima mokėti dalimis?
Taip. Mokėjimo sąlygas – atidėtą mokėjimą ar mokėjimą dalimis – suderiname su kiekvienu klientu individualiai ir įrašome į susitarimą.
5Tvarumas ir socialinė atsakomybė
Plačiau →Kaip Skaylink prisideda prie tvarumo ir socialinės atsakomybės?
Klientų duomenis laikome duomenų centre, kuris naudoja 100 % atsinaujinančią energiją, dokumentus tvarkome tik elektroniniu būdu, o paslaugoms naudojame EU Ecolabel, Nordic Swan ar Blue Angel standartus atitinkančią įrangą. Taip pat remiame jaunimo sportą, technologijų švietimą ir bendruomenių iniciatyvas.
Ar Skaylink duomenų centre naudojama žalioji energija?
Taip. Duomenų centre, kuriame laikomi klientų duomenys, naudojama tik iš atsinaujinančių išteklių pagaminta elektros energija. Tai padeda mūsų klientams mažinti savo IT veiklos poveikį aplinkai.
Kokius aplinkosaugos standartus atitinka Skaylink naudojama IT įranga?
Paslaugoms teikti naudojame kompiuterinę įrangą, atitinkančią EU Ecolabel, Nordic Swan, Blue Angel arba lygiavertį standartą. Tie patys reikalavimai galioja ir paslaugoms, kurias teikiame Jūsų verslui.
Ką daryti su sena įmonės IT įranga?
Kartu su Lenovo siūlome po 3 metų atpirkti Jūsų įrangą ir ją atsakingai utilizuoti, laikantis visų aplinkosaugos reikalavimų. Taip įrangos atnaujinimas tampa paprastesnis ir tvaresnis.
Kokias sporto ir bendruomenės iniciatyvas remia Skaylink?
Remiame Lietuvos triatlono taurę ir triatlono komandą „BTT“, kurioje vaikai ir jaunimas pradeda sportininkų karjerą, taip pat sporto ir bendruomenės renginius Kaišiadoryse. Turime savo Skaylink Racing Team, kuri 2025 ir 2026 m. startavo Aurum 1006 km lenktynėse. Iki 2025 m. sausio rėmėme Benediktą Vanagą Dakaro ralyje.
1IT paslaugos verslui
Apie paslaugą →Kokias IT paslaugas verslui teikia Skaylink Lietuvoje?
Skaylink teikia IT infrastruktūros priežiūrą ir valdymą, tinklų priežiūrą, kompiuterinių darbo vietų valdymą, IT įrangos tiekimą (Lenovo, Apple, Dell, Microsoft Surface), IT auditą ir brandos vertinimą, Microsoft 365 sprendimus, AI transformaciją ir mokymus bei Cloud ekspertus pagal poreikį.
Kas yra IT outsourcing ir kam jis tinka?
IT outsourcing – tai išorinio partnerio atliekama IT infrastruktūros priežiūra ir valdymas vietoje nuosavo IT skyriaus. Jis tinka įmonėms, kurios nori sutelkti vidinius išteklius į verslo tikslus.
Ar Skaylink gali ir pateikti IT įrangą, ir ją prižiūrėti?
Taip. Skaylink tiekia Lenovo, Apple, Dell ir Microsoft Surface įrangą verslui ir prižiūri kompiuterines darbo vietas bei programinę įrangą.
Ar valdomos IT paslaugos pakeis mūsų vidinę IT komandą?
Ne, nebent to norite patys. Dažniausiai perimame kasdienes operacijas ir budėjimą, kad Jūsų IT komanda galėtų sutelkti dėmesį į verslui vertę kuriančius projektus.
Kiek galima sutaupyti perdavus IT išoriniam partneriui?
Tai priklauso nuo dabartinės Jūsų IT aplinkos. Atlikus inventorizaciją ar nedidelį IT auditą, įmonės dažnai sumažina IT infrastruktūros išlaidas 20–30 %.
2IT pagalba 24/7
Apie paslaugą →Ar IT pagalba teikiama 24/7, taip pat savaitgaliais ir švenčių dienomis?
Taip. Klientams, turintiems IT priežiūros sutartį, pagalbą teikiame 24/7/365 – ir savaitgaliais, ir švenčių dienomis. Skubiais atvejais skambinkite +370 5 203 4380, kitais – registruokite užklausą sd.skaylink.lt. Paslaugų apimtis ir terminai nustatomi lanksčiame SLA. Naujų klientų įvedimas vyksta darbo dienomis. Jei dar nesate klientas, skambinkite pardavimų komandai +370 5 203 4385.
Ar galima įsigyti tik nuotolinę pagalbą?
Taip. Priežiūros modelį suderiname pagal Jūsų poreikius – nuo nuotolinės pagalbos iki visos IT priežiūros.
Kas yra SLA ir ar jis lankstus?
SLA aiškiai nurodo, kokias paslaugas ir kada gaunate bei kokia jų vertė. Skaylink siūlo lanksčius SLA sprendimus, pritaikomus kliento poreikiams.
3IT infrastruktūros priežiūra
Apie paslaugą →Kas yra IT infrastruktūros priežiūra verslui?
Tai serverių, tinklų, atsarginių kopijų, darbo vietų ir kitų IT sistemų nuolatinis stebėjimas, valdymas ir atnaujinimas. Skaylink ją teikia kaip išorinę paslaugą, todėl įmonei nereikia išlaikyti viso IT skyriaus.
Ką apima Skaylink IT infrastruktūros priežiūra?
Aplikacijų talpinimą ir hostingą, Cloud ir lokalias duomenų saugyklas, atsarginių kopijų priežiūrą, techninės įrangos tiekimą, IT pokyčių planavimą, veiklos tęstinumo užtikrinimą, sistemų saugumą ir proaktyvų monitoringą, darbo vietų priežiūrą bei migraciją į privatų ar Public Cloud.
Kuo IT outsourcing naudingas, palyginti su nuosavu IT skyriumi?
Išorinis IT skyrius leidžia sumažinti serverių priežiūros ir infrastruktūros kaštus, gauti viso spektro kompetenciją vienoje vietoje ir sumažinti riziką.
Kokią patirtį turi Skaylink IT infrastruktūros priežiūros srityje?
Skaylink technikų komanda įgyvendino daugiau nei 3 500 sudėtingų IT infrastruktūros priežiūros ir valdymo bei vystymo projektų, o per mėnesį išsprendžia daugiau nei 8 000 klientų užklausų (daugiau nei 1 800 per savaitę), iš jų 98 % – pagal SLA.
Ar galite dirbti kartu su mūsų IT darbuotoju?
Taip. Galime perimti visą IT arba tik dalį darbų, pvz., serverius, stebėseną ar pavadavimą atostogų metu. Svarbiausia, kad Jūsų IT darbuotojas gauna visos komandos palaikymą: tinklų, saugumo, Cloud ir kitas kompetencijas, kurių vienas žmogus tiesiog fiziškai negali turėti.
4Tinklų priežiūra
Apie paslaugą →Kas yra tinklų priežiūra verslui?
Tai vietinių (LAN), virtualių (VPN) ir belaidžių (Wi-Fi) tinklų nuolatinis administravimas, stebėsena, įrangos atnaujinimas ir gedimų prevencija.
Kada verta patikėti tinklų priežiūrą išoriniam partneriui?
Stambios įmonės dažnai turi savo tinklo administratorių komandą. Jei jos neturite, tinklų administravimą ir priežiūrą galite patikėti Skaylink specialistams.
Ką apima Skaylink tinklų priežiūros paslaugos?
Tinklo įrangos diegimą ir konfigūravimą, inžinerinius sprendimus ir palaikymą, tinklų migravimą ir valdymą, modernizavimą, pagalbą vietoje ir nuotoliu bei tinklų valdymą ir analitiką.
Ar Skaylink prižiūri LAN, VPN ir Wi-Fi tinklus?
Taip, Skaylink technikai valdo ir prižiūri klientų lokalius (LAN), virtualius (VPN) ir belaidžius (Wi-Fi) tinklus Lietuvoje.
Kaip vykdomas tinklo monitoringas?
Skaylink tinklo administratoriai kasdien stebi tinklą, analizuoja apkrovos statistiką ir teikia proaktyvias rekomendacijas tinklo optimizavimui, kad būtų išvengta gedimų.
Ar prižiūrite kelių biurų tinklus?
Taip. Sujungiame biurus saugiais VPN sujungimais ir valdome juos centralizuotai.
Kokios įrangos tiekėjus naudojate?
Parenkame pagal poreikius ir biudžetą – dirbame su pagrindinių gamintojų tinklų ir saugumo įranga.
5Silpnų srovių sistemos
Apie paslaugą →Ar dirbate kaip subrangovas pagal rangovo grafiką?
Taip. Prisitaikome prie statybų etapų ir dirbame pagal pateiktą projektą arba parengiame savo.
Ką gaunu baigus darbus?
Išpildomąją dokumentaciją, schemas, kabelių matavimų ataskaitas, įrangos sąrašą ir prieigas prie sistemų.
Ar prižiūrite kitų įrengtas sistemas?
Taip. Po apžiūros įvertiname būklę ir pasiūlome priežiūros planą.
Kiek tai kainuoja?
Priklauso nuo objekto ploto ir sistemų. Po nemokamos apžiūros pateikiame sąmatą.
Kaip vaizdo stebėjimas atitinka BDAR?
Padedame suplanuoti kamerų vietas, įrašų saugojimo laiką ir prieigas; duomenų valdytoju lieka Jūsų įmonė.
Ar suteikiate garantiją?
Taip. Garantija taikoma atliktiems darbams ir sumontuotai įrangai, jos terminai nurodomi sutartyje.
Ar galima valdyti sistemas nuotoliu?
Taip. Kamerų vaizdą, įeigos teises ir pranešimus galite matyti telefone ar kompiuteryje, o prieigas saugiai sukonfigūruoja Skaylink.
Turime kito tiekėjo pasiūlymą. Ar galite jį įvertinti?
Taip. Peržiūrime projektą ir sąmatą, įvertiname sprendimus ir pateikiame alternatyvą – dažnai pigesnę arba patikimesnę.
Ar dirbate su pramonės objektais ir IoT?
Taip. Diegiame automatiką ir metrikų stebėseną transporto, logistikos, energetikos ir gamybos įmonėms – nuo jutiklių iki duomenų platformos.
6Darbo vietų valdymas
Apie paslaugą →Ką apima kompiuterinių darbo vietų priežiūra?
Proaktyvią darbo vietų ir periferinės įrangos priežiūrą vietoje bei per nuotolį, darbo vietų paruošimą naujiems darbuotojams, operatyvų gedimų valdymą, programinės įrangos konfigūravimą ir dedikuoto Paslaugų vadovo konsultacijas.
Kaip valdomos programinės įrangos licencijos?
Skaylink inventorizuoja ir valdo programinę įrangą, užsako ir atnaujina licencijas bei stebi nenaudojamą programinę įrangą, kad būtų galima sumažinti išlaidas.
Ar valdote mobiliuosius įrenginius (MDM)?
Taip. Mobiliųjų įrenginių valdymas apima registraciją ir konfigūravimą, įmonės duomenų apsaugą, nuotolinį valdymą ir blokavimą bei Apple Business Manager ir Android Enterprise sprendimus.
Ar padedate diegti Microsoft 365?
Taip. Skaylink diegia Microsoft 365 programas (Teams, SharePoint, Outlook, OneDrive), jas konfigūruoja ir moko komandą jomis naudotis. Skaylink grupė yra Microsoft Azure Expert MSP partneris ir pirmasis FastTrack partneris Europoje.
Kiek darbo vietų Skaylink prižiūri?
Šiuo metu Skaylink prižiūri ir valdo daugiau nei 12 000 kompiuterinių darbo vietų Lietuvoje ir Baltijos šalyse, įskaitant stacionarius ir nešiojamus kompiuterius bei išorinius įrenginius.
7Microsoft 365 licencijos
Apie paslaugą →Kuris Microsoft 365 planas tinka verslui?
Verslui iki 300 vietų siūlomi Business Basic, Business Standard ir Business Premium planai; didesnėms organizacijoms – Office 365 E3, Microsoft 365 E3 ir E5. Tinkamą planą padeda išsirinkti nemokama konsultacija.
Kuo skiriasi Business Standard ir Business Premium?
Business Standard skirtas daugumai kasdienių komandų. Business Premium – komandoms, dirbančioms su jautriais duomenimis; jame papildomai yra „Intune“, „Azure Information Protection“ ir apsauga nuo grėsmių.
Kodėl verta pirkti licencijas per Skaylink, o ne tiesiai iš Microsoft?
Skaylink išsiaiškina, kurių licencijų komandai tikrai reikia, perkelia paskyras, paštą ir failus, o vėliau lieka pasiekiamas telefonu. Licencijos, sąskaitų administravimas ir kasdienė pagalba – vienoje vietoje.
Ar galima išbandyti Microsoft 365 prieš pirkimą?
Taip, Microsoft 365 galima išbandyti prieš perkant. Padėsime įjungti bandomąją versiją ir įvertinti ją su Jūsų komanda, o dėl sąlygų užsisakykite nemokamą konsultaciją.
Ar Skaylink perkelia duomenis ir moko komandą?
Taip. Skaylink padeda perkelti informaciją iš ankstesnių saugojimo sistemų, užtikrina sklandų naujos Microsoft 365 aplinkos veikimą ir rengia mokymus.
Kiek kainuoja Microsoft 365 licencijos?
Kaina priklauso nuo plano ir vietų skaičiaus. Užsakykite nemokamą konsultaciją – Skaylink pateiks tikslią kainą.
Koks Skaylink Microsoft partnerio statusas?
Skaylink grupė yra Microsoft Azure Expert MSP partneris su Microsoft patvirtintomis Azure specializacijomis, o grupės lygmenyje – pirmasis FastTrack partneris Europoje. Skaylink grupėje dirba 50+ Microsoft 365 architektų ir 100+ Cloud architektų, todėl Microsoft 365 ir Azure projektus vykdome su sertifikuotais specialistais.
8IT auditas ir brandos vertinimas
Apie paslaugą →Kas yra IT auditas ir IT brandos vertinimas?
IT auditas ir efektyvumo bei brandos vertinimas (ITEA) padeda nustatyti, ar IT skyrius, jo veikla ir procesai yra efektyvūs ir atitinka geras praktikas bei verslo specifiką. Nustatomi esamas (As-Is) ir siekiamas (To-Be) IT brandos lygiai.
Kokia metodika naudojama?
Skaylink ITEA metodika paremta Innovation Value Institute sukurtu IT Capability Maturity Framework, COBIT ir daugiau nei 15 metų besitęsiančia Skaylink praktine patirtimi.
Kaip vyksta IT auditas?
Trys etapai: analizė ir vertinimas (infrastruktūra, procesai, vidiniai dokumentai), pokalbiai su IT ir kitų strateginių skyrių atstovais bei rekomendacijos ir strategija su išsamia audito ataskaita.
Kam skirtas IT auditas?
IT vadovams ir direktoriams, augančioms įmonėms Lietuvoje, taip pat įmonėms, kurios svarsto perduoti IT funkciją išoriniam partneriui (IT outsourcing).
Koks audito rezultatas?
Ataskaitoje pateikiamas konkrečių užduočių ir sprendimų sąrašas, padedantis pasiekti norimą IT brandos ir efektyvumo lygį, įskaitant žingsnius IT kaštų optimizavimui.
Ar IT auditas padeda sumažinti IT kaštus?
Taip. Po IT inventorizacijos ar audito IT infrastruktūros kaštai dažnai sumažėja 20–30 %. Audito ataskaitoje pateikiame konkrečius IT kaštų optimizavimo žingsnius, o galutinis rezultatas priklauso nuo įmonės infrastruktūros.
Kas dalyvauja vertinime?
Mūsų konsultantai kalbasi su Jūsų IT komanda ir kitų pagrindinių verslo sričių atstovais, todėl rezultatas atspindi, kaip IT vertina pats verslas.
Ar verta atlikti IT auditą prieš perduodant IT išoriniam partneriui?
Taip, tai geras atspirties taškas. Vertinimas parodo, kas veikia, kas ne ir kokių paslaugų Jums iš tiesų reikia, todėl IT outsourcing pasiūlymus galite palyginti objektyviai.
9IT projektai ir konsultacijos
Apie paslaugą →Kokio dydžio projektus imatės?
Nuo vieno biuro IT įrengimo iki visos įmonės infrastruktūros atnaujinimo ar migracijos į Cloud.
Ar parengiate projekto kainą iš anksto?
Taip. Po poreikių analizės pateikiame apimtį, kainą ir terminus.
Ar galite tik konsultuoti, o įgyvendinsime patys?
Taip. Galime parengti planą ir architektūrą, o Jūsų komanda įgyvendins pati.
Kas prižiūrės sistemas po projekto?
Galime perimti priežiūrą pagal IT priežiūros sutartį arba perduoti viską Jūsų komandai su dokumentacija.
10DI platformų mokymai
Apie paslaugą →Kam skirti DI mokymai?
Vadovams ir darbuotojams, kurie nori saugiai ir efektyviai naudoti ChatGPT, Microsoft Copilot ir kitus DI įrankius kasdieniame darbe.
Ar mokymai pritaikomi mūsų įmonei?
Taip. Pavyzdžius ir praktines užduotis parenkame pagal Jūsų procesus ir naudojamus įrankius.
Ar mokymuose kalbama apie duomenų saugumą?
Taip. Paaiškiname, kokius duomenis galima ir kokių negalima pateikti DI įrankiams, ir kaip DI naudojimą įtvirtinti įmonės taisyklėse.
Kaip suderinti mokymų formatą?
Parašykite, kiek žmonių ir kokių komandų dalyvaus – pasiūlysime programą, trukmę ir formatą.
1Cloud paslaugos verslui
Apie paslaugą →Kokias Cloud paslaugas verslui teikia Skaylink?
Skaylink teikia visą Cloud paslaugų verslui ciklą: Cloud platformos parinkimą ir planavimą, AWS ir Azure migraciją, Cloud valdymą (managed Cloud) 24/7 bei kaštų ir saugumo optimizavimą. Taip pat siūlome privatų Cloud ir Cloud hostingą, hibridinio ir multi-cloud strategijų įgyvendinimą bei valdomas DevOps paslaugas.
AWS ar Azure – kurią Cloud platformą rinktis verslui?
Tai priklauso nuo Jūsų esamų sistemų, licencijų, aplikacijų, integracijų ir komandos kompetencijų. Jei naudojate daug Microsoft sprendimų, dažnai tinka Azure, kitais atvejais – AWS arba multi-cloud. Skaylink yra ir AWS, ir Microsoft partneris, todėl rekomenduojame objektyviai – pagal Jūsų poreikius, o ne pagal vieną tiekėją. Per 30 min. pokalbį aptarsime, nuo ko pradėti.
Kiek kainuoja Cloud paslaugos verslui Lietuvoje?
Kaina priklauso nuo pasirinktos platformos, resursų apimties ir to, kokią valdymo dalį perimame. Atnaujinus architektūrą ir optimizavus išteklius, klientų AWS ir Azure mėnesio išlaidos dažnai sumažėja apie 30 %. Pradėti galite nuo nemokamo 3000 Eur vertės Cloud Check-Up, kuris parodys, kur permokate.
Ar saugu perkelti verslo duomenis į Cloud?
Taip, jei Cloud aplinka tinkamai suprojektuota ir valdoma. Skaylink kuria aplinkas su kontroliuojamu saugumu ir prieiga (Cloud Landing Zone), valdo duomenų saugumą Cloud’e ir jau sutaupė klientams daugiau nei 5 mln. Eur, eliminuodama kibernetinės saugos ir duomenų nutekėjimo rizikas.
Nuo ko pradėti perėjimą į Cloud, jei įmonė dar neturi debesijos patirties?
Pradėkite nuo 30 min. pokalbio: išsiaiškinsime, kuriame etape esate, ir patarsime, ką daryti pirmiausia – planuoti, kurti, valdyti ar modernizuoti Cloud aplinką. Jei jau naudojate AWS ar Azure, nemokamas Cloud Check-Up su tik skaitymo prieiga parodys optimizavimo ir saugumo galimybes netrikdant darbo.
Kokių rezultatų pasiekia Skaylink Cloud klientai?
Pavyzdžiui, „Lindner Hotels“ IT veiklos sąnaudos sumažėjo 25 %, o per 3 metus neįvyko nė vieno didelio incidento. Technologijų įmonė „Unipark“ naujas funkcijas klientams pristato 800 % greičiau ir sumažino Azure išlaidas, o „BMW Group“ reguliuojamos sistemos Azure aplinkoje veikia laikantis visų reikalavimų.
2Migracija į Cloud
Apie paslaugą →Kas yra migracija į cloud?
Migracija į cloud (perkėlimas į debesį) – tai įmonės serverių, aplikacijų ir duomenų perkėlimas iš savo serverinės ar duomenų centro į debesijos platformą, pvz., AWS ar Microsoft Azure. Gerai suplanuota cloud migracija verslui suteikia lankstumo, saugumo ir leidžia mokėti tik už naudojamus resursus.
Ar perkėlimas į debesį sumažina IT išlaidas?
Vien Lift-and-Shift perkėlimas dažniausiai finansinės naudos neatneša. Tačiau parinkus tinkamas cloud paslaugas ir konfigūracijas, mėnesio sąskaitos įprastai sumažėja iki 30 %. Po architektūros atnaujinimo klientų AWS / Azure išlaidos sumažėja apie 30 %.
Kokie yra cloud migracijos etapai?
Skaylink migracija į debesiją vyksta 5 etapais: vertinimas, planavimas (platformos ir strategijos pasirinkimas), testavimas, migracija ir rekomendacijos po migracijos. Kiekviename žingsnyje atliekame bandymus ir procesų simuliacijas, kad perkėlimas būtų sklandus.
Ar migracija į debesiją saugi?
Taip – cloud-native saugumo įrankius integruojame jau projektuodami infrastruktūrą, o prieš migraciją išbandome visas konfigūracijas testinėje aplinkoje. Cloud aplinką kuriame atsižvelgdami į reguliatorių reikalavimus, o po migracijos galime ją prižiūrėti 24/7.
Ar galima migruoti į Azure ar AWS be prastovų?
Daugumą sistemų perkeliame su trumpu perjungimo langu ne darbo metu. Kritinėms sistemoms planuojame lygiagretų veikimą.
Nuo ko pradėti cloud migraciją verslui?
Pradėkite nuo 30 min. pokalbio – po jo turėsite konkretų migracijos į Cloud veiksmų planą, atsakome per vieną darbo dieną. Jei dalis sistemų jau veikia debesyje, pasinaudokite nemokamu 3 000 € vertės Cloud Check-Up (tik skaitymo prieiga).
Ar visas sistemas verta kelti į Cloud?
Ne visada. Kai kurioms sistemoms geriau tinka privatus Cloud ar vietiniai serveriai. Tai įvertiname pirmame etape ir rekomenduojame tik tai, kas apsimoka.
Kaip išvengti Cloud kaštų augimo po migracijos?
Iš karto sutvarkome žymėjimą, biudžeto įspėjimus ir FinOps praktikas, o valdydami aplinką reguliariai teikiame optimizavimo rekomendacijas.
3Migracija į Azure
Apie paslaugą →Kiek kainuoja migracija į Azure verslui?
Azure migracijos kaina priklauso nuo serverių, aplikacijų ir integracijų skaičiaus bei duomenų apimties. Po infrastruktūros vertinimo parengiame planą su konkrečiais migracijos metodais, galimomis išlaidomis ir terminais. Po architektūros atnaujinimo klientų Azure mėnesio išlaidos sumažėja apie 30 %, o bandomojo projekto išlaidų dalį gali padengti Skaylink ir Microsoft.
Kaip vyksta serverių perkėlimas į Azure?
Migracija į Azure vyksta trimis etapais pagal Microsoft Cloud Adoption Framework (CAF): strategija ir vertinimas, planavimas su Azure aplinkos paruošimu ir testavimu, tada pats perkėlimas. Serverius perkeliame rankiniu arba automatizuotu Lift-and-Shift būdu, o po migracijos pateikiame rekomendacijas, kaip iš Azure gauti daugiau naudos.
Ar migracijos į Azure metu neprarasime duomenų ir nesustos darbas?
Prieš migraciją paruošiame ir išbandome Azure aplinką su visomis konfigūracijomis, o kiekviename žingsnyje atliekame išsamius testavimus. Taip užtikriname sklandų „go-live“ ir sumažiname prastovų riziką. Į Azure jau perkėlėme daugiau nei 350 įmonių, todėl žinome tipines kliūtis iš anksto.
Ar galima išbandyti Azure prieš perkeliant visą infrastruktūrą?
Taip. Jei abejojate, ar Azure tinka Jūsų infrastruktūrai, pradedame nuo bandomojo Azure projekto. Dalį jo išlaidų gali padengti Skaylink ir Microsoft – sąlygas aptarsime per 30 min. pokalbį.
Kuo skiriasi migracija į Azure ir migracija į Microsoft 365?
Migracija į Azure – tai serverių, aplikacijų ir duomenų (IT infrastruktūros) perkėlimas į Microsoft debesį. Migracija į Microsoft 365 apima darbo vietos įrankius – el. paštą, SharePoint ir Teams. Jei planuojate abu žingsnius, Skaylink juos suplanuoja kartu, kad Jūsų verslas Lietuvoje dirbtų be pertraukų.
Kas prižiūrės Azure aplinką po migracijos?
Po Azure migracijos aplinkos priežiūrą ir kasdienes operacijas gali perimti Skaylink CloudOps komanda – daugiau nei 100 specialistų Lietuvoje ir 550+ Cloud ekspertų Skaylink grupėje, pagalba 24/7. Skaylink – Vodafone grupės dalis, paslaugas Lietuvoje teikia 20 metų.
Ar Microsoft prisideda prie migracijos kaštų?
Kai kuriais atvejais Microsoft partnerių programos padengia dalį vertinimo ar migracijos kaštų. Tinkamumą įvertiname pokalbio metu.
Kiek laiko trunka migracija į Azure?
Tai priklauso nuo perkeliamų sistemų ir integracijų skaičiaus bei duomenų apimties. Po vertinimo pateikiame migracijos planą su konkrečiu grafiku ir numatomomis išlaidomis, todėl terminus žinote dar prieš perkeliant bet ką.
Kas yra Microsoft Cloud Adoption Framework (CAF)?
CAF – patikrinta Microsoft metodika, skirta Cloud pritaikymui. Mūsų Azure migracijos paslaugos vykdomos pagal jos etapus – strategija ir vertinimas, planavimas ir pasiruošimas, migracija ir valdymas, – todėl Jūsų aplinka nuo pirmos dienos yra saugi ir tinkamai suprojektuota.
4Migracija į AWS
Apie paslaugą →Kiek galima sutaupyti po migracijos į AWS?
Tinkamai parinkus AWS paslaugas ir konfigūracijas, mėnesio sąskaitos įprastai sumažėja iki 30 %. Remiantis praktine patirtimi dirbant su klientais, jei sutinkate atlikti būtinuosius sistemų architektūros pakeitimus, AWS migracija verslui gali leisti sutaupyti iki 30 % mėnesinių kaštų. Tikslų vertinimą pateikiame po infrastruktūros analizės.
Kaip vyksta serverių perkėlimas į AWS?
Migracija į AWS vyksta pagal AWS Cloud Adoption Framework (CAF): vertinimas ir pokyčių modeliavimas, derinimas, planavimas ir AWS aplinkos testavimas, tada perkėlimas. Serverius perkeliame rankiniu arba automatizuotu Lift-and-Shift būdu, testuodami kiekviename žingsnyje, o po migracijos pateikiame rekomendacijas.
Ar AWS migracija atitinka GDPR ir kitus reikalavimus?
Migruodami į AWS pasirūpiname saugos ir atitikties reikalavimais (pvz., GDPR, PCI DSS), suformuojame atsarginių kopijų ir duomenų atkūrimo politiką. Cloud-native saugumo įrankius integruojame jau projektavimo etape, todėl duomenys AWS debesyje apsaugoti nuo pirmos dienos.
Ar startuoliai ir nauji klientai gali gauti AWS paramą migracijai?
AWS investuoja į perspektyvius startuolius ir naujus klientus, todėl galima turėti 0 EUR mėnesio sąskaitą už AWS resursus ar paslaugų išbandymą (PoC). Skaylink patikrina, ar Jūsų įmonė atitinka kriterijus, ir padeda pasiruošti migracijai į AWS.
Kuo skiriasi migracija į AWS ir Lift-and-Shift migracija?
Lift-and-Shift – vienas iš migracijos į AWS būdų, kai serveriai perkeliami nekeičiant aplikacijų kodo. Visa AWS migracija apima ir AWS paslaugų parinkimą, kaštų optimizavimą, saugumą ir galimą aplikacijų modernizavimą (konteinerizaciją). Skaylink padeda pasirinkti tinkamiausią būdą Jūsų verslui.
Kas yra AWS Migration Acceleration Program (MAP)?
Tai AWS programa, kuri suskirsto migraciją į vertinimo, pasiruošimo ir perkėlimo etapus. Tinkamiems projektams AWS gali padengti dalį kaštų – tinkamumą įvertiname pokalbio metu.
Kiek kainuoja migracija į AWS?
Kaina priklauso nuo serverių, aplikacijų skaičiaus ir duomenų apimties. Po vertinimo gaunate migracijos planą su numatomomis išlaidomis ir terminais. Nauji klientai ir startuoliai gali gauti AWS finansavimą, padengiantį dalį kaštų.
Kas yra AWS Cloud Adoption Framework (CAF)?
Tai AWS metodika, skirta Cloud pritaikymui planuoti ir įgyvendinti. Mūsų AWS migracijos paslaugos vykdomos pagal jos etapus – vertinimas, derinimas ir planavimas, startas ir plėtra, – o kiekviename žingsnyje atliekame testavimus.
5Migracija į Microsoft 365
Apie paslaugą →Kaip vyksta migracija į Microsoft 365 ir Azure?
Keturi etapai: parengiamasis vertinimas, migracijos planas ir bandomoji migracija su pilotine naudotojų grupe, Exchange Online, SharePoint ir Teams migracija bei palaikymas su naudotojų mokymais.
Kuo skiriasi pilna ir hibridinė migracija?
Pagal esamą IT infrastruktūrą, naudotojų poreikius ir duomenų kiekį Skaylink nustato optimalų scenarijų – pilną arba hibridinę migraciją.
Ar migracijos metu bus sustabdytas komandos darbas?
Migracija planuojama taip, kad darbas nebūtų stabdomas: prieš pilną perkėlimą atliekama bandomoji migracija su pilotine grupe.
Ką perkeliame į Microsoft 365?
El. paštą perkeliame į Exchange Online, dokumentus – į SharePoint Online, sukonfigūruojame Microsoft Teams bendradarbiavimui ir nustatome saugumo politikas.
Ar po migracijos teikiate pagalbą?
Taip. Po migracijos Skaylink teikia techninį palaikymą ir naudotojų mokymus, kad komanda greitai išmoktų dirbti naujoje aplinkoje.
Kuo naudingas perėjimas prie Microsoft 365 ir Azure?
Darbuotojai gali dirbti iš bet kurios vietos, turėdami prieigą prie el. pašto, dokumentų ir kalendorių; Azure leidžia lanksčiai plėsti ar mažinti išteklius pagal verslo poreikį.
Ar perkeliate el. paštą ir failus iš Google Workspace ar senų serverių?
Taip. Perkeliame el. paštą, kalendorius, failus ir bendras aplankas iš Google Workspace, Exchange ar failų serverių, o darbuotojai dirba be pertraukų.
Nuo ko priklauso migracijos į Microsoft 365 kaina?
Nuo naudotojų ir duomenų kiekio, esamų sistemų ir to, ar reikia papildomų saugumo nustatymų bei mokymų. Tikslų pasiūlymą pateikiame po trumpo įvertinimo.
6Valdomos Cloud paslaugos
Apie paslaugą →Kas yra valdomos Cloud paslaugos (managed Cloud services)?
Valdomos Cloud paslaugos – tai modelis, kai kasdienį AWS, Azure ar privataus Cloud valdymą perima išorinis partneris. Skaylink CloudOps komanda rūpinasi Cloud stebėsena 24/7, incidentų valdymu, atsarginėmis kopijomis, atnaujinimais, saugumu ir kaštų optimizavimu. Jūsų IT komanda gali susitelkti į verslo projektus.
Ką apima AWS ir Azure valdymas 24/7?
AWS ir Azure valdymas apima našumo ir pasiekiamumo stebėseną, įspėjimus ir eskalacijos procedūras, sutrikimų diagnostiką, incidentų valdymą pagal SLA, OS ir platformų atnaujinimus, atsargines kopijas bei duomenų atkūrimą. Taip pat tvarkome prieigas, tapatybių valdymą, tinklų saugumą ir AWS ar Azure sąskaitas bei mokėjimus.
Valdomos Cloud paslaugos ar vidinė IT komanda – kas naudingiau verslui?
Vidinei komandai Cloud valdymas 24/7 reikalauja nuolat tobulinamų AWS ir Azure kompetencijų, budėjimų ir laiko. Su valdomomis Cloud paslaugomis šias užduotis perima sertifikuoti Skaylink ekspertai Lietuvoje, o Jūsų IT komanda gali spręsti strateginius klausimus. Dažnai renkamasi derinį: vidinė komanda atsako už verslo sistemas, o Skaylink – už Cloud infrastruktūros operacijas.
Ar valdomos Cloud paslaugos padeda sumažinti Cloud kaštus?
Taip. Nuolat stebime AWS ir Azure aplinkas, randame nenaudojamus ar besidubliuojančius išteklius, todėl mėnesinė Cloud sąskaita dažnai sumažėja. Tikslus poveikis priklauso nuo Jūsų aplinkos ir jos naudojimo.
Ar Skaylink gali valdyti hibridinę ar multi-cloud aplinką?
Taip. Valdome AWS, Azure ir privataus Cloud aplinkas, taip pat jų multi-cloud hibridą. Skaylink yra AWS Premier Tier partneris, o Skaylink grupė – Azure Expert MSP partneris, todėl abi platformas valdome pagal gerąsias praktikas.
Kaip pradėti naudotis Skaylink valdomomis Cloud paslaugomis Lietuvoje?
Susisiekite Jums patogiu būdu: paskambinkite pardavimų komandai +370 5 203 4385, parašykite sales [eta] skaylink.lt arba užpildykite formą šiame puslapyje ir nurodykite, kokias Cloud platformas naudojate. Skaylink ekspertai aptars Jūsų AWS, Azure ar privataus Cloud aplinką ir parengs valdomų Cloud paslaugų pasiūlymą.
Ką reiškia proaktyvi komunikacija?
Apie planinius darbus, rizikas ir kaštų pokyčius pranešame iš anksto, o ne tik tada, kai kas nors sugenda.
Ar valdote ir AWS, ir Azure vienu metu?
Taip. Valdome AWS, Azure ir privatų Cloud pagal vieną sutartį ir vieną SLA.
7Azure valdymas
Apie paslaugą →Kas yra Azure valdymas (managed Azure paslaugos)?
Azure valdymas – tai paslauga, kai Skaylink CloudOps komanda perima kasdienį Jūsų Microsoft Azure aplinkos administravimą: stebėseną, incidentus, atsargines kopijas, atnaujinimus ir saugumą. Managed Azure paslaugos teikiamos verslui Lietuvoje, o Skaylink – Vodafone grupės dalis, paslaugas Lietuvoje teikia 20 metų.
Kuo Azure valdymas skiriasi nuo Azure migracijos ir diegimo?
Migracija ir architektūra – tai projektas, per kurį sistemos perkeliamos į Azure (žr. Azure paslaugos verslui). Azure valdymas prasideda po to: nuolatinė Azure priežiūra 24/7, optimizavimas ir saugumo valdymas pagal Azure Well-Architected Framework.
Ar Skaylink yra sertifikuotas Microsoft Azure partneris?
Taip. Skaylink yra vienas pirmųjų Microsoft FastTrack partnerių Europoje su 100+ Cloud architektų ir 50+ Microsoft 365 architektų grupėje. Į Azure aplinką jau perkėlėme daugiau nei 350 įmonių Lietuvoje ir Baltijos šalyse. Turime Microsoft partnerio statusą praktiškai visose MPN kompetencijų reikalaujančiose srityse.
Kiek kainuoja Azure administravimas?
Azure administravimo kaina priklauso nuo aplinkos dydžio, reikalingų paslaugų ir SLA lygio, todėl pasiūlymas rengiamas individualiai. Pradėti galite nuo nemokamo 3000 Eur vertės Cloud Check-Up – su read-only prieiga įvertinsime Jūsų Azure aplinką.
Kaip Azure valdymas padeda sumažinti išlaidas?
Nuolat stebime Azure išteklius ir randame nenaudojamus ar dubliuojamus resursus. Atnaujinus architektūrą, klientų Azure mėnesio išlaidos vidutiniškai sumažėja apie 30 %.
Ar Azure valdymas apima saugumą ir atitiktį?
Taip. Azure saugumo valdymas apima SSL sertifikatus, auditą, tapatybių ir prieigų valdymą, duomenų šifravimą bei tinklo apsaugą. Taikome daugiau nei 600 gerosios praktikos sprendimų saugumui ir pasiekiamumui.
Ar Skaylink teikia Azure valdymo paslaugas Lietuvoje?
Taip. Skaylink teikia Microsoft Azure managed services verslui Lietuvoje ir Baltijos šalyse. Esame Vodafone grupės įmonė su 20 metų IT patirtimi. Mūsų Azure ekspertų komanda Vilniuje pasiekiama 24/7.
Ar Azure priežiūra vyksta 24/7?
Taip. Azure aplinkos stebimos 24/7: našumo rodikliai, pasiekiamumo įspėjimai ir eskalacijos procedūros, o incidentai sprendžiami pagal sutartą SLA.
Ar galite perimti Azure valdymą iš kito partnerio ar vidinės komandos?
Taip. Pradedame nuo Azure aplinkos įvertinimo, susitariame dėl perėmimo plano ir palaipsniui perimame stebėseną, prieigas, atsargines kopijas ir dokumentaciją, kad sistemos veiktų be pertraukų.
Ar valdote hibridines aplinkas – Azure kartu su vietiniais serveriais?
Taip. Prižiūrime ir Azure, ir vietinius ar privataus Cloud serverius, todėl visą infrastruktūrą gali valdyti viena komanda pagal vieną sutartį.
8AWS valdymas
Apie paslaugą →Kas yra managed AWS paslaugos (valdomos AWS paslaugos)?
Tai modelis, kai Skaylink perima kasdienį Jūsų AWS infrastruktūros administravimą: stebėseną 24/7, incidentų valdymą pagal SLA, atsargines kopijas, OS atnaujinimus ir saugumą. AWS valdymas verslui teikiamas Lietuvoje – Skaylink, Vodafone grupės dalis, paslaugas Lietuvoje teikia 20 metų.
Ar Skaylink yra sertifikuotas AWS partneris?
Taip. Skaylink grupė – AWS Premier Tier Services Partner, AWS Advanced ir AWS DevOps Advanced Tier Services Partner, turi AWS Security Competency. Skaylink grupė turi 5 patvirtintas AWS kompetencijas, o Lietuvoje Skaylink – oficialus AWS partneris nuo 2020 m.
Kiek kainuoja AWS valdymo paslauga?
AWS valdymas teikiamas už fiksuotą mėnesio mokestį, kuris nustatomas pagal išteklių apimtį, SLA lygį ir pasirinktas paslaugas. Individualų pasiūlymą pateikiame per vieną darbo dieną.
Kaip AWS valdymas padeda sumažinti išlaidas?
Nuolat stebime AWS išteklius ir randame nenaudojamus ar dubliuojamus resursus. Atnaujinus architektūrą, klientų AWS mėnesio išlaidos vidutiniškai sumažėja apie 30 %.
Ar AWS administravimas apima saugumą?
Taip. AWS saugumo valdymas apima IAM tapatybių ir prieigų valdymą, duomenų šifravimą, SSL sertifikatus, audito įrankius ir tinklo saugumą. Aplinką tikriname pagal daugiau nei 600 AWS saugumo gerosios praktikos sprendimų.
Ar Skaylink teikia AWS valdymo paslaugas Lietuvoje?
Taip. Skaylink teikia Amazon Web Services managed services verslui Lietuvoje ir Baltijos šalyse nuo 2020 m. Esame Vodafone grupės įmonė su 20 metų IT patirtimi. Mūsų AWS ekspertų komanda Vilniuje pasiekiama 24/7. Skaylink grupė aptarnauja 1000+ klientų.
Kuo AWS valdymas skiriasi nuo AWS migracijos?
AWS migracija – vienkartinis projektas, kai sistemos perkeliamos į AWS (žr. AWS paslaugos verslui). AWS valdymas – nuolatinė AWS priežiūra 24/7 po paleidimo: stebėsena, incidentai, atnaujinimai ir kaštų optimizavimas.
Ar galite perimti AWS valdymą iš kito partnerio ar vidinės komandos?
Taip. Pradedame nuo AWS aplinkos įvertinimo, susitariame dėl perėmimo plano ir palaipsniui perimame stebėseną, prieigas, atsargines kopijas ir dokumentaciją, kad sistemos veiktų be pertraukų.
Ar valdote kelias AWS paskyras?
Taip. Kelių paskyrų aplinkas tvarkome per AWS Organizations: bendros saugumo taisyklės, centralizuoti žurnalai ir aiškus kaštų paskirstymas.
9Cloud Check-Up
Apie paslaugą →Kas yra cloud auditas ir ką tikrina Cloud Check-Up?
Cloud auditas – tai AWS ar Azure aplinkos įvertinimas pagal gerąsias praktikas. Cloud Check-Up apima daugiau nei 600 patikrų pagal AWS Well-Architected principus: išlaidas, nenaudojamus resursus, saugumo spragas ir atitiktį (ISO 27000, NIST, HIPAA, PCI). Gaunate ataskaitą su konkrečiu veiksmų planu.
Ar cloud auditas tikrai nemokamas?
Taip – Cloud Check-Up yra 3 000 € vertės nemokamas cloud patikrinimas. Jis padeda pamatyti, kur permokate ir kur kyla saugumo rizika, o dėl tolesnių veiksmų sprendžiate patys.
Kokios prieigos reikia ir ar AWS ir Azure aplinkos auditas saugus?
Reikia tik read-only (skaitymo) prieigos – mes negalime nieko pakeisti Jūsų aplinkoje, o sistemos veikia įprastai. Prieš pradėdami pasirašome konfidencialumo sutartį (NDA), o perdavus ataskaitą prieiga panaikinama.
Ar Cloud Check-Up tinka ir AWS, ir Azure aplinkoms?
Taip, nemokamą cloud auditą atliekame tiek AWS, tiek Microsoft Azure aplinkose. Skaylink yra AWS Premier Tier ir AWS Advanced partneris bei Microsoft Solutions Partner.
Ką gausime po cloud audito?
Gausite ataskaitą, kurioje matyti, kiek resursų iš tiesų naudojate, ko galima atsisakyti, kokios saugumo ir atitikties spragos rastos bei kaip sumažinti išlaidas. Rekomendacijas galite įgyvendinti patys arba patikėti Skaylink CloudOps ir DevOps ekspertams – įgyvendinama tik Jums patvirtinus.
Kuo cloud auditas skiriasi nuo cloud kaštų optimizavimo?
Cloud auditas (Cloud Check-Up) – tai nemokamas pradinis AWS ir Azure aplinkos patikrinimas: išlaidos, saugumas ir atitiktis. Cloud kaštų optimizavimas – tai tolesni darbai, kai rekomendacijos įgyvendinamos ir išlaidos mažinamos. Daugeliui klientų logiškas pirmas žingsnis – nemokamas cloud auditas.
Kiek trunka Cloud Check-Up?
Cloud Check-Up trunka 3 dienas. Jums tereikia suteikti read-only (skaitymo) prieigą prie AWS ar Azure aplinkos, o rezultatus ir rekomendacijas pristatome ataskaitoje.
Kiek galima sutaupyti po Cloud Check-Up?
Tai priklauso nuo Jūsų aplinkos. Ataskaitoje matyti nenaudojami ir per dideli resursai, o vien Reserved Instances tinkamoms darbo apkrovoms, palyginti su on-demand kainomis, gali leisti sutaupyti iki 75 %.
10Kaštų ir našumo optimizavimas
Apie paslaugą →Kodėl mano AWS ar Azure sąskaita tokia didelė?
Dažniausios priežastys: nenaudojami arba per dideli resursai (cloud waste), netinkamas kainų modelis (pay-as-you-go vietoj Reserved Instances), neoptimizuotos duomenų bazės, pertekliniai duomenų perdavimo mokesčiai ir neišjungtos bandomosios aplinkos. Skaylink cloud kaštų auditas identifikuoja visas šias problemas per vieną savaitę.
Kiek galima sutaupyti optimizavus AWS ar Azure?
Optimizavus AWS ar Azure aplinką, mėnesinės cloud išlaidos dažnai sumažėja 20–40 %. Tiksli suma priklauso nuo esamos infrastruktūros būklės ir naudojamo cloud modelio; didžiausias sutaupymas paprastai – perėjus nuo pay-as-you-go prie Reserved Instances ar Savings Plans. Įprastai daugiausia sutaupoma taip: apie 30 % – nuolat veikiančioms sistemoms pritaikius rezervacijas, apie 25 % – parinkus tinkamą serverių dydį ir apie 15 % – pašalinus nenaudojamus išteklius. Tiksliausiai tai parodo nemokamas Cloud Check-Up.
Kas yra Reserved Instances ir Savings Plans?
Reserved Instances (AWS) ir Azure Reservations leidžia iš anksto įsipareigoti naudoti konkrečius resursus 1–3 metams mainais už 30–72 % mažesnę kainą nei pay-as-you-go. Savings Plans – lankstesnė versija, leidžianti taupyti nepriklausomai nuo konkretaus resurso tipo. Skaylink padeda pasirinkti optimalų modelį pagal Jūsų naudojimo profilį.
Kas yra FinOps ir kuo jis naudingas cloud kaštų optimizavimui?
FinOps – tai nuolatinis cloud išlaidų valdymo procesas, kuriame IT ir finansų komandos kartu stebi, planuoja ir optimizuoja AWS ar Azure išlaidas. Skaylink pradeda nuo cloud kaštų audito, įgyvendina optimizavimą ir, jei pageidaujate, įdiegia nuolatinį stebėjimą. Pilnas FinOps procesas paprastai įdiegiamas per 1–2 mėnesius.
Ar kaštų optimizavimas nepablogina cloud aplinkos našumo?
Ne – teisingai atliktas optimizavimas pagerina ir kaštus, ir našumą. Skaylink optimizavimo procesas visada išlaiko arba pagerina SLA, stabilumą ir saugumo lygį. Konfigūruojame auto-scaling, kad sistema automatiškai prisitaikytų prie apkrovos – mokate mažiau ramiu laikotarpiu, sistema automatiškai plečiasi piko metu.
Kiek laiko užtrunka cloud kaštų optimizavimas?
Pirminis cloud kaštų auditas – 1–2 savaitės. Konkrečių optimizavimų įgyvendinimas (rightsizing, Reserved Instances, auto-scaling) – 2–4 savaitės. Pilnas FinOps proceso įdiegimas su nuolatine stebėsena – 1–2 mėnesiai. Susisiekite su Skaylink – pirminį vertinimą pateikiame per vieną darbo dieną.
Ar optimizuojate tik AWS, ar ir Azure aplinkas?
Cloud kaštų ir našumo optimizavimą atliekame tiek Microsoft Azure, tiek AWS aplinkose – Skaylink yra oficialus abiejų platformų partneris. Jei naudojate tik AWS, daugiau informacijos rasite puslapyje „AWS kaštų optimizavimas“. Pirmiausia galite užsisakyti nemokamą Cloud Check-Up, kad pamatytumėte, kur permokate.
Kiek kainuoja AWS sąnaudų ataskaita?
Jei AWS perkate per Skaylink, AWS kaštų optimizavimo ataskaita nemokama, nepriklausomai nuo išlaidų dydžio. Jei AWS perkate tiesiogiai iš Amazon ar per kitą partnerį, ataskaita kainuoja 2 000 €. AWS paskyros perkėlimas pas Skaylink yra nemokamas – tada ir ataskaita nemokama.
Ar AWS sąskaitos mažinimas nepablogins sistemų našumo ir saugumo?
Ne. AWS kaštų optimizavimas atliekamas neprarandant našumo, stabilumo ir saugumo – pirmiausia šalinami nenaudojami ar per dideli resursai ir netinkamai parinktos paslaugos. Visi pakeitimai įgyvendinami tik Jums patvirtinus.
Ar rekomendacijas galime įgyvendinti patys?
Taip. Gavę AWS sąnaudų ataskaitą, rekomendacijas galite įgyvendinti savo komanda. Jei norite, jas už papildomą mokestį įgyvendins ir toliau prižiūrės Skaylink AWS komanda – kaina priklauso nuo apimties ir taikoma kaip mėnesinė partnerystė.
11Privatus Cloud ir hostingas
Apie paslaugą →Kas yra privatus cloud (private cloud) ir kuo jis skiriasi nuo viešo cloud?
Privatus cloud – tai dedikuota IT infrastruktūra, skirta išskirtinai Jūsų organizacijai. Skirtingai nei viešas cloud (AWS, Azure, Google Cloud), kuriame resursai dalijami tarp daugelio klientų, privataus cloud serveriai, tinklas ir saugykla naudojami tik Jūsų įmonės. Tai užtikrina aukštesnį saugumo lygį, geresnę duomenų kontrolę ir atitiktį GDPR bei ISO 27001 reikalavimams – todėl privatus debesis dažnai renkamas verslui, tvarkančiam jautrius duomenis.
Kuo skiriasi cloud hostingas nuo įprasto serverių hostingo?
Įprastas serverių hostingas reiškia, kad Jūsų aplikacijos talpinamos viename fiziniame serveryje. Cloud hostingas naudoja virtualią infrastruktūrą – resursai gali būti greitai didinami ar mažinami pagal poreikį, užtikrinamas aukštas pasiekiamumas (SLA 99,9 %+) ir automatinis atsarginių kopijų valdymas. Skaylink cloud hostingas veikia duomenų centruose Lietuvoje.
Ar Skaylink duomenų centrai yra Lietuvoje?
Taip. Skaylink naudoja ISO 9001, ISO 20000 ir ISO 27001 sertifikuotus duomenų centrus, iš kurių du turi Tier III Facility sertifikatą. Privataus cloud ir cloud hostingo paslaugos teikiamos iš duomenų centrų Lietuvoje; pagal kliento poreikį galimi ir kiti ES duomenų centrai. Tai užtikrina mažą duomenų vėlavimą (low latency) ir GDPR atitiktį su duomenų lokacija ES teritorijoje.
Ar privatus cloud tinka mažoms ir vidutinėms įmonėms?
Taip. Skaylink privataus cloud ir cloud hostingo paslaugos teikiamos pagal mėnesinį mokestį – mokate tik už realiai naudojamus išteklius. Nereikia investuoti į brangią fizinę serverių infrastruktūrą ir samdyti 4–5 skirtingų kompetencijų IT specialistų. Ypač aktualu įmonėms, kurioms taikomi GDPR, ISO 27001 ar NIS2 reikalavimai.
Ar Skaylink valdo privatų cloud 24/7?
Taip. Skaylink Managed Cloud paslauga apima nuolatinę 24/7/365 infrastruktūros stebėseną, incidentų valdymą, saugumo atnaujinimus ir atsarginių kopijų valdymą – be atostogų ir išeiginių. Jūsų IT komanda gali koncentruotis į verslo tikslus, o ne kasdienį infrastruktūros valdymą.
Kiek kainuoja privatus cloud verslui ar cloud hostingas Lietuvoje?
Kaina priklauso nuo reikalingų resursų apimties, SLA lygio ir papildomų paslaugų. Skaylink teikia individualius pasiūlymus – susisiekite ir gausite kainodarą per vieną darbo dieną. Managed Cloud modelis leidžia tiksliai planuoti IT biudžetą be netikėtų papildomų sąnaudų.
Ar galima privatų Cloud derinti su AWS ar Azure?
Taip. Kuriame hibridines aplinkas, kuriose jautrūs duomenys lieka privačiame Cloud, o kitos sistemos veikia AWS ar Azure.
Kodėl svarbus Tier III duomenų centras?
Tier III Facility sertifikatas reiškia, kad duomenų centro priežiūros darbus galima atlikti nesustabdant jo veiklos. Baltijos šalyse yra tik apie penkis Tier III duomenų centrus, o du iš mūsų naudojamų duomenų centrų Lietuvoje turi šį sertifikatą.
Ar galima kolokuoti savo įrangą?
Taip. Galite išsinuomoti vietą spintose savo serveriams, o mes užtikriname elektrą, aušinimą, prieigos kontrolę ir nuotolinę pagalbą.
Ar galite parengti atsarginę vietą avariniam atkūrimui?
Taip. Kartu suplanuojame atkūrimo vietą ir veiksmus, kad incidento atveju sistemos būtų atkurtos per sutartą laiką.
12AWS ir Azure licencijos
Apie paslaugą →Ar perkėlus sąskaitas pasikeis mūsų AWS ar Azure aplinka?
Ne. Perkėlimas planuojamas taip, kad Jūsų resursai ir sistemos liktų tos pačios ir veiktų be pertraukų – keičiasi tik tai, per ką atsiskaitote.
Ar galima pirkti tik licencijas, be valdymo paslaugų?
Taip. Licencijas ir sąskaitų valdymą galite įsigyti atskirai, o Cloud valdymą ar optimizavimą pridėti vėliau.
Kaip sumažinti AWS ir Azure kaštus?
Dažniausiai padeda tinkamas resursų dydis, nenaudojamų resursų išjungimas ir rezervacijos ar Savings Plans pastoviai apkrovai. Tai įvertiname per kaštų optimizavimo peržiūrą.
Ar gausime išlaidų ataskaitas pagal projektus?
Taip. Išlaidas suskirstome pagal projektus, padalinius ar aplinkas, kad matytumėte, kur keliauja pinigai.
Ar padedate ir su Microsoft 365 licencijomis?
Taip. Microsoft 365 licencijas ir jų valdymą teikiame kartu – plačiau puslapyje apie Microsoft sprendimus verslui.
Kas yra AWS OLA?
Optimization and Licensing Assessment – nemokamas AWS įvertinimas, kuris pagal realų Microsoft serverių naudojimą parodo optimalią architektūrą ir licencijų poreikį prieš migraciją.
Ar galime AWS naudoti turimas Microsoft licencijas?
Dažnai taip – pagal BYOL taisykles, priklausomai nuo licencijų tipo ir Software Assurance. Tai patikriname licencijų įvertinimo metu.
14Lift-and-Shift migracija
Apie paslaugą →Kas yra Lift-and-Shift migracija?
Tai serverių, aplikacijų ir duomenų perkėlimas į debesį (AWS arba Azure) išlaikant esamą konfigūraciją, be išankstinio kodo pertvarkymo ar sistemos architektūros pokyčių.
Kokie Lift-and-Shift migracijos etapai?
Trys etapai: vertinimas (serverių, aplikacijų ir duomenų ekosistemos analizė), planavimas (strategija, metodikos, išlaidos, terminai) ir migracija su rekomendacijomis.
Ar reikės keisti aplikacijų kodą?
Paprastai ne – sistemos perkeliamos išlaikant esamą konfigūraciją. Kai kuriais atvejais pokyčiai gali būti neišvengiami (pvz., jei cloud aplinkoje nebepalaikoma OS ar duomenų bazės versija); tuo pasirūpina Skaylink.
Kam tinka Lift-and-Shift migracija?
Įmonėms su pasenusia on-premise infrastruktūra, augančioms įmonėms Lietuvoje ir įmonėms, planuojančioms skaitmeninę transformaciją.
Ar migracija bus testuojama?
Taip, siekiant sklandaus proceso, kiekviename žingsnyje atliekami testavimai. Migracijos vykdomos rankiniu arba automatiniu „lift-and-shift“ būdu.
Kaip optimizuoti infrastruktūrą po migracijos?
Perkėlus infrastruktūrą Skaylink pateikia rekomendacijas dėl galimų architektūros pertvarkymų, kad geriau būtų išnaudotos AWS ir Azure galimybės.
Kuo lift-and-shift skiriasi nuo modernizavimo?
Lift-and-shift perkelia sistemas į Cloud beveik be pakeitimų – tai greičiausias kelias. Modernizuojant sistemos pritaikomos Cloud paslaugoms. Dažnai pirmiausia perkeliama, o modernizuojama vėliau.
Kas vyksta po migracijos?
Galime perimti aplinkos valdymą 24/7, optimizuoti kaštus ir palaipsniui modernizuoti sistemas.
15Saugumas debesyje
Apie paslaugą →Kas atsakingas už saugumą cloud aplinkoje – tiekėjas ar įmonė?
Cloud saugumas veikia pagal bendros atsakomybės modelį: AWS ir Azure atsako už duomenų centrų, techninės įrangos ir platformos saugumą, o įmonė – už tai, kaip sukonfigūruoja paslaugas, valdo prieigas ir saugo duomenis. Būtent šią dalį Skaylink padeda užtikrinti.
Kokios dažniausios cloud saugumo klaidos verslui?
Dažniausiai pasitaiko netinkamos konfigūracijos: per plačios prieigos teisės, viešai pasiekiami duomenų saugyklų resursai, išjungtas šifravimas ar nekonfigūruotas auditas ir registravimas. Viena tokia klaida gali atverti duomenis visam internetui, todėl AWS ir Azure aplinkas verta peržiūrėti reguliariai.
Kuo cloud saugumas skiriasi nuo bendro kibernetinio saugumo?
Cloud saugumas apima apsaugą konkrečiai AWS ir Azure aplinkose: paslaugų konfigūraciją, tapatybės ir prieigos valdymą (IAM), šifravimą ir auditą. Kibernetinis saugumas yra platesnė sritis, apimanti visą įmonės IT – darbo vietas, tinklus, el. paštą. Platesnes apsaugos paslaugas rasite Skaylink kibernetinio saugumo skiltyje.
Ar duomenys AWS ar Azure debesijoje yra užšifruoti?
AWS ir Azure siūlo duomenų šifravimo debesijoje priemones, tačiau ar jos tinkamai įjungtos ir kas valdo šifravimo raktus, priklauso nuo Jūsų konfigūracijos. Skaylink nustato reikiamus duomenų šifravimo, tapatybės ir prieigos kontrolės parametrus bei audito ir registravimo politikas.
Kaip patikrinti, ar mūsų cloud aplinka saugi?
Pradėkite nuo 30 min. pokalbio su Skaylink cloud saugumo ekspertais – po jo turėsite konkretų veiksmų planą. Esamoms AWS ir Azure aplinkoms Skaylink siūlo nemokamą 3 000 € vertės Cloud Check-Up, kuriam pakanka tik skaitymo (read-only) prieigos.
Ar Skaylink apmoko įmonės komandą dirbti saugiai cloud'e?
Taip – cloud saugumo mokymai komandai yra šios paslaugos dalis. Mokome Jūsų IT specialistus dirbti AWS ir Azure aplinkose nepamirštant saugumo, kad nauji projektai nesukurtų naujų spragų. Lietuvoje Skaylink turi daugiau nei 100 specialistų, o Skaylink grupėje – 550+ Cloud ekspertų.
Ar padėsite pasiruošti TIS2 (NIS2) reikalavimams Cloud aplinkoje?
Taip. Įvertiname atitiktį, sutvarkome technines priemones ir paruošiame dokumentaciją.
16Cloud architekto kompetencija
Apie paslaugą →Ką daro cloud architektas ir kada jo reikia verslui?
Cloud architektas įvertina Jūsų IT infrastruktūrą, parenka tinkamą cloud platformą ir suprojektuoja saugią, lengvai plečiamą architektūrą. Jo reikia planuojant perėjimą į cloud, kai cloud išlaidos auga greičiau nei verslas arba kai esama aplinka nebeatitinka saugumo ir patikimumo reikalavimų.
AWS ar Azure – kaip cloud konsultacijos padeda pasirinkti platformą?
Skaylink cloud architektai išanalizuoja Jūsų esamas sistemas, licencijas, komandos kompetencijas ir verslo tikslus, o tada rekomenduoja platformą ir reikalingus architektūros pokyčius. Lietuvoje turime daugiau nei 100 specialistų, o Skaylink grupėje – 550+ Cloud ekspertų, todėl rekomendacija nepriklauso nuo vieno tiekėjo.
Kiek kainuoja cloud konsultacijos verslui?
Kaina priklauso nuo infrastruktūros apimties ir to, ar reikia tik analizės, ar viso cloud architektūros projektavimo ir migracijos koordinavimo. Pradėkite nuo 30 min. pokalbio – po jo turėsite konkretų veiksmų planą, o pasiūlymą pateiksime ne vėliau nei per vieną darbo dieną.
Kas yra TCO ir kodėl jis svarbus planuojant cloud?
TCO (bendroji nuosavybės kaina) – tai visos cloud aplinkos sąnaudos: resursai, licencijos, valdymas ir priežiūra. Cloud konsultacijų metu padedame suprasti Cloud „matematiką“, kad išlaidas galėtumėte prognozuoti; atnaujinus architektūrą, klientų AWS ir Azure mėnesio išlaidos dažnai sumažėja apie 30 %.
Ar cloud architektūros projektavimas apima ir migraciją į cloud?
Taip. Skaylink gali prisiimti atsakomybę už Cloud strategijos parengimą ir įgyvendinimą nuo A iki Z bei koordinuoti sklandų migravimo procesą. Po migracijos toliau teikiame pagalbą 24/7 ir, esant poreikiui, pertvarkome architektūrą.
Kuo cloud konsultacijos skiriasi nuo cloud architektūros audito?
Cloud konsultacijos padeda suplanuoti naują aplinką ar perėjimą į cloud – nuo platformos parinkimo iki biudžeto. Cloud architektūros auditas (Well-Architected Framework Assessment) skirtas jau veikiančiai AWS ar Azure aplinkai įvertinti ir rasti saugumo, našumo bei kaštų optimizavimo galimybių.
Kada verta rinktis Cloud architektą kaip paslaugą, o ne samdyti darbuotoją?
Kai architekto reikia projektui ar kelioms dienoms per mėnesį. Gaunate patyrusio specialisto kompetenciją be atrankos ir etato kaštų, o prireikus – visos komandos žinias.
Kas yra CaaS (Competence-as-a-Service)?
Tai praktinė cloud konsultacijų ir hands-on pagalba iš sertifikuotų AWS ir Azure ekspertų pagal poreikį. Mokate tik už tiek, kiek naudojatės paslauga (pay-as-you-go).
Kokių kompetencijų galima pasitelkti?
Cloud architekto, cloud konsultanto, CloudOps inžinieriaus ir DevOps inžinieriaus kompetencijų (AWS, Azure, taip pat GCP ar DigitalOcean vertinimui).
Kam tinka CaaS paslauga?
IT vadovams ir CTO, augančioms įmonėms Lietuvoje, kurioms cloud ekspertų reikia periodiškai, bei IT komandoms be cloud patirties.
Ar mūsų IT komanda išmoks dirbti su cloud?
Taip. Skaylink CloudOps ir DevOps ekspertai dirba kartu su Jūsų komanda, perduoda žinias ir stiprina vidinius pajėgumus.
Kaip pradėti bendradarbiavimą?
Aprašykite užduotį ar projektą – Skaylink operacijų komanda paskirs reikiamų kompetencijų specialistus. Jų progresą galėsite stebėti ir vertinti.
17Cloud Landing Zone
Apie paslaugą →Kas yra Cloud Landing Zone ir kam jos reikia verslui?
Cloud Landing Zone – tai iš anksto sukonfigūruota, saugi cloud aplinka verslui, kurioje apibrėžtos paskyros, tinklai, prieigos teisės ir saugumo politikos. Ji tampa šablonu, pagal kurį visi būsimi diegimai vyksta greitai ir laikantis Jūsų įmonės taisyklių. Be jos kiekvienas projektas konfigūruojamas atskirai, todėl atsiranda neatitikimų ir saugumo spragų.
Kuo skiriasi Azure Landing Zone ir AWS Landing Zone?
Principas tas pats – centralizuotas valdymas, saugumo politikos ir automatizavimas, tačiau įrankiai ir terminai skiriasi: Azure remiasi Microsoft Cloud Adoption Framework rekomendacijomis, AWS – kelių paskyrų architektūra ir AWS gerosiomis praktikomis. 550+ Skaylink grupės Cloud ekspertų padeda pasirinkti ir įdiegti Landing Zone toje platformoje, kurią naudoja Jūsų verslas.
Ar Landing Zone reikalinga, jei jau naudojame Azure ar AWS?
Taip – Cloud Landing Zone galima įdiegti ir esamoje aplinkoje. Pirmiausia įvertiname, kaip dabar naudojate cloud ir kokių reikalavimų turite, tada suderiname esamus resursus su naujomis saugumo ir valdymo politikomis. Taip sumažinama rizika, kad nauji projektai bus diegiami nesilaikant Jūsų taisyklių.
Kiek laiko užtrunka Cloud Landing Zone diegimas?
Trukmė priklauso nuo organizacijos dydžio, saugumo reikalavimų ir to, ar Landing Zone kuriama nuo nulio, ar esamoje Azure ar AWS aplinkoje. Konkretų Landing Zone diegimo planą ir terminus pateikiame po 30 min. pokalbio – atsakome ne vėliau kaip per vieną darbo dieną.
Kaip Landing Zone padeda užtikrinti saugumą cloud aplinkoje?
Landing Zone iš anksto nustato bendrus saugumo reikalavimus visiems būsimiems cloud diegimams Jūsų organizacijoje, todėl kiekvienas naujas projektas automatiškai paveldi tas pačias saugumo politikas. Tai sumažina rankinio konfigūravimo klaidų riziką. Plačiau apie apsaugą skaitykite puslapyje „Saugumas esant Cloud’e“.
Kas prižiūri Cloud Landing Zone po įdiegimo?
Po įdiegimo Skaylink CloudOps komanda gali prižiūrėti Jūsų Landing Zone kaip valdomą paslaugą: įgyvendina naujus reikalavimus, atlieka pakeitimus ir padeda naudotojams. Pagalba teikiama 24/7. Skaylink – Vodafone grupės dalis, paslaugas Lietuvoje teikia 20 metų.
Kodėl landing zone reikia prieš migraciją?
Be jos kiekvienas projektas Cloud aplinkoje kuriamas skirtingai, todėl sunku kontroliuoti saugumą ir kaštus. Landing zone nustato bendras taisykles iš anksto.
18Hibridinis ir multi-cloud
Apie paslaugą →Kas yra hibridinis cloud ir kam jis reikalingas verslui?
Hibridinis cloud – tai privataus cloud ar savų serverių (on-premise) ir viešojo cloud (AWS, Azure) derinys, veikiantis kaip viena aplinka. Hibridinis cloud verslui leidžia jautrius duomenis laikyti savo infrastruktūroje Lietuvoje, o plečiamas apkrovas perkelti į viešąjį cloud.
Kuo skiriasi hibridinis cloud ir multi-cloud?
Hibridinė debesija jungia privatų ir viešąjį cloud, o multi-cloud strategija reiškia kelių viešųjų tiekėjų, pvz., AWS ir Azure, naudojimą lygiagrečiai. Šiuos modelius galima derinti į hibridinį multi-cloud sprendimą.
Ar hibridinis cloud padeda atitikti GDPR ir TIS2 (NIS2) reikalavimus?
Taip. Hibridinė debesija leidžia jautrius duomenis laikyti Lietuvoje ir tvarkyti pagal GDPR, o mažiau jautrias sistemas perkelti į viešąjį cloud. Taip atitiktis suderinama su cloud lankstumu.
Kiek kainuoja hibridinio cloud ar multi-cloud sprendimas?
Kaina priklauso nuo sistemų sudėtingumo, pasirinktų platformų ir valdymo apimties, todėl pasiūlymas rengiamas individualiai. Pradėti galite nuo nemokamo 3000 Eur vertės Cloud Check-Up – įvertinsime esamą AWS ar Azure aplinką su read-only prieiga.
Ar Skaylink valdo hibridinį cloud 24/7?
Taip – hibridinio cloud ir multi-cloud aplinkas stebime 24/7, valdome incidentus ir optimizuojame išlaidas. Skaylink – Vodafone grupės dalis, paslaugas Lietuvoje teikia 20 metų, o aplinkas prižiūri 550+ Skaylink grupės Cloud ekspertų.
Kas yra vendor lock-in ir kaip multi-cloud strategija jo išvengia?
Vendor lock-in – priklausomybė nuo vieno cloud tiekėjo kainų, technologijų ir sąlygų. Multi-cloud strategija paskirsto sistemas tarp kelių tiekėjų, todėl lengviau derėtis dėl kainų ir mažesnė veiklos sutrikimo rizika.
Kada verta rinktis Multi-Cloud?
Kai skirtingoms sistemoms geriausiai tinka skirtingi tiekėjai, kai norite išvengti priklausomybės nuo vieno tiekėjo arba turite reguliacinių reikalavimų duomenų vietai.
Kaip kontroliuoti kaštus kelių Cloud aplinkose?
Naudojame bendrą žymėjimą, kaštų ataskaitas ir FinOps praktikas, todėl matote visų aplinkų išlaidas vienoje vietoje ir laiku gaunate rekomendacijas.
Kas yra Azure Local?
Azure Local (anksčiau Azure Stack HCI) – Microsoft sprendimas, leidžiantis Azure paslaugas naudoti savo patalpose ir valdyti jas iš Azure portalo per Azure Arc.
Kada verta privataus ryšio į Cloud?
Kai Cloud sistemos yra verslui kritinės, keičiamasi dideliais duomenų kiekiais arba reikalavimai neleidžia duomenų siųsti per viešąjį internetą.
19Sophos
Apie paslaugą →Kas yra Sophos ir kokius sprendimus teikia verslui?
Sophos – britų kibernetinio saugumo gamintojas. Jo sprendimai apima ugniasienes, Wi-Fi apsaugą, el. pašto saugumą, web saugumą, duomenų šifravimą, serverių saugumą ir Endpoint apsaugą.
Ką daro CryptoGuard?
Tai Sophos Endpoint apsaugos funkcija: stebi sistemą ir blokuoja įtartinus procesus, kurie pradeda šifruoti duomenis (išpirkos reikalaujančių virusų atvejais).
Kuo naudingos naujos kartos Sophos ugniasienės?
Jos turi specializuotus Xstream procesorius šifruotam srautui apdoroti. Skaylink nurodo skaidrią kainodarą organizacijoms, ieškančioms aukšto patikimumo (high availability) sprendimų.
Ar Sophos apsaugo ir nuo sukčiavimo laiškų?
Taip. Sophos el. pašto apsauga filtruoja brukalą, duomenų viliojimo (phishing) ir išpirkos reikalaujančius laiškus, o darbuotojų mokymo sprendimai padeda atpažinti kenkėjiškus laiškus.
Ar Sophos tinka mobiliesiems įrenginiams?
Taip. Sophos siūlo MDM tipo sprendimą, kuris saugo duomenis ir leidžia saugiai naudotis mobiliaisiais įrenginiais tiek darbe, tiek už jo ribų.
20Amazon Web Services (AWS)
Apie paslaugą →Ką Skaylink gali padaryti AWS srityje?
Skaylink, kaip oficialus AWS Premier Tier partneris, padeda planuoti, migruoti, modernizuoti ir valdyti sistemas AWS aplinkoje – nuo Cloud architekto kompetencijos iki kasdienio valdymo.
Nuo ko pradėti, jei AWS dar nenaudojame?
Pradedantiesiems siūlomos Cloud architekto kompetencija, migracija į AWS ir AWS paslaugų tiekimas.
Ką siūlote jau naudojantiems AWS?
AWS našumo ir kaštų optimizavimą, Cloud architektūros vertinimą pagal Well-Architected Framework (WAF) ir AWS valdymą.
Kuo AWS naudingas verslui?
Plečiamumas (Auto Scaling, Elastic Beanstalk), saugumas (duomenų centrai prižiūrimi 24/7) ir atitikties sertifikatai (SOC 2, SOC 3, PCI DSS, ISO 27001).
Ar Skaylink pasiekiamas bet kuriuo paros metu?
Taip. Skaylink nurodo, kad yra pasiekiamas bet kuriuo paros metu, be išeiginių.
Kas yra WAF vertinimas?
Tai Cloud architektūros vertinimas pagal AWS Well-Architected Framework, padedantis nustatyti, kaip aplinką galima patobulinti.
21Cloud Adoption Framework (CAF)
Apie paslaugą →Kas yra Cloud Adoption Framework (CAF)?
Cloud Adoption Framework (CAF) – tai cloud tiekėjų (Microsoft, AWS, Google) parengta metodika, kuri padeda verslui nuosekliai pereiti į debesiją: nuo strategijos ir pasiruošimo iki migracijos, saugumo, optimizavimo ir valdymo. CAF metodika sumažina rizikas ir padeda išvengti brangių klaidų diegiant Cloud.
Ar CAF tinka tik Microsoft Azure?
Ne. Microsoft turi „Cloud Adoption Framework for Azure“, AWS – „AWS Cloud Adoption Framework“, Google – savo CAF. Skaylink, kaip AWS ir Microsoft Azure partneris, taiko atitinkamą CAF metodiką pagal tai, kurią platformą ar jų derinį renkatės.
Kuo skiriasi Cloud Adoption Framework ir Well-Architected Framework?
CAF atsako į klausimą „kaip organizacijai pereiti į Cloud“ – tai cloud diegimo strategija verslui, apimanti planavimą, migraciją ir valdymą. Well-Architected Framework (WAF) vertina, ar konkreti Cloud architektūra yra saugi, patikima, naši ir kaštų požiūriu efektyvi. Dažniausiai jie taikomi kartu.
Ar CAF metodika reikalinga smulkiam ir vidutiniam verslui?
Taip. CAF metodika skirta ne tik didelėms įmonėms – smulkus ir vidutinis verslas su ja išvengia chaotiškos migracijos ir nekontroliuojamų cloud išlaidų. Mažesnei įmonei etapai tiesiog paprastesni ir trumpesni.
Kiek laiko trunka perėjimas į Cloud pagal CAF?
Trukmė priklauso nuo sistemų kiekio, duomenų apimties ir pasirinktos cloud diegimo strategijos. Per 30 min. pokalbį Skaylink specialistai nustatys, kuriame CAF etape esate, ir pateiks konkretų veiksmų planą su orientaciniais terminais.
Nuo ko pradėti cloud diegimo strategiją?
Pirmasis CAF etapas – pasiruošimas: įvertinama esama IT aplinka, verslo poreikiai ir tikslai. Jei jau naudojate AWS ar Azure, pradėkite nuo nemokamo 3000 Eur vertės Skaylink Cloud Check-Up, atliekamo su read-only prieiga.
22Storadera
Apie paslaugą →Kas yra S3 duomenų saugykla ir kam ji reikalinga verslui?
S3 duomenų saugykla – tai objektų saugykla debesyje, suderinama su Amazon S3 standartu, kurį palaiko dauguma atsarginių kopijų ir archyvavimo programų. Verslui ji leidžia saugoti atsargines kopijas, archyvus ir vaizdo įrašus ne vietos serveryje, o patikimoje cloud saugykloje, todėl duomenys apsaugoti nuo gaisrų, potvynių ar įrangos gedimų.
Kiek kainuoja Storadera cloud saugykla?
Storadera S3 saugykla su Skaylink kainuoja 8 €/TB. Nėra jokių išėjimo (duomenų atsisiuntimo) mokesčių, paslėptų kaštų, baudų ar priemokų, todėl išlaidos lengvai prognozuojamos. Tikslų pasiūlymą pagal Jūsų duomenų apimtį pateiksime per 30 min. pokalbį.
Ar į Storadera galima kurti Microsoft 365 atsargines kopijas?
Taip. Į Storadera atsarginių kopijų saugyklą perkeliame Microsoft 365 el. pašto, SharePoint ir OneDrive duomenis, taip pat vietos failų serverio kopiją. Skaylink įdiegia ir valdo atsarginių kopijų procesą, todėl Jūsų komandai nereikia rūpintis techniniais aspektais.
Kur saugomi duomenys ir kas valdo saugyklą Lietuvoje?
Storadera – Estijoje sukurtas saugus S3 saugyklos sprendimas, o cloud saugyklą Lietuvoje valdo Skaylink – Vodafone grupės dalis, paslaugas Lietuvoje teikianti 20 metų. Tikslią duomenų centro vietą ir atitikties reikalavimus aptarsime pokalbio metu.
Kuo cloud saugykla geresnė už vietos serverį ar NAS?
Vietos serveriai brangūs, nelankstūs ir neatsparūs lokalioms nelaimėms. Debesų saugykla verslui nereikalauja investicijų į aparatinę įrangą, licencijas ir priežiūrą, lengvai plečiama ir apsaugo duomenis nuo gaisrų ar potvynių. Be to, mažesnis elektros energijos suvartojimas – tvaresnis sprendimas.
Ar S3 suderinama saugykla veiks su mūsų atsarginių kopijų programa?
Dažniausiai taip – Storadera S3 suderinama saugykla veikia su dauguma atsarginių kopijų darymo ir archyvavimo sprendimų. Prieš diegimą Skaylink specialistai patikrins Jūsų naudojamą backup programą ir suplanuos duomenų perkėlimą.
23Well-Architected Framework vertinimas
Apie paslaugą →Kas yra Well-Architected Framework (WAF)?
Well-Architected Framework – tai Microsoft, AWS ir Google parengtos gairės, pagal kurias vertinama, ar Cloud architektūra yra saugi, patikima, naši ir kaštų požiūriu efektyvi. WAF vertinimo metu Jūsų AWS ar Azure aplinka palyginama su šiomis gerosiomis praktikomis ir pateikiamas prioritetizuotas patobulinimų sąrašas.
Ar Well-Architected Framework (WAF) tas pats, kas Web Application Firewall (WAF)?
Ne. Web Application Firewall – tai saugumo priemonė, filtruojanti srautą į interneto programas. Well-Architected Framework – metodika, pagal kurią atliekama visos cloud architektūros peržiūra: saugumo, patikimumo, našumo, kaštų ir priežiūros. Šiame puslapyje kalbame apie Well-Architected Framework.
Kokie yra Well-Architected Framework ramsčiai?
Azure Well-Architected Framework turi 5 ramsčius: operacinę kokybę, saugumą, patikimumą, našumo efektyvumą ir kaštų optimizavimą. AWS Well-Architected Framework prideda šeštą – tvarumą. Skaylink WAF vertinimą atlieka pagal tos platformos ramsčius, kurią naudojate.
Kuo WAF vertinimas skiriasi nuo Cloud Check-Up?
Cloud Check-Up – nemokamas 3000 Eur vertės bendras Jūsų cloud aplinkos patikrinimas, atliekamas su read-only prieiga. WAF vertinimas – gilesnė cloud architektūros peržiūra pagal Well-Architected ramsčius, dažniausiai konkrečiam sprendimui ar darbo krūviui. Dažnai pradedama nuo Cloud Check-Up, o WAF vertinimas atliekamas toliau.
Kada verta atlikti Well-Architected Framework vertinimą?
WAF vertinimą verta atlikti prieš kuriant naują sprendimą, po migracijos į AWS ar Azure, kai be aiškios priežasties auga cloud išlaidos arba po saugumo ar prieinamumo incidento. Reguliari cloud architektūros peržiūra padeda laiku pastebėti rizikas, kol jos dar nebrangiai ištaisomos.
Ar Well-Architected Framework padeda sumažinti cloud išlaidas?
Taip – kaštų optimizavimas yra vienas iš WAF ramsčių. Po architektūros atnaujinimo Skaylink klientų AWS ir Azure mėnesio išlaidos dažnai sumažėja apie 30 %. Taupoma parenkant tinkamą išteklių dydį, automatizuojant jų paskirstymą ir optimizuojant saugyklą (plačiau – Azure ir AWS kaštų ir našumo optimizavimas).
Ar peržiūrite ir AWS, ir Azure darbo krūvius?
Taip. Peržiūrime darbo krūvius tiek Azure, tiek AWS aplinkose, taip pat hibridines aplinkas, kuriose naudojamos abi platformos.
Kuo Well-Architected Framework skiriasi nuo Cloud Adoption Framework?
Cloud Adoption Framework (CAF) padeda nuosekliai pereiti į Cloud – nuo strategijos iki migracijos ir valdymo. WAF orientuotas į konkrečių darbo krūvių architektūros kokybę, kai jie jau suplanuoti arba veikia.
Kas vyksta po WAF vertinimo?
Gaunate konkretų veiksmų planą. Jį gali įgyvendinti Jūsų komanda arba Skaylink CloudOps ir DevOps specialistai, kurie įgyvendins rekomendacijas ir prižiūrės Jūsų aplinką, teikdami pagalbą 24/7.
24Microsoft Azure
Apie paslaugą →Ką Skaylink teikia Azure srityje?
Cloud architekto kompetenciją, migraciją į Azure, Azure paslaugų teikimą, našumo ir kaštų optimizavimą, WAF vertinimą ir Azure valdymą. Skaylink yra strateginis Microsoft partneris ir valdomų paslaugų teikėjas (MSP).
Nuo ko pradėti, jei Azure dar nenaudojame?
Pradedantiesiems siūlomos Cloud architekto kompetencija, migracija į Azure ir Azure paslaugų teikimas.
Ką siūlote jau naudojantiems Azure?
Azure našumo ir kaštų optimizavimą, Cloud architektūros vertinimą pagal Well-Architected Framework (WAF) ir Azure valdymą.
Kaip Azure kainodara veikia verslui?
Azure kainodara paremta pay-as-you-go modeliu – mokate tik už tai, ką realiai naudojate. Išteklius galima papildomai optimizuoti ir taip dar labiau sumažinti sąskaitas.
Kokias atitikties garantijas siūlo Azure?
Azure turi SOC 1, SOC 2, SOC 3, ISO 27001, ISO 27018, PCI DSS, HIPAA, CSA STAR ir kitus atitiktį įrodančius sertifikatus.
Ar Skaylink yra Azure Expert MSP?
Skaylink grupė yra Azure Expert MSP ir buvo pirmasis FastTrack partneris Europoje. Skaylink Lietuvoje – šios grupės ir Vodafone grupės dalis.
26Cloud saugumo vertinimas
Apie paslaugą →Ar vertinimas sutrikdys mūsų sistemų darbą?
Ne. Naudojame prieigą tik skaitymui, todėl Jūsų aplinkoje nieko nekeičiame.
Kiek laiko trunka Cloud saugumo vertinimas?
Priklauso nuo paskyrų ir prenumeratų skaičiaus bei aplinkos dydžio. Tikslų terminą pasakome po trumpo pokalbio.
Ar vertinimas padeda pasiruošti TIS2 (NIS2) reikalavimams?
Taip. Rezultatai parodo technines spragas, kurias svarbu sutvarkyti pagal TIS2, o plačiau atitiktį padedame įvertinti TIS2 paslaugos metu.
Ar galite ištaisyti rastas spragas?
Taip. Rekomendacijas galime įgyvendinti patys, įdiegti DevSecOps praktikas arba konsultuoti Jūsų komandą.
Kuo skiriasi saugumo vertinimas nuo įsilaužimo testo?
Vertinimas tikrina konfigūracijas ir praktikas, o įsilaužimo testas (pentest) bando realiai išnaudoti spragas. Dažnai pradedama nuo vertinimo.
27Cloud priežiūra 24/7
Apie paslaugą →Ar pagalba 24/7 prieinama visiems?
Pagalba 24/7 teikiama klientams, turintiems priežiūros sutartį. Jei dar nesate klientas, susisiekite su pardavimų komanda.
Kuo proaktyvi priežiūra skiriasi nuo įprastos pagalbos?
Įprasta pagalba reaguoja, kai klientas praneša apie problemą. Proaktyvi priežiūra problemas pastebi ir sprendžia iš anksto, o apie jas informuoja pati.
Kokias aplinkas prižiūrite?
AWS, Microsoft Azure, privatų Cloud ir hibridines aplinkas, kai dalis sistemų veikia Jūsų serveriuose.
Ar galima pradėti nuo vienos sistemos?
Taip. Galime pradėti nuo kritiškiausios sistemos ir vėliau priežiūrą išplėsti.
Kaip nustatomas SLA?
Reagavimo ir sprendimo laikus suderiname pagal sistemų svarbą verslui ir užfiksuojame sutartyje.
1DevOps paslaugos
Apie paslaugą →Kas yra DevOps ir kuo jis naudingas verslui?
DevOps yra programinės įrangos kūrimo ir IT operacijų sujungimas: bendri procesai, automatizacija ir nuolatinis tobulinimas. Verslui tai reiškia dažnesnius ir saugesnius naujų funkcijų paleidimus, mažiau klaidų gamybinėje aplinkoje ir greitesnį atsistatymą po incidentų.
Ką apima valdomos DevOps paslaugos?
Skaylink valdomos DevOps paslaugos apima DevOps konsultacijas ir strategiją, CI/CD diegimą ir automatizavimą, Kubernetes platformas, infrastruktūrą kaip kodą (Terraform), DevOps įrankių valdymą ir stebėseną bei DevSecOps saugumą. Galite pradėti nuo vienos srities ir plėsti vėliau.
Ar verta DevOps procesus patikėti išoriniam partneriui?
Taip, kai norite, kad programuotojai daugiau laiko skirtų produktui, o ne įrankių priežiūrai. DevOps partneris perima pipeline’ų, platformų ir įrankių valdymą, o Jūsų komanda išlaiko kontrolę ir gauna pagalbą tada, kai jos reikia.
Kokius DevOps įrankius diegiate ir valdote?
Dirbame su Azure DevOps, GitLab, AWS įrankiais, Terraform, Kubernetes (EKS, AKS, GKE), Datadog, Black Duck, JFrog ir Xray. Jei Jums reikia kito įrankio, jį įdiegiame patys arba kartu su partneriais.
Nuo ko pradėti DevOps diegimą įmonėje?
Geriausia pradėti nuo trumpo pokalbio su inžinieriumi: aptariame, kaip dirba Jūsų programuotojai ir kokius įrankius naudoja. Po to įvertiname DevOps brandą ir pasiūlome veiksmų planą.
2Valdomos Kubernetes platformos
Apie paslaugą →Kas yra Kubernetes ir kada jo reikia verslui?
Kubernetes yra konteinerių valdymo platforma, kuri automatiškai paleidžia, plečia ir atnaujina aplikacijas. Verslui jo dažniausiai reikia, kai aplikacijos auga, naujinimai turi vykti be prastovų arba sistemą sudaro daug atskirų dalių (mikroservisų).
Kuo valdomas Kubernetes skiriasi nuo savarankiškai valdomo?
Valdomo Kubernetes atveju diegimą, atnaujinimus, stebėseną ir saugumą perima Skaylink, o Jūsų komanda dirba su aplikacijomis. Savarankiškai valdomą klasterį tenka prižiūrėti patiems, o tam reikia retos ir brangios kompetencijos.
EKS, AKS ar GKE: kurią Kubernetes platformą rinktis?
Amazon EKS tinka, jei sistemos veikia AWS, Azure Kubernetes Service (AKS) – jei naudojate Microsoft Azure, o Google Kubernetes Engine (GKE) – Google Cloud aplinkai. Privačiame Cloud naudojame SUSE Rancher. Platformą parenkame pagal Jūsų esamą aplinką, komandos įgūdžius ir kaštus.
Ar galima perkelti esamas aplikacijas į Kubernetes?
Taip. Kubernetes migraciją pradedame nuo aplikacijų įvertinimo, po to jas konteinerizuojame ir perkeliame palaipsniui, kad verslas veiktų be pertraukų.
Kada Kubernetes nereikia?
Nedidelei, retai keičiamai aplikacijai Kubernetes dažnai būtų per sudėtingas. Tokiu atveju pasiūlome paprastesnį sprendimą, pavyzdžiui, valdomas konteinerių ar Cloud paslaugas.
Nuo ko priklauso Kubernetes priežiūros kaina?
Kaina priklauso nuo klasterių skaičiaus ir dydžio, pasirinktos platformos, aplikacijų kiekio ir reikalingo palaikymo lygio. Tikslų pasiūlymą pateikiame po trumpo pokalbio ir aplinkos įvertinimo.
Ar valdote Kubernetes ir už Lietuvos ribų?
Taip. Klasterius valdome nuotoliu, nesvarbu, kuriame AWS, Azure ar Google Cloud regione jie veikia.
Ar galite perimti jau veikiantį Kubernetes klasterį?
Taip. Pirmiausia įvertiname klasterį, sutvarkome rizikas ir tada perimame valdymą be prastovų.
Ar mums reikia Kubernetes kompetencijos savo komandoje?
Ne. Architektūra ir valdymu pasirūpiname mes, o Jūsų programuotojai mokosi kartu su mūsų inžinieriais bendroje darbo erdvėje.
3Valdomas GitLab
Apie paslaugą →Kas yra valdomas GitLab?
Valdomas GitLab – tai privati GitLab aplinka, kurią paslaugų teikėjas už Jus įdiegia, talpina, atnaujina ir stebi. Skaylink ją valdo AWS, Azure ar Jūsų pačių Cloud aplinkoje, stebi 24/7 ir padeda Jūsų programuotojams su runner’iais, pipeline’ais ir teisėmis.
Kuo valdomas GitLab skiriasi nuo GitLab.com?
GitLab.com yra viešoji GitLab SaaS paslauga. Valdomas GitLab yra Jūsų privati GitLab aplinka, kurią Skaylink įdiegia, administruoja ir stebi 24/7/365, todėl kodas lieka Jūsų pasirinktoje Cloud aplinkoje.
Kur talpinamas Skaylink valdomas GitLab?
Skaylink kontroliuojamoje SaaS platformoje AWS ar Azure aplinkoje arba Jūsų pačių Cloud aplinkoje, priklausomai nuo saugumo ir atitikties reikalavimų.
Ar galite perkelti kodą iš kitų platformų į GitLab?
Taip. Kodo perkėlimas iš kitų platformų yra GitLab diegimo dalis: įvertiname esamą aplinką, suplanuojame perkėlimą ir padedame komandai pereiti.
Ar mokote programuotojus dirbti su GitLab CI/CD?
Taip. Apmokome programuotojus, neturinčius GitLab patirties, ir konsultuojame dėl GitLab Runner, CI/CD pipeline’ų ir šakų suliejimo.
Ar GitLab licencijas galima įsigyti per Skaylink?
Taip. GitLab licencijas ir diegimą teikiame patys arba kartu su partneriais, o tinkamą licencijų planą padedame parinkti.
Kiek programuotojų turi būti, kad apsimokėtų valdomas GitLab?
Valdomas GitLab naudingas tiek nedidelėms, tiek didelėms komandoms. Pavyzdžiui, mūsų klientas su 15 projektų ir daugiau nei 30 programuotojų gerokai sustiprino kodo saugumą ir bendradarbiavimą.
4DevSecOps
Apie paslaugą →Kas yra DevSecOps?
DevSecOps yra DevOps praktika, kai saugumas integruojamas į kiekvieną programinės įrangos kūrimo etapą. Saugumo ir pažeidžiamumų testai vyksta automatiškai CI/CD procese, todėl spragos aptinkamos anksti.
Kuo DevSecOps skiriasi nuo DevOps?
DevOps sujungia kūrimą ir IT operacijas, kad naujos funkcijos pasiektų naudotojus greičiau. DevSecOps prie to prideda saugumą: už jį atsako ne tik saugumo specialistai, bet ir visa komanda, o patikros yra automatizuotos.
Kokius DevSecOps įrankius naudojate?
Naudojame atviro kodo komponentų analizės įrankius, pavyzdžiui, Black Duck ir JFrog Xray, saugumo testus CI/CD pipeline’uose ir Cloud saugumo priemones. Jei reikia kito įrankio, jį įdiegiame patys arba kartu su partneriais.
Ar DevSecOps padeda pasiruošti NIS2 (TIS2) reikalavimams?
Taip, DevSecOps padeda įrodyti, kad programinės įrangos saugumas valdomas sistemingai: pažeidžiamumai aptinkami ir šalinami, o procesas dokumentuojamas. Visapusiškam pasiruošimui taip pat siūlome TIS2 atitikties sprendimą.
Ar DevSecOps sulėtina programuotojų darbą?
Ne, jei patikros automatizuotos. Klaidos randamos anksčiau, kai jas taisyti pigiau ir greičiau, todėl naujos versijos išleidžiamos be baimės.
Ar galite atlikti Red Team testus?
Taip. Kartu su partneriais Syntricks atliekame Red Team testus ir pažeidžiamumų simuliacijas Jūsų AWS ar Azure aplinkose, o rezultatus paverčiame konkrečiomis saugumo priemonėmis.
Ar reikės keisti esamus CI/CD įrankius?
Ne. Saugumo patikras integruojame į Jūsų jau naudojamą konvejerį – GitLab, Azure DevOps, Jenkins ar AWS natyvius įrankius. DevSecOps įrankius sukonfigūruojame pagal Jūsų procesą ir apmokome programuotojus.
Nuo ko pradėti?
Susisiekite Jums patogiu būdu: paskambinkite +370 5 203 4385, parašykite sales [eta] skaylink.lt arba užpildykite formą. Per 30 min. pokalbį su DevSecOps inžinieriumi aptarsime Jūsų situaciją, o Jūs gausite konkretų veiksmų planą.
5DevOps palaikymas
Apie paslaugą →Kuo DevOps palaikymas skiriasi nuo DevOps inžinieriaus įdarbinimo?
Gaunate visos komandos kompetenciją, o ne vieno žmogaus. Nereikia atrankos, o palaikymas nesustoja atostogų ar ligos metu.
Kokias platformas palaikote?
AWS, Microsoft Azure, Google Cloud ir privatų Cloud, Kubernetes, GitLab, Azure DevOps ir kitus populiarius DevOps įrankius.
Ar galime pradėti nuo mažos apimties?
Taip. Galime pradėti nuo kelių užduočių per mėnesį ir apimtį didinti pagal poreikį.
Kaip greitai reaguojate į incidentus?
Reagavimo laikai suderinami pagal sistemų svarbą ir užfiksuojami sutartyje.
Ar dirbate su užsienio komandomis?
Taip. Mūsų inžinieriai dirba anglų kalba ir derina darbo laiką su JK bei Europos komandomis.
6Black Duck
Apie paslaugą →Kas yra programinės įrangos sudėties analizė (SCA)?
SCA (Software Composition Analysis) automatiškai nustato, kokius atviro kodo komponentus naudoja Jūsų programinė įranga, ir patikrina, ar juose nėra žinomų pažeidžiamumų ar licencijų rizikų. Black Duck yra vienas žinomiausių SCA įrankių.
Kas yra SBOM ir ar Black Duck jį sukuria?
SBOM (Software Bill of Materials) yra visų programinėje įrangoje naudojamų komponentų sąrašas. Black Duck jį sudaro automatiškai nuskaitęs kodą, o SBOM vis dažniau reikalaujamas pagal saugumo reglamentus.
Black Duck ar JFrog Xray: kuo skiriasi?
Abu tikrina atviro kodo komponentų saugumą. Black Duck stiprus kodo ir licencijų analize, JFrog Xray – artefaktų ir konteinerių tikrinimu JFrog platformoje. Parenkame pagal Jūsų DevOps įrankius.
Ar Black Duck integruojasi su Jenkins, GitLab ir Azure DevOps?
Taip. Black Duck integruojamas į CI/CD procesą, todėl kiekvienas kodo pakeitimas patikrinamas automatiškai.
Ar Black Duck licencijas galima įsigyti per Skaylink?
Taip. Black Duck licencijas ir diegimą teikiame patys arba kartu su partneriais, o komandą apmokome išnaudoti įrankio galimybes.
7Cloud-native CI/CD
Apie paslaugą →Kas yra cloud native CI/CD?
Tai CI/CD procesas, sukurtas naudojant Cloud platformų (AWS, Azure) natyvius įrankius ir konteinerius. Kodas automatiškai testuojamas ir diegiamas toje pačioje Cloud aplinkoje, kurioje veikia aplikacijos.
Kuo cloud native CI/CD skiriasi nuo klasikinio CI/CD?
Klasikinis CI/CD dažnai veikia atskiruose serveriuose, pvz., Jenkins, kuriuos reikia prižiūrėti. Cloud native CI/CD naudoja valdomas Cloud paslaugas, todėl lengviau plečiasi, mažiau priežiūros ir greitesni diegimai.
Ar cloud native CI/CD reikia Kubernetes?
Nebūtinai. Cloud native CI/CD veikia ir su ECS ar tiesiogiai Cloud paslaugomis, bet su Kubernetes (EKS, AKS) atnaujinimus lengviausia diegti be prastovų.
AWS CodePipeline ar Azure Pipelines: ką rinktis?
Jei infrastruktūra veikia AWS, natūralu rinktis AWS CodePipeline. Azure Pipelines tinka Microsoft aplinkai, bet gali diegti ir į AWS. Sprendimą priimame kartu, įvertinę Jūsų aplinką.
Kaip greitai galima pajusti CI/CD naudą?
Naudą pajusite, kai tik pipeline’ai pradės veikti: kodo atnaujinimas trunka 10–15 min. vietoj 4–6 val. rankinio darbo.
Kokius įrankius naudojate?
GitLab, GitHub Actions, Azure DevOps, Argo CD, Terraform ir kitus – parenkame pagal Jūsų aplinką ir komandos įpročius.
Kas yra CI/CD ir kodėl verslui verta jį diegti?
CI/CD (nuolatinis integravimas ir pristatymas) – tai praktikos ir įrankiai, kurie automatiškai surenka, testuoja ir diegia kodo pakeitimus. CI/CD diegimas sumažina rankinio darbo kiekį ir klaidų riziką, todėl atnaujinimai pasiekia naudotojus greičiau ir patikimiau.
Ar galima įdiegti CI/CD, jei kodą mums kuria išorinis partneris?
Taip. CI/CD diegimas pradedamas nuo įrankių ir kūrimo proceso vertinimo, nesvarbu, ar kodą rašo Jūsų komanda, ar išorinė programavimo įmonė. Skaylink DevOps komanda dirba tiek su vidinėmis komandomis, tiek su išoriniais partneriais.
Kaip vyksta CI/CD migracija iš Jenkins ar TeamCity?
Pirmiausia sukonfigūruojami ir išbandomi nauji CI/CD procesai, o komanda apmokoma jais naudotis. Tik tada perkeliamos visos ankstesnės versijos ir išleidimo konfigūracijos iš Jenkins, TeamCity ar kitų platformų į GitLab, AWS ar Azure DevOps.
GitLab, Azure DevOps ar AWS – kurią CI/CD platformą pasirinkti?
Pasirinkimas priklauso nuo to, kurį cloud naudojate, kur laikomas kodas ir kokius įrankius jau išmano Jūsų komanda. Skaylink diegia CI/CD praktikas visose trijose platformose, o prireikus sukuria ir hibridinį sprendimą. Rekomendaciją pateiksime po 30 min. pokalbio.
Ar po CI/CD diegimo mūsų komanda galės valdyti procesus pati?
Taip – tai vienas pagrindinių tikslų. Surengiame CI/CD mokymus Jūsų komandai, kad ji galėtų pati įgyvendinti nedidelius pakeitimus, valdyti repozitorijas ir validuoti kodo pakeitimus skirtingose aplinkose. Prireikus Skaylink gali perimti procesų valdymą kaip valdomą DevOps paslaugą.
Kiek laiko užtrunka CI/CD įdiegimas?
Priklauso nuo aplikacijų skaičiaus ir esamos būklės. Pirmą veikiantį konvejerį dažniausiai paleidžiame per kelias savaites, o vėliau plečiame kitoms sistemoms.
8Datadog
Apie paslaugą →Kas yra Datadog ir kam jis skirtas?
Datadog yra stebėsenos ir saugumo platforma, kuri vienoje vietoje surenka aplikacijų, infrastruktūros ir žurnalų (logų) duomenis. Ji padeda greitai pastebėti sutrikimus, rasti jų priežastis ir optimizuoti sistemas.
Ką apima Skaylink valdoma Datadog paslauga?
Datadog diegimą ir konfigūraciją, įspėjimų, anomalijų aptikimo ir ataskaitų nustatymą, APM, RUM ir logų stebėseną bei nuolatinę Skaylink inžinierių priežiūrą ir techninę pagalbą.
Datadog ar Zabbix / Grafana: kuo skiriasi?
Zabbix ir Grafana yra atviro kodo įrankiai, kuriuos reikia diegti ir prižiūrėti patiems. Datadog yra SaaS platforma, kuri vienoje vietoje apjungia metrikas, logus, APM ir naudotojų patirties stebėseną. Pasirinkimą rekomenduojame pagal Jūsų aplinką ir biudžetą.
Ar Datadog licencijas galima įsigyti per Skaylink?
Taip. Datadog licencijas ir diegimą teikiame patys arba kartu su partneriais, o licencijų apimtį padedame įvertinti pagal Jūsų aplinką.
Ar Datadog tinka AWS ir Azure aplinkoms?
Taip. Datadog integruojasi su AWS, Azure, Google Cloud, Kubernetes ir daugeliu kitų technologijų, todėl stebėti galima ir hibridines aplinkas.
Kaip greitai galime pradėti?
Užsiregistruokite nemokamam 30 min. pokalbiui. Gausite konkretų veiksmų planą, o atsakome per vieną darbo dieną.
9Mikropaslaugų konsultacijos
Apie paslaugą →Kas yra mikroservisų architektūra ir kada ji verta?
Mikroservisų architektūra reiškia, kad aplikacija suskaidoma į nepriklausomas dalis, kurias galima kurti, diegti ir plėsti atskirai. Ji dažniausiai verta, kai didėja komandos ar sistemos apimtis ir tradicinis vienas kodas tampa sunkiai keičiamas. Prieš keičiant architektūrą, verta įvertinti esamą situaciją.
Ar mikroservisai tinka nedidelei įmonei?
Ne visada. Nedidelei komandai ar vienam produktui paprastai pakanka paprastesnės architektūros, o mikroservisai pateisina sudėtingumą tada, kai skirtingos sistemos dalys turi skirtingus augimo ir diegimo poreikius. Konsultacijos padeda nuspręsti, ar jų reikia.
Ar Kubernetes būtinas mikroservisams?
Kubernetes nėra privalomas, bet tai dažniausiai naudojama platforma mikroservisams valdyti: ji automatizuoja konteinerių paleidimą, plėtimą ir atnaujinimus. Alternatyvos gali būti tinkamesnės mažesniems sprendimams, todėl platformos pasirinkimas turi priklausyti nuo poreikių.
Kuo skiriasi EKS, AKS ir GKE ir kurią rinktis?
EKS yra AWS, AKS – Microsoft Azure, o GKE – Google Cloud valdomos Kubernetes platformos. Pasirinkimas priklauso nuo to, kurioje debesų aplinkoje jau veikia Jūsų sistemos, kokių įgūdžių turi komanda ir kokius saugumo bei kaštų reikalavimus turite.
Ar galima pertvarkyti esamą monolitinę aplikaciją į mikroservisus neapsunkinant komandos darbo?
Taip, dažniausiai tai daroma palaipsniui: pirmiausia išskiriamos pavienės dalys, o likusi sistema toliau veikia. Skaylink inžinieriai dirba kartu su Jūsų komanda, todėl kūrimas gali tęstis, kol keičiama architektūra.
Koks ryšys tarp mikroservisų ir CI/CD?
Mikroservisų kūrimas ir diegimas kiekvienai daliai atskirai reikalauja automatizuoto CI/CD proceso. Be jo atskirų dalių atnaujinimai tampa lėti ir rizikingi, todėl CI/CD dažnai diegiamas kartu su mikroservisų konsultacijomis.
Ar prieš pradedant pertvarkymą galima gauti įvertinimą?
Taip. Pirmiausia įvertiname esamą architektūrą, infrastruktūrą ir procesus, o po to pateikiame rekomendacijas ir tolesnio darbo planą. Tai leidžia priimti sprendimus remiantis faktais, o ne prielaidomis.
Ar visada verta pereiti prie mikropaslaugų?
Ne. Nedidelei ir retai keičiamai aplikacijai monolitas dažnai paprastesnis ir pigesnis. Mikropaslaugos atsiperka, kai aplikacija auga ir ją kuria kelios komandos.
Ar galima pereiti palaipsniui?
Taip. Dažniausiai taikome „strangler“ metodą: naujas funkcijas kuriame kaip mikropaslaugas, o senas dalis keičiame po vieną.
10Azure DevOps
Apie paslaugą →Ką apima Skaylink Azure DevOps diegimas ir valdymas?
Įdiegiame Azure DevOps, sukonfigūruojame jį pagal Jūsų kūrimo procesą, apmokome programuotojus ir toliau valdome Azure DevOps įrankius bei CI/CD procesus. Galite rinktis tik diegimą arba ilgalaikį valdymą.
Ar Azure DevOps veikia su AWS infrastruktūra?
Taip. Azure Pipelines gali diegti aplikacijas į AWS, Google Cloud ar Jūsų serverius, todėl Azure DevOps puikiai tinka ir tada, kai Jūsų infrastruktūra veikia AWS.
Azure DevOps ar GitHub: ką rinktis?
Abu yra Microsoft įrankiai. Azure DevOps stipresnis užduočių valdymu (Boards), testų planais ir artefaktais, GitHub – atviro kodo bendruomene ir GitHub Actions. Pasirinkimą rekomenduojame pagal Jūsų komandos procesą.
Kaip perkelti CI/CD iš Jenkins ar Bitbucket į Azure DevOps?
Pirmiausia įvertiname esamus pipeline’us, tada juos perkeliame palaipsniui, kad kūrimas nesustotų. Komanda gauna mokymus ir pagalbą pereinant.
Ar Azure DevOps licencijas galima įsigyti per Skaylink?
Taip. Azure DevOps licencijas ir diegimą teikiame patys arba kartu su partneriais, o licencijų poreikį padedame įvertinti konsultacijos metu.
Ar galima gauti nemokamą Azure DevOps konsultaciją?
Taip. Užsiregistravę gausite nemokamą asmeninę techninę konsultaciją, kaip pritaikyti Azure DevOps Jūsų komandoje.
Azure DevOps ar GitLab: kas geriau?
Abu įrankiai apima visą DevOps ciklą. Azure DevOps tinka komandoms, dirbančioms Microsoft ekosistemoje, o GitLab – komandoms, norinčioms vieno atviro kodo įrankių rinkinio ar privačios aplinkos. Diegiame ir valdome abu, todėl galime rekomenduoti tinkamiausią.
11JFrog
Apie paslaugą →Kas yra JFrog ir kam jis naudojamas?
JFrog yra DevOps platforma, skirta programinės įrangos artefaktams (paketams, Docker atvaizdams) saugoti, valdyti, tikrinti ir platinti. Ji padeda automatizuoti aplikacijų kūrimą ir diegimą.
Kas yra JFrog Artifactory?
Artifactory yra pagrindinis JFrog produktas: artefaktų saugykla, kurioje viename taške laikomi Docker atvaizdai, Helm chart’ai, npm, Maven ir kiti paketai. Tai pagreitina diegimus ir sumažina priklausomybę nuo viešųjų saugyklų.
Ar JFrog veikia multi-cloud aplinkoje?
Taip. JFrog veikia viešajame Cloud (AWS, Azure) ir privačiame (OpenStack, VMware), todėl tinka įmonėms, kurios neprisiriša prie vieno tiekėjo.
Kuo JFrog Xray skiriasi nuo Xray testų valdymo Jira aplinkoje?
JFrog Xray yra saugumo įrankis, tikrinantis artefaktų ir konteinerių pažeidžiamumus. Xray Jira aplinkoje yra visai kitas, testų valdymo įrankis QA komandoms. Skaylink diegia abu.
Ar JFrog licencijas galima įsigyti per Skaylink?
Taip. JFrog licencijas ir diegimą teikiame patys arba kartu su partneriais, o tinkamą planą padedame parinkti pagal Jūsų poreikius.
12Aplikacijų modernizavimas
Apie paslaugą →Kuo skiriasi rehost, replatform ir refactor?
Rehost – perkėlimas į Cloud beveik be pakeitimų. Replatform – nedideli pakeitimai, kad aplikacija naudotų Cloud paslaugas, pvz., valdomas duomenų bazes. Refactor – dalių perrašymas, kad aplikacija išnaudotų Cloud galimybes.
Ar būtina perrašyti visą aplikaciją?
Ne. Dažniausiai pakanka perkelti ir pritaikyti, o perrašyti tik tas dalis, kurios labiausiai stabdo.
Ar modernizavimo metu sistema veiks?
Taip. Dirbame etapais ir testuojame kiekvieną žingsnį, kad kasdienis darbas nenukentėtų.
Kiek kainuoja modernizavimas?
Priklauso nuo aplikacijų skaičiaus ir pasirinkto kelio. Po įvertinimo pateikiame planą su biudžetu kiekvienam etapui.
Ar galite modernizuoti kitų tiekėjų sukurtas aplikacijas?
Taip, jei yra prieiga prie kodo ar bent jo veikimo aprašų. Įvertinimo metu nustatome, kas įmanoma.
13Testų automatizavimas
Apie paslaugą →Kokius testus verta automatizuoti pirmiausia?
Dažniausiai regresijos ir API testus: jie kartojasi kiekvieno diegimo metu ir greitai atsiperka.
Ar automatizavus testus nebereikės rankinio testavimo?
Rankinio testavimo lieka mažiau, bet jis išlieka naujoms funkcijoms ir naudojimo patogumui vertinti.
Kas yra Xray?
Xray – testų valdymo aplikacija Jira aplinkoje. Ji leidžia planuoti rankinius ir automatinius testus, matyti jų rezultatus ir susieti juos su užduotimis.
Ar Xray veikia su mūsų CI/CD?
Taip. Xray priima automatinių testų rezultatus iš GitLab, Azure DevOps, Jenkins ir kitų įrankių.
Kokius automatizavimo įrankius naudojate?
Parenkame pagal Jūsų technologijas, pvz., Playwright ar Selenium sąsajai, Postman ar REST Assured API testams, k6 ar JMeter našumui.
14Integracijos ir API
Apie paslaugą →Kas yra API ir kam jo reikia?
API – tai sutarta sąsaja, per kurią viena sistema saugiai keičiasi duomenimis su kita. Ji leidžia sujungti sistemas be rankinio darbo.
Ar galima sujungti senas sistemas be API?
Dažnai taip – per duomenų bazių jungtis, failų mainus ar tarpinį sluoksnį, kuris senai sistemai suteikia API.
Kokias sistemas dažniausiai jungiate?
ERP, CRM, el. parduotuves, sandėlio ir logistikos sistemas, buhalteriją, Microsoft 365 ir Cloud paslaugas.
Kiek laiko užtrunka viena integracija?
Paprasta integracija – kelios savaitės, sudėtingesnės su keliomis sistemomis – keli mėnesiai. Tikslų įvertinimą pateikiame po analizės.
Kas prižiūri integracijas po paleidimo?
Galime prižiūrėti jas kaip paslaugą su stebėsena ir klaidų įspėjimais arba perduoti Jūsų komandai su dokumentacija.
15MLOps
Apie paslaugą →Kuo MLOps skiriasi nuo DevOps?
DevOps automatizuoja programinės įrangos kūrimą ir diegimą. MLOps papildomai valdo duomenis, modelių mokymą ir jų kokybės pokyčius laikui bėgant.
Ar MLOps reikia, jei naudojame tik ChatGPT ar Copilot?
Paprastai ne. MLOps aktualus, kai kuriate ar pritaikote savo modelius, pvz., prognozėms, anomalijų paieškai ar dokumentų analizei.
Kokias platformas naudojate?
Azure Machine Learning, Amazon SageMaker, Kubernetes ir atvirojo kodo įrankius, pvz., MLflow, pagal Jūsų aplinką.
Kas yra modelio nukrypimas (drift)?
Tai situacija, kai realūs duomenys pasikeičia ir modelis ima klysti dažniau. Stebėsena tai pastebi ir signalizuoja apie poreikį modelį permokyti.
Kaip MLOps susijęs su AI transformacija?
AI transformacija padeda rasti ir įgyvendinti DI sprendimus, o MLOps užtikrina, kad jie patikimai veiktų ir būtų prižiūrimi.
16DevOps valdymas ir stebėsena
Apie paslaugą →Kokius stebėsenos įrankius naudojate?
Dirbame su Datadog, Prometheus ir Grafana, Azure Monitor ir Amazon CloudWatch. Jei įrankiai jau turimi, naudojame juos.
Kas yra SLO?
SLO (Service Level Objective) – patikimumo tikslas, pavyzdžiui, kiek procentų laiko sistema turi veikti ar kaip greitai atsakyti. Jis padeda susitarti, kas iš tiesų svarbu verslui.
Ar stebite ir Kubernetes aplinkas?
Taip. Stebime Kubernetes klasterius, konteinerius ir juose veikiančias aplikacijas.
Ar galite tik sukonfigūruoti stebėseną, o valdyti patys?
Taip. Galime įdiegti stebėseną ir apmokyti Jūsų komandą arba perimti ir kasdienį valdymą.
Ar stebėsena veikia 24/7?
Įspėjimai fiksuojami visą parą, o reagavimo laikai suderinami sutartyje pagal sistemų svarbą.
17DevOps strategija ir konsultacijos
Apie paslaugą →Kas yra DevOps brandos patikra?
Tai procesų ir įrankių įvertinimas pagal DORA rodiklius: diegimų dažnumą, pokyčių trukmę, klaidų dalį ir atsigavimo laiką. Jis parodo, kur Jūsų komanda yra šiandien ir ką keisti pirmiausia.
Ar konsultacija tinka mažai komandai?
Taip. Mažoms komandoms dažnai užtenka kelių pakeitimų, kurie sutaupo daug laiko kasdien.
Ar turime naudoti konkrečius įrankius?
Ne. Rekomendacijas pritaikome prie Jūsų esamų įrankių ir keičiame tik tai, kas iš tiesų trukdo.
Ar galite įgyvendinti rekomendacijas?
Taip. Galime įgyvendinti visą planą, jo dalį arba tik lydėti Jūsų komandą.
Kiek trunka DevOps konsultacija?
Priklauso nuo komandos dydžio ir sistemų skaičiaus. Tikslų terminą pasakome po pirmo pokalbio.
18Infrastruktūra kaip kodas (IaC)
Apie paslaugą →Kas yra infrastruktūra kaip kodas (IaC)?
Tai būdas aprašyti serverius, tinklus, duomenų bazes ir prieigas tekstiniais failais. Pagal juos įrankis (pvz., Terraform) automatiškai sukuria arba pakeičia infrastruktūrą. Kodas saugomas Git sistemoje, todėl matyti visa pakeitimų istorija.
Terraform, Bicep ar CloudFormation – ką rinktis?
Terraform tinka, jei naudojate kelis Cloud tiekėjus arba privatų Cloud. Bicep – patogiausias tik Azure aplinkai, CloudFormation – tik AWS. Įrankį parenkame pagal Jūsų aplinką ir komandos įgūdžius.
Ar galima perkelti į kodą jau veikiančią infrastruktūrą?
Taip. Esamus resursus importuojame į kodą palaipsniui, todėl sistemos veikia be pertraukų, o rankinių pakeitimų neliks.
Ar mūsų komanda turi mokėti Terraform?
Nebūtina. Galime visiškai prižiūrėti infrastruktūrą patys arba apmokyti Jūsų komandą, kad ji galėtų dirbti savarankiškai.
Nuo ko priklauso IaC diegimo kaina?
Nuo infrastruktūros dydžio, aplinkų skaičiaus ir to, kiek jos jau aprašyta kodu. Tikslų pasiūlymą pateikiame po trumpo pokalbio ir įvertinimo.
1Kibernetinis saugumas verslui
Apie paslaugą →Ar Skaylink teikia kibernetinio saugumo ir SOC paslaugas?
Taip. Teikiame kibernetinio saugumo paslaugas verslui: SOC paslaugą su grėsmių stebėsena 24/7/365, įsilaužimų testavimą (pentest), TIS2 atitikties sprendimus, BTT Armour darbo vietų saugumą ir BTT Vault atsargines duomenų kopijas. Vidutiniškai ataką sustabdome per 38 minutes. SOC paslauga padeda įgyvendinti TIS2 (NIS2) ir ISO 27001 reikalavimus, neturint nuosavo saugumo centro.
Turime antivirusinę programą. Ar to nepakanka?
Ne visada. Antivirusinė programa yra tik vienas iš SOC paketo sluoksnių. Kartu su ja gausite XDR (įskaitant EDR), individualizuotą SIEM ir SOAR koreliaciją, grėsmių paiešką pagal kompromiso indikatorius ir kibernetinio saugumo komandą, kuri aptiktas grėsmes neutralizuoja, o ne tik užregistruoja.
Kiek kainuoja kibernetinio saugumo paslaugos?
Kibernetinio saugumo sprendimų kaina priklauso nuo Jūsų infrastruktūros dydžio ir konkrečių poreikių. Detalesnę informaciją rasite kiekvieno sprendimo puslapyje arba susisiekite su mumis – grįšime su konkrečiu pasiūlymu per vieną darbo dieną.
Ar įsilaužimų testavimas ar nuskaitymas sutrikdys darbuotojų darbą?
Ne. Tiek IT saugumo vertinimas, tiek išorinio atakos paviršiaus nuskaitymas vyksta nepaveikdami kasdienio darbuotojų darbo. BTT Shield domenų nuskaitymas remiasi viešai prieinamais šaltiniais, o įsilaužimų testavimas (Pentest) derinamas iš anksto, kad būtų išvengta bet kokio sutrikdymo.
Turime IT komandą. Ar kibernetinio saugumo paslauga ją pakeis?
Ne. Paslauga papildo Jūsų esamą IT komandą ir sutelkia dėmesį išskirtinai į saugumą – niekas nėra pakeičiamas. Jūsų IT specialistai toliau dirba kaip įprasta, o mes pasirūpiname SOC stebėjimu, grėsmių neutralizavimu ir NIS2 (TIS2) atitikties reikalavimais.
Kur saugomos mūsų atsarginės kopijos?
BTT Vault atsarginės kopijos saugomos „Equinix“ duomenų centre Frankfurte, SOC 2 ir ISO 27001 sertifikuotoje infrastruktūroje. Tai atitinka NIS2 (TIS2) ir Lietuvos kibernetinio saugumo įstatymo rekomendacijas dėl išorinių kopijų saugojimo kitoje šalyje. Jūsų duomenys nepasiekia jokių trečiųjų šalių – tik Jūsų pasirinkta infrastruktūra.
2TIS2 (NIS2) atitiktis
Apie paslaugą →Kas yra TIS2 direktyva ir kam ji taikoma?
TIS2 direktyva (NIS2 direktyva) – tai Europos Sąjungos tinklų ir informacinių sistemų saugumo teisės aktas, įsigaliojęs Lietuvoje 2024 m. spalio 17 d. Ji taikoma įmonėms, turinčioms daugiau nei 50 darbuotojų arba kurių metinė apyvarta viršija 10 mln. EUR, veikiančioms esminiuose ir svarbiuose sektoriuose.
Ar mūsų įmonei taikoma NIS2 (TIS2) direktyva?
NIS2 (TIS2) direktyva paprastai taikoma įmonėms, turinčioms daugiau nei 50 darbuotojų arba kurių metinė apyvarta viršija 10 mln. EUR; taikymą lemia ir įmonės veiklos sektorius. Jei abejojate, NIS2 (TIS2) atitikties vertinimas padės greitai nustatyti, ar ir kokie reikalavimai Jums taikomi.
Kuo skiriasi TIS2 ir NIS2?
Tai ta pati Europos Sąjungos direktyva. NIS2 – tarptautinis pavadinimas (angl. Network and Information Security), TIS2 – lietuviškas (Tinklų ir informacinių sistemų saugumo direktyva). Lietuvoje jos reikalavimai perkelti į Kibernetinio saugumo įstatymą, o priežiūrą vykdo Nacionalinis kibernetinio saugumo centras (NKSC). Mūsų TIS2 atitikties paslauga apima rizikos analizę, saugumo politiką, veiklos tęstinumo ir incidentų valdymo planavimą bei diegimą.
Kokios baudos gresia nesilaikant TIS2 direktyvos reikalavimų?
Esminių sektorių įmonėms baudos gali siekti iki 10 mln. EUR arba 2 % metinės pasaulinės apyvartos. Svarbių sektorių įmonėms – iki 7 mln. EUR arba 1,4 % apyvartos. Kibernetinio saugumo atitiktis yra ne tik techninis, bet ir finansinis prioritetas.
Kaip ilgai užtrunka TIS2 direktyvos atitikties įgyvendinimas?
Priklausomai nuo organizacijos dydžio ir dabartinės kibernetinio saugumo brandos, įgyvendinimas paprastai užtrunka nuo 3 iki 12 mėnesių. Skaylink kibernetinio saugumo auditas leidžia tiksliai įvertinti reikalingą laiką ir biudžetą.
Kaip TIS2 atitiktis siejasi su Microsoft 365?
Microsoft 365 (M365) turi integruotas saugumo priemones, kurios padeda įvykdyti dalį TIS2 reikalavimų: MFA, prieigų valdymą, duomenų šifravimą, auditų žurnalus ir kt. Skaylink siūlo TIS2 atitikties paketus, pagrįstus Microsoft 365 saugumo galimybėmis (pavyzdžiui, BTT Armour, kuris padengia mažiausiai 2/3 TIS2 reikalavimų) – tai efektyvus būdas pasiekti atitiktį, jei Jūsų organizacija jau naudoja Microsoft ekosistemą.
Kokius TIS2 atitikties vertinimo lygius siūlote?
Siūlome tris lygius pagal poreikį: išankstinį vertinimą (nemokamas pirminis brandos vertinimas), pasirengimo vertinimą su DocuGuru DI (dokumentacijos analizė, spragų nustatymas, biudžeto gairės) ir išsamų auditą (techninis ir teisinis vertinimas, patikra vietoje, išsami ataskaita su konkrečiais sprendimais). Tinkamą lygį ir pasiūlymą pateikiame per vieną darbo dieną po pirminio pokalbio.
Ar TIS2 atitiktis yra vienkartinis projektas ar nuolatinis procesas?
Nuolatinis. TIS2 reikalauja ne tik pradinio diegimo, bet ir reguliarių rizikų peržiūrų, darbuotojų mokymų, incidentų valdymo ir atnaujinimų. Skaylink teikia nuolatinio kibernetinio saugumo valdymo paslaugas (pavyzdžiui, išorinio kibernetinio saugumo vadovo (CISO)) – galite perduoti visą šią funkciją mums ir koncentruotis į verslo augimą.
3CISO paslauga
Apie paslaugą →Kas yra CISO kaip paslauga (vCISO)?
Tai išorinis kibernetinio saugumo vadovas: Skaylink komanda perima rizikų valdymą, politikų priežiūrą, incidentų koordinavimą, pasirengimą auditui ir darbuotojų mokymus. Gaunate CISO kompetenciją be etato kaštų ir be rizikos, kad žinios išeis kartu su žmogumi.
Kiek kainuoja kibernetinio saugumo vadovo (CISO) paslauga?
Mėnesinis abonementas – nuo 570 EUR be PVM, palyginti su maždaug 53 000 EUR per metus už etatinį CISO. Parengiamieji darbai apmokestinami atskirai ir suderinami po 2–3 savaičių TIS2 atitikties vertinimo.
Kas praneša NKSC apie kibernetinius incidentus?
Pranešimus NKSC ir kitoms institucijoms koordinuoja Skaylink – tai įeina į mėnesinį abonementą. Jūsų IT komanda ar SOC tuo metu valdo techninį reagavimą, todėl teisiniai terminai nepraleidžiami.
Kaip greitai galima pradėti?
Pradedame nuo 30 minučių pažintinio skambučio be įsipareigojimų. Per 2–3 savaites atliekame TIS2 atitikties vertinimą ir pateikiame parengties ataskaitą vadovybei – dar prieš pasirašant ilgalaikę sutartį.
Ar CISO kaip paslauga tinka visiems?
Ne visada. Jei kuris nors iš aukščiau aptartų aspektų – pasiekiamumas, verslo konteksto supratimas ar rekomendacijų įgyvendinimas – Jūsų situacijoje yra lemiantis, CISO kaip paslauga gali būti netinkamas modelis. Geriau, kad tai žinotumėte iš anksto, todėl apie tai pasakome jau per pirmą pokalbį.
4SOC: aptikimas ir atsakas
Apie paslaugą →Kas yra SOC paslauga ir kam ji skirta?
SOC (Security Operations Center) paslauga – tai išorinis saugumo operacijų centras: kibernetinio saugumo analitikų, grėsmių medžiotojų ir incidentų valdymo ekspertų komanda, kuri 24/7 stebi Jūsų IT infrastruktūrą, aptinka kibernetines grėsmes ir jas neutralizuoja. Skaylink SOC paslauga skirta verslui Lietuvoje, kuris nori profesionalios kibernetinės apsaugos be nuosavo saugumo centro kūrimo sąnaudų. Paslauga apima antivirusinę apsaugą, EDR, XDR, SIEM ir SOAR funkcijas bei dedikuotą ekspertų komandą.
Kuo skiriasi SOC ir MDR paslauga?
MDR (Managed Detection and Response) yra technologijomis grįstas aptikimo ir reagavimo modelis. SOC yra platesnė koncepcija – tai žmonių komanda ir technologijų derinys. Skaylink SOC paslaugos išskirtinumas: automatizuoti MDR įrankiai (EDR, XDR, NDR) yra derinami su 500+ kibernetinio saugumo ekspertų komanda, kuri 24/7 analizuoja sudėtingus „pilkosios zonos“ incidentus ir priima sprendimus, kurių automatika negali. Vidutiniškai ataka sustabdoma per 38 minutes – daugiau nei 5 kartus greičiau nei net greičiausia vidinė komanda (Sophos MDR duomenys). Gausite ne tik technologiją – gausite aktyviai veikiančią apsaugos komandą.
Ar SOC paslauga padeda atitikti TIS2 (NIS2) reikalavimus?
Taip. Skaylink SOC paslauga tiesiogiai padeda įvykdyti TIS2 (NIS2) direktyvos kibernetinio saugumo reikalavimus: 24/7 grėsmių stebėseną, incidentų valdymą ir pranešimą per 24/72 val., veiklos tęstinumo užtikrinimą, tinklų saugumo valdymą ir rizikų mažinimą. Be to, paslauga padeda atitikti ISO 27001 standarto reikalavimus – be būtinybės investuoti į nuosavą SOC Lietuvoje.
Kiek kainuoja SOC paslauga verslui?
Skaylink SOC paslauga teikiama pagal fiksuotą mėnesinį abonementą – galite tiksliai planuoti kibernetinio saugumo biudžetą be netikėtų papildomų sąnaudų. Kaina priklauso nuo organizacijos dydžio, apsaugomų įrenginių skaičiaus ir pasirinktų funkcijų. Norėdami gauti individualų pasiūlymą – susisiekite su Skaylink komanda. Atsakome per vieną darbo dieną.
Ar SOC paslauga tinka mažoms ir vidutinėms įmonėms?
Taip. Skaylink SOC modelis paremtas mėnesiniu abonementiniu mokesčiu, todėl tinka tiek mažoms, tiek didelėms įmonėms. Nereikia investuoti į nuosavo saugumo operacijų centro kūrimą, brangių specialistų samdymą ar infrastruktūrą – gaunate 500+ ekspertų komandos apsaugą už fiksuotą mėnesinį mokestį. Šie specialistai kasdien susiduria su grėsmėmis visame pasaulyje, todėl greičiau atpažįsta ir neutralizuoja naujas atakas. Ypač aktualu įmonėms, kurioms taikoma TIS2 direktyva ir kurios neturi vidinių kibernetinio saugumo pajėgumų.
Kaip greitai galima pradėti naudotis SOC paslauga?
Po sutarties pasirašymo Skaylink komanda atlieka pradinį Jūsų infrastruktūros vertinimą, įdiegia stebėjimo agentus ir sukonfigūruoja apsaugos platformą. Tipinis diegimo laikas – 1–2 savaitės, priklausomai nuo infrastruktūros sudėtingumo. Nereikia jokios papildomos įrangos ar didelių pradinių investicijų.
Kas nutinka aptikus kibernetinį incidentą?
Aptikus incidentą, Skaylink SOC komanda nedelsiant inicijuoja reagavimo procesą: grėsmė neutralizuojama, atliekama pirminės priežasties analizė, pateikiami korekciniai veiksmai ir išvados, kad incidentas nepasikartotų. Visi incidentai registruojami centralizuotoje valdymo platformoje ir BTT Service Desk sistemoje. Esant kritiniam incidentui, būsite informuoti nedelsiant – tiesiogiai SOC specialisto arba per Skaylink atstovus.
Kiek laiko saugomi saugumo įvykių duomenys?
Įvykių duomenys Data Lake saugykloje saugomi 90 dienų – tai įskaičiuota į paslaugą. Pasirinktinai saugojimą galima pratęsti iki 12 mėnesių, kai to reikia auditams ar vidaus politikai.
Kas nutinka, jei įsilaužimas vis dėlto įvyksta?
Paslauga apima garantiją: įsilaužimo atveju ji padengia iki 1 mln. USD reagavimo išlaidų. O SOC komanda iškart izoliuoja pažeistus įrenginius, ištiria priežastį ir padeda atkurti veiklą.
Ar SOC paslauga integruojasi su mūsų saugumo sprendimais?
Taip. Skaylink SOC sklandžiai integruojasi su dažniausiai naudojamais sprendimais: Sophos Firewall, Microsoft 365, Microsoft Defender for Business, BTT Armour Premium ir kitomis SIEM sistemomis. Integracija išplečia jau turimų sprendimų vertę ir leidžia išvengti nereikalingų papildomų investicijų. Suderinamumo analizė atliekama diegimo etape.
Ar SOC paslauga pakeičia vidinį IT skyrių?
Ne – SOC paslauga papildo, o ne pakeičia vidinį IT skyrių. Jūsų IT komanda toliau rūpinasi kasdiene infrastruktūros priežiūra ir verslo sistemomis, o Skaylink SOC koncentruojasi išskirtinai į kibernetinio saugumo valdymą, grėsmių aptikimą, grėsmių medžiojimą (Threat Hunting) ir incidentų neutralizavimą. Tai leidžia vidinei IT komandai skirti daugiau laiko strateginiams verslo tikslams.
5BTT Armour
Apie paslaugą →Kas yra BTT Armour?
BTT Armour – Skaylink valdoma Microsoft 365 saugumo paslauga verslui. Ji apima informacijos saugumo vertinimą, saugumo kontrolių diegimą, grėsmių valdymą, nuolatinę priežiūrą ir ataskaitas. Saugumo būklė vertinama naudojant Microsoft Secure Score įrankį.
Kuo skiriasi BTT Armour Basic ir Premium?
Basic skirtas įmonėms, norinčioms perduoti el. pašto, vartotojų, tapatybių ir failų bendrinimo valdymą. Premium papildomai apima kompiuterių ir mobiliųjų įrenginių valdymą, išplėstinę apsaugą nuo grėsmių, Secure Score didinimą ir nulinio pasitikėjimo (Zero Trust) politiką.
Kokio Microsoft 365 plano reikia BTT Armour?
Basic planui tinka M365 Basic, M365 Standard, O365 E1 ar aukštesnis planas. Premium planui reikia M365 Premium arba M365 Basic kartu su Enterprise Mobility + Security E3.
Ar BTT Armour padeda atitikti TIS2 (NIS2) reikalavimus?
Taip. BTT Armour padengia mažiausiai 2/3 TIS2 reikalavimų: daugiafaktorį autentifikavimą, prieigų valdymą, incidentų valdymą, duomenų šifravimą ir veiklos tęstinumą. Likusias sritis padeda užpildyti TIS2 atitikties vertinimas ir kibernetinio saugumo vadovo (CISO) paslauga.
Kas yra Microsoft Secure Score ir kaip jį padidinti?
Tai Microsoft 365 integruotas įrankis, kuris skaičiuoja Jūsų organizacijos saugumo įvertį ir rodo, kurie nustatymai jį didintų. BTT Armour pradžioje peržiūrime šį rezultatą kartu su Jumis ir sudarome techninių priemonių planą, o Premium plane įvertį nuolat didiname ir palaikome.
Ar darbuotojams teks keisti darbo įpročius?
Ne. BTT Armour išnaudoja Microsoft 365 saugumo galimybes, už kurias jau mokate licencijomis, todėl saugumo lygis didėja, o darbuotojai dirba įprastai. Paslauga palaiko pusiausvyrą tarp duomenų saugumo ir naudotojų patogumo.
Kiek laiko trunka BTT Armour diegimas?
Apie 4 savaites: pirmą savaitę įvertiname būklę, antrą ir trečią konfigūruojame apsaugą, ketvirtą registruojame mobiliuosius įrenginius Intune. Jūsų komanda iš viso skiria apie 2 valandas – suteikia prieigą, patvirtina politikų pakeitimus ir dalyvauja trumpuose naudotojų mokymuose.
Ar reikės pirkti naujų licencijų?
Dažniausiai ne – BTT Armour išnaudoja Jūsų jau turimas Microsoft 365 licencijas. Basic tinka M365 Business Basic, Business Standard ar Office 365 E1 ir aukštesnėms licencijoms, Premium – M365 Business Premium arba E3/E5. Jei licenciją verta papildyti, tai parodysime per Secure Score peržiūrą.
Ar BTT Armour reaguoja į incidentus visą parą?
Skaylink peržiūri įspėjimus ir reaguoja darbo valandomis. Jei reikia reagavimo visą parą, BTT Armour derinamas su SOC paslauga, kuri stebi ir reaguoja 24/7.
6Pažeidžiamumų valdymas
Apie paslaugą →Kuo pažeidžiamumų valdymas skiriasi nuo įsilaužimų testavimo?
Pažeidžiamumų valdymas – nuolatinis automatinis spragų paieškos ir taisymo procesas, o įsilaužimų testavimas – periodinis rankinis bandymas spragas išnaudoti. Jie vienas kitą papildo.
Kaip dažnai skenuojate?
Pagal sutartą grafiką – dažniausiai kas savaitę ar kas mėnesį, o kritines sistemas dažniau.
Ar skenavimas sutrikdys sistemų darbą?
Ne. Skenavimą planuojame kartu su Jumis ir deriname su darbo laiku, kad neapkrautume kritinių sistemų.
Ar ištaisote spragas patys?
Taip. Atnaujinimus ir konfigūracijų pakeitimus galime atlikti kaip valdomos paslaugos dalį arba perduoti aiškias užduotis Jūsų IT komandai.
Ar tai padeda atitikti TIS2 (NIS2)?
Taip. Direktyva reikalauja tvarkyti pažeidžiamumus, o dokumentuotas procesas ir ataskaitos tinka atitikčiai įrodyti.
7BTT Shield
Apie paslaugą →Kodėl sutikimą turi pasirašyti mūsų IT vadovas?
Nes įmonės domeną vertiname tik tada, kai to raštu paprašo jos IT skyrius. Tai naudinga ir Jums: niekas iš šalies negali užsakyti pas mus ataskaitos apie Jūsų įmonę.
Ar vertinimas paliečia mūsų sistemas?
Ne. Naudojame tik viešus šaltinius – DNS įrašus, sertifikatų žurnalus, pažeidimų duomenų bazes ir esamas interneto skenavimo duomenų bazes. Nieko nediegiame ir į Jūsų sistemas nieko nesiunčiame.
Ką tikrina skenavimas?
Su Jūsų domenu susijusius domenus ir subdomenus, viešai pasiekiamus serverius, jų atvirus prievadus ir veikiančią programinę įrangą, nutekėjusius darbuotojų prisijungimo duomenis (pažeidimų duomenų bazėse ir infostealer žurnaluose) bei viešai prieinamą informaciją apie darbuotojus, kurią užpuolikai naudoja tikslinėms sukčiavimo atakoms.
Kaip patikrinti, ar mūsų įmonės slaptažodžiai nutekėjo į tamsųjį internetą?
Užsakykite BTT Shield vertinimą. Patikriname visus su Jūsų domenu susietus el. pašto adresus pažeidimų duomenų bazėse ir infostealer žurnaluose – tikriname visą įmonės domeną, ne pavienius adresus, kaip daro vartotojams skirti įrankiai.
Kas mato radinius?
Ataskaitą siunčiame tik į Jūsų domeno el. pašto adresus, o radinius kartu aptariame per 30 minučių pokalbį. Po pokalbio prieigą prie valdymo skydelio turi Jūsų IT komanda.
Kiek kainuoja BTT Shield?
Kaina priklauso nuo tikrinamų domenų skaičiaus ir stebėsenos apimties. Tikslią kainą pateiksime pasiūlyme per vieną darbo dieną.
Kuo BTT Shield skiriasi nuo įsilaužimų testavimo (pentest)?
BTT Shield parodo, ką užpuolikas gali pamatyti iš išorės, neliesdamas Jūsų sistemų. Įsilaužimų testavimas – periodinis kontroliuojamas atakos bandymas, tikrinantis, ar apsauga atlaiko realią ataką. Abi paslaugos viena kitą papildo.
Ar BTT Shield ataskaita tinka TIS2 (NIS2) auditui?
Taip. Ataskaitos struktūruotos pagal TIS2 (NIS2), DORA ir ISO 27001 audito reikalavimus ir apima išorinio atakos paviršiaus komponentą, kurį auditoriai tikisi matyti.
Kas yra infostealer ir kodėl tai pavojinga?
Infostealer – kenkėjiška programa, vagianti naršyklėje išsaugotus slaptažodžius, sesijų slapukus ir VPN prieigos raktus. Aktyvūs sesijų slapukai gali apeiti daugiafaktorį autentifikavimą, todėl BTT Shield tokius radinius žymi aukščiausiu prioritetu ir rekomenduoja nedelsiant nutraukti sesijas.
Ar radinius galima aptarti gyvai?
Taip. Mūsų saugumo komanda dirba Vilniuje, todėl, jei patogiau, radinius aptariame susitikę, o ne tik per vaizdo pokalbį.
8Įsilaužimų testavimas (pentest)
Apie paslaugą →Kiek kainuoja įsilaužimų testavimas?
Kaina priklauso nuo apimties: testuojamų sistemų, IP adresų ir aplikacijų skaičiaus bei pasirinkto metodo (Black-box, Grey-box ar White-box). Įprastas pentest trunka vidutiniškai 2–3 savaites, kompleksinis vertinimas – 3–6 savaites. Tikslų pasiūlymą pateikiame po nemokamos apimties konsultacijos.
Kuo skiriasi įsilaužimų testavimas nuo įprasto atitikties audito?
Atitikties auditas patikrina, ar egzistuoja dokumentai ir ar procedūros yra aprašytos. Mūsų auditas tikrina, ar Jūsų saugumo kontrolės priemonės iš tiesų sustabdo atakas, kai nusikaltėliai taikosi į Jūsų infrastruktūrą, naudodami dabartines TTP (taktikas, technikas ir procedūras).
Ar galima pritaikyti įsilaužimų testavimą prie mūsų infrastruktūros specifikos?
Taip. Audito apimtis detaliai apibrėžiama planuojant projektą, atsižvelgiant į Jūsų prioritetus ir apribojimus.
Kaip vykdomas kompleksinis kibernetinio saugumo auditas – puolimas ir gynyba vienu metu?
Abi komandos dirba Jūsų infrastruktūroje sinchroniškai. Kai puolamasis testavimas identifikuoja spragas, gynybos komandos realiuoju laiku patikrina stebėjimo pajėgumus. Abiejų pusių rezultatai integruojami į bendrą, vieningą vertinimą.
Ar testavimas sutrikdys veiklą?
Viso bendradarbiavimo metu koordinuojame veiksmus su Jūsų operacinėmis komandomis. Jei iškyla problemų, reikalaujančių neatidėliotino dėmesio, koreguojame savo metodiką. Mūsų tikslas – patikrinti Jūsų saugumą, o ne sutrikdyti verslo veiklą.
Kokią pentest ataskaitą gauname ir kaip ją naudoti spragų šalinimui?
Gausite išsamią audito ataskaitą su gynybos būklės ir puolamojo testavimo rezultatais: technines išvadas su konkrečiais taisymo žingsniais, gyvas demonstracijas ir rekomendacijas SOC aptikimo nustatymų optimizavimui.
Ar įsilaužimų testavimas apima pagalbą po ataskaitos?
Taip. Gausite ataskaitą ir gaires spragų šalinimui. Teikiame palaikymą ir atsakome į klausimus, susijusius su įgyvendinimu, per visą tolesnės priežiūros laikotarpį.
Ar įsilaužimų testavimas padeda atitikti TIS2 (NIS2) ir ISO 27001 reikalavimus?
Taip. Pentest ir kibernetinio saugumo auditas tiesiogiai susiję su TIS2 (NIS2), ISO 27001, DORA ir TISAX reikalavimais. Ataskaitos pateikiamos formatu, tinkamu auditoriams – su CVSSv3 balais ir atitikties spragų dokumentacija.
Ką daryti, jei testavimo metu aptinkamos kritinės spragos?
Reaguojame nedelsiant. Dirbame su Jūsų komanda, kad pašalintume aktyvias rizikas. Nepaliekame Jūsų vienų su skubių veiksmų reikalaujančiomis problemomis.
9Saugumo mokymai darbuotojams
Apie paslaugą →Kam skirti mokymai?
Visiems darbuotojams – nuo vadovų iki administracijos. Techninių žinių nereikia: kalbame apie situacijas, su kuriomis kiekvienas susiduria kasdien.
Kiek trunka mokymai?
Trukmę ir temas suderiname su Jumis pagal darbuotojų skaičių ir tai, kas Jūsų įmonei aktualiausia.
Kaip dažnai verta kartoti mokymus?
Grėsmės keičiasi nuolat, todėl mokymus rekomenduojame kartoti reguliariai ir įtraukti naujus darbuotojus.
Ar mokymai padeda atitikti TIS2 (NIS2)?
Taip. Direktyva reikalauja kibernetinės higienos praktikų ir mokymų darbuotojams, o vadovybei – saugumo mokymų.
Ar mokymuose naudojate phishing simuliacijas?
Ne. Mokymai yra praktinė sesija su realiais pavyzdžiais. Jei norite patikrinti, ar ataka pavyktų, socialinės inžinerijos testą atliekame kaip įsilaužimų testavimo dalį.
10BTT Vault
Apie paslaugą →Kas yra BTT Vault?
BTT Vault – tai geografiškai nutolusių atsarginių kopijų (off-site backup) paslauga verslui, paremta Veeam Enterprise Plus ir Wasabi Hot Cloud Storage. Duomenys automatiškai kopijuojami į Equinix Frankfurt duomenų centrą Vokietijoje.
Kiek kainuoja BTT Vault?
Kaina priklauso nuo Jūsų apimties: virtualių serverių skaičiaus, saugomų duomenų kiekio ir saugojimo laiko. Užuot rinkęsi iš standartinių planų, sukonfigūruokite savo BTT Vault – pasiūlymą su fiksuota mėnesine kaina pateiksime per 2 darbo dienas. Diegimas, duomenų įkėlimas, atsisiuntimas ir API užklausos papildomai nekainuoja.
Kuo BTT Vault skiriasi nuo AWS ar Azure backup?
BTT Vault orientaciškai kainuoja iki 80 % mažiau nei AWS S3 ar Azure Blob, atkūrimo greitis siekia iki 100 Gb/s, o nekintamos kopijos (WORM), diegimas, priežiūra ir ketvirtiniai atkūrimo testai jau įskaičiuoti. Jokių mokesčių už duomenų atsisiuntimą ar API užklausas.
Ar BTT Vault apsaugo nuo ransomware?
Taip. BTT Vault naudoja nekintamas kopijas su WORM technologija – užrakintos kopijos nekeičiamos nustatytą laiką, todėl ransomware atakos metu turite švarią kopiją duomenims atkurti.
Ar BTT Vault atitinka TIS2 (NIS2) reikalavimus?
Taip. Kopijos saugomos geografiškai nutolusioje aplinkoje, kaip rekomenduoja TIS2 (NIS2) direktyva ir Lietuvos kibernetinio saugumo įstatymas, o kas ketvirtį atliekami atkūrimo testai su dokumentuota ataskaita. Duomenų centras turi ISO 27001 ir SOC 2 sertifikatus.
Kaip greitai galima pradėti naudoti BTT Vault?
Nuo pirmo pokalbio iki patikrintos kopijos – apie 2 savaites. Pasiūlymą gaunate 3-ią dieną, o pats diegimas užtrunka apie valandą.
Ko reikia iš mūsų pusės?
Tik vieno serverio Veeam programinei įrangai – fizinio serverio arba VM esamame hipervizoriuje su Windows Server 2019 ar 2022. Jo dydį parinksime pagal Jūsų apimtį, o visa kita – Veeam diegimą, VPN tunelį, kopijų užduotis ir patikrą – atliekame nemokamai.
Kas yra 3-2-1 atsarginių kopijų taisyklė ir kaip BTT Vault ją įgyvendina?
Taisyklė reikalauja 3 duomenų kopijų, 2 skirtingų laikmenų ir bent 1 kopijos kitoje vietoje. BTT Vault kopijas saugo Frankfurte – kitoje šalyje su atskiru elektros tinklu ir rizikos profiliu, todėl tikrą 3-2-1 principą įgyvendinate be nuosavos tarptautinės infrastruktūros.
Ar galima kurti Microsoft 365 atsargines kopijas?
Taip. Microsoft 365 savaime ne visada apsaugo nuo atsitiktinio ar kenkėjiško ištrynimo, todėl kopijuojame Exchange Online paštą, SharePoint Online, OneDrive for Business ir Microsoft Teams duomenis. M365 kopijas galima pridėti prie BTT Vault, kaina priklauso nuo naudotojų skaičiaus.
12Nemokamas TIS2 vertinimas
Apie paslaugą →Ar vertinimas tikrai nemokamas?
Taip. Pirminis vertinimas ir rezultato aptarimas yra nemokami ir jūsų niekuo neįpareigoja.
Kiek laiko užtrunka vertinimas?
Apie 5 minutes. Klausimyną sudaro 10 klausimų: du apie tai, ar TIS2 jums taikoma, septyni apie valdymą, duomenų apsaugą, tęstinumą ir tiekėjus, ir vienas techninių priemonių sąrašas.
Kaip gausiu rezultatą?
Rezultatą atsiunčiame el. paštu, kurį nurodote pirmame žingsnyje. Jei laiško nerandate, patikrinkite šlamšto aplanką arba parašykite mums.
Ar tai TIS2 atitikties patvirtinimas?
Ne. Tai aukšto lygio savęs vertinimas, kuris parodo brandos lygį ir prioritetines sritis. Atitikčiai įvertinti reikalinga išsami spragų analizė.
Ką daryti, jei TIS2 mūsų įmonei netaikoma?
Dažnai saugumo reikalavimai vis tiek ateina per klientus: TIS2 taikoma įmonė turi užtikrinti ir savo tiekėjų saugumą. Be to, TIS2 reikalavimai – geras orientyras bet kuriai įmonei, kuri nori sumažinti kibernetinių incidentų riziką.
Kaip naudojami mano duomenys?
Atsakymus naudojame tik rezultatui parengti ir susisiekti dėl jo, laikydamiesi Skaylink privatumo politikos.
1AI transformacija
Apie paslaugą →Kiek kainuoja DI projektas?
Kaina priklauso nuo užduoties. Pradėti galite nuo galimybių analizės (1 000–2 500 €) arba koncepcijos patikros (3 000–7 500 €). Analizės etape kiekvienai užduočiai parengiame investicijos pagrindimą su kaina ir numatoma grąža, kad galėtumėte nuspręsti. Už analizę mokate pagal sugaištą laiką ir išteklius, už įgyvendinimą mokate platformos mokestį ir už darbus, o priežiūra apmokama mėnesiniu mokesčiu, pagal sugaištą laiką arba abiem būdais. Taip pat įvertinkite duomenų tvarkymo, saugumo ir teisinės peržiūros, darbuotojų mokymosi ir stebėsenos sąnaudas.
Ar pirmiausia turime įsigyti DI platformą?
Ne. Pirmiausia surandame problemas, kurias verta spręsti, ir apskaičiuojame jų kainą. Platformą parenkame pagal užduotį: privačią Moterra platformą, kai duomenys turi likti Jūsų įmonėje, arba Claude, ChatGPT Enterprise ar Microsoft Copilot, kuriuos galbūt jau naudojate.
Kaip apsaugote mūsų įmonės duomenis?
Kai duomenys turi likti Jūsų įmonėje, sprendimą kuriame privačioje Moterra platformoje AWS aplinkoje. Kitais atvejais naudojame verslo versijas – Claude, ChatGPT Enterprise arba Microsoft Copilot – ir prieigą sukonfigūruojame pagal Jūsų saugumo taisykles.
Ar mums taikomas ES DI aktas?
Nuo 2026 m. rugpjūčio 2 d. galioja skaidrumo reikalavimai: žmogus turi žinoti, kad bendrauja su DI, o DI sukurtas turinys turi būti pažymėtas. Didelės rizikos sistemoms, pavyzdžiui, darbuotojų atrankai ar kreditingumo vertinimui, reikalavimai taikomi nuo 2027 m. gruodžio 2 d. DI valdysenos konsultacijoje įvertiname, kurie reikalavimai taikomi Jūsų sprendimams.
Kas bus, jei Moterra platforma nustos veikti?
Sutartyje numatome duomenų eksportą ir alternatyvą. Jūsų duomenys ir sprendimas lieka Jūsų AWS aplinkoje, todėl prireikus juos perkeliame, pavyzdžiui, į Amazon Bedrock.
Kas, jei koncepcijos patikra nepasieks tikslo?
Prieš PoC sutariame vieną išmatuojamą tikslą. Jei jo nepasiekiame, PoC mokestį įskaitome į kito etapo kainą.
Kada pamatysime rezultatus?
Pirmasis veikiantis rezultatas paprastai pasiekiamas per kelias savaites. Koncepcijos patikra (PoC) parodo rezultatus dar prieš diegiant sprendimą visoje įmonėje, o tikslus tikriname kas mėnesį.
Darbuotojai baiminasi, kad DI juos pakeis. Ką su tuo darote?
Mokome kiekvieną komandą ir kiekvienoje paruošiame pagrindinį naudotoją. DI perima pasikartojančius darbus, pavyzdžiui, parašo pirmąjį juodraštį, o žmonės įsitraukia ten, kur reikia jų sprendimų.
Ar galime gauti finansavimą DI projektui?
Microsoft ir AWS turi partnerių programas, kurios gali padengti dalį analizės ar koncepcijos patikros kainos. Pirmame pokalbyje patikriname, ar Jūsų projektas atitinka sąlygas.
1IT įranga verslui
Apie paslaugą →Su kokiais gamintojais dirbate?
Su visais. Aukščiausią partnerystės lygį turime su Lenovo (vieninteliai Lenovo 360 Platinum partneriai Baltijos šalyse), Dell (Gold), Apple (1 iš 7 B2B partnerių Lietuvoje), Microsoft ir Sophos (Platinum).
Ar galite surinkti kompiuterį ar serverį pagal mūsų specifikaciją?
Taip. Surenkame darbo stotis, rinktukus ir AI serverius pagal Jūsų užduotis, prieš tai galime paruošti demonstracinį įrenginį.
Kaip greitai pristatote?
Standartinius verslo modelius dažniausiai per 1–5 darbo dienas. Serverių ir specialių konfigūracijų terminus pasakome kartu su pasiūlymu, o kai gamintojo terminas per ilgas, siūlome greitesnę alternatyvą.
Ar įranga pristatoma paruošta darbui?
Taip. Mūsų servisas įdiegia programas ir nustatymus, užregistruoja įrenginius Microsoft Intune, Autopilot ar Apple Business Manager. Didesniems užsakymams nustatymai atliekami tiesiai gamykloje.
Ką reiškia „3 metai be grįžimų dėl gedimų“?
Tai mūsų principas renkantis, ką Jums pasiūlyti: siūlome tik tokią įrangą, kuri atitinka Jūsų poreikius ir tikrai veikia – verslo klasės modelius, kurių patikimumu esame įsitikinę. Jei vis dėlto kas nors sugenda, sutvarkome patys.
Ar parduodate fiziniams asmenims?
Ne. Dirbame tik su verslo klientais – įmonėmis ir organizacijomis, todėl pasiūlymus ir sąskaitas rengiame įmonei.
2Lenovo
Apie paslaugą →Kodėl verta pirkti Lenovo iš Platinum partnerio?
Platinum partneris turi tiesioginį ryšį su Lenovo, todėl gaunate oficialią garantiją, greitesnį tiekimą ir pagalbą renkantis konfigūraciją. Skaylink įrangą ne tik parduoda, bet ir paruošia darbui bei gali ją prižiūrėti.
Per kiek laiko pristatote Lenovo kompiuterius verslui?
Kompiuterius, workstation ir monitorius sukonfigūruojame ir pristatome visoje Lietuvoje per 5 darbo dienas. Lenovo serverius su Top Choice Express pristatome per 20 darbo dienų.
Kuo skiriasi ThinkPad ir ThinkBook?
ThinkPad – Lenovo verslo serija su MIL-STD-810 patvarumo testais ir Premier Support galimybe. ThinkBook – dizainu išsiskirianti serija mažoms ir vidutinėms įmonėms už prieinamesnę kainą.
Ar galite sukonfigūruoti ir paruošti kompiuterius visai komandai?
Taip. Keičiame procesorių, atmintį ar diską pagal poreikius ir nemokamai paruošiame įrangą darbui. Didesniems kiekiams parengiame vieną standartizuotą konfigūraciją.
Kokia garantija taikoma Lenovo verslo įrangai?
Daugumai siūlomų Lenovo kompiuterių suteikiama 36 mėn. garantija; ThinkPad X1, T ir P modeliams – 3 metų Premier Support, ThinkStation – On-Site aptarnavimas. Tikslios sąlygos nurodytos prie kiekvieno modelio.
Ar Lenovo siūlo CO₂ kompensavimą?
Taip. Lenovo kompensuoja CO₂ emisijas, susidariusias gaminant ir transportuojant įrenginius per penkerių metų jų gyvavimo ciklą. Įmonė gali gauti elektroninį sertifikatą.
3Lenovo Copilot+ PC
Apie paslaugą →Kas yra Copilot+ PC kompiuteris?
Copilot+ PC – Windows 11 kompiuteris su bent 40 TOPS NPU (neuroniniu procesoriumi), kuris DI užduotis atlieka pačiame įrenginyje. Tai leidžia naudoti tokias funkcijas kaip Windows Studio Effects, Click to Do, Recall ir Live Captions su vertimu, taupant bateriją.
Ar mano duomenys lieka kompiuteryje?
Copilot+ PC funkcijos, tokios kaip Recall ir Click to Do, apdoroja duomenis kompiuterio NPU. Recall įjungiamas tik savo noru, jo duomenys užšifruoti ir pasiekiami tik patvirtinus tapatybę Windows Hello.
Ar DI funkcijos veikia be interneto?
Taip – funkcijos, kurias atlieka NPU, veikia ir be interneto ryšio. Kai kurioms Copilot+ PC funkcijoms pirmą kartą reikia nemokamų Windows naujinimų.
Ar funkcijos veikia lietuvių kalba?
Funkcijų prieinamumas priklauso nuo įrenginio, regiono ir kalbos. Pavyzdžiui, Live Captions kalbą iš daugiau nei 40 kalbų verčia į anglų. Prieš pirkdami pasakysime, kas veiks Jūsų aplinkoje.
Kuo skiriasi ThinkPad T, E, X1 ir X9?
E serija – ekonomiška kasdieniam darbui. T serija – patikimas verslo standartas su Premier Support. X1 – ultralengvi flagmanai keliaujantiems. X9 – našumo modeliai su OLED ekranais kūrybiniam darbui.
Per kiek laiko pristatote ir kokia garantija?
Standartines konfigūracijas pristatome per 5 darbo dienas Lietuvoje. T ir X serijos modeliams taikomas 3 metų Lenovo Premier Support, E serijai – 3 metų garantija.
Kaip užsakyti?
Pavienius kompiuterius galite įsidėti į krepšelį paspaudę krepšelio ikoną šalia kainos, o daugiau kompiuterių ar kitų konfigūracijų atveju parašykite mums formoje – parengsime pasiūlymą.
4Lenovo priedai
Apie paslaugą →Kam reikalinga jungčių stotelė?
Jungčių stotelė viena jungtimi prie nešiojamo kompiuterio prijungia monitorius, laidinį tinklą, USB įrenginius ir kartu jį įkrauna. Biure nešiojamas kompiuteris veikia kaip stacionarus, o ant stalo lieka mažiau laidų.
USB-C ar Thunderbolt 4 stotelė – ką rinktis?
Daugumai biuro darbo vietų su vienu ar dviem monitoriais užtenka USB-C stotelės. Thunderbolt 4 stotelė verta, kai jungiami du 4K monitoriai, reikia didelio duomenų perdavimo greičio ar daugiau įkrovimo galios. Jei įmonėje yra ir senesnių kompiuterių be USB-C, tinka hibridinė USB-A / USB-C stotelė.
Stotelė ar monitorius su integruota stotele?
Jei darbo vietoje vienas monitorius, patogu rinktis ThinkVision monitorių su integruota USB-C stotele – viena jungtis prijungia ir įkrauna kompiuterį. Jei monitoriai du ar reikia daugiau prievadų, labiau tinka atskira stotelė.
Ar yra klaviatūrų su lietuvišku išdėstymu?
Taip – Lenovo Essential Wireless Combo Gen 2 komplektas su lietuvišku išdėstymu. Kitus modelius užsakome pagal poreikį, išdėstymą nurodome pasiūlyme.
Kokios ausinės tinka Teams skambučiams?
Teams skambučiams siūlome Lenovo ausines su triukšmo slopinimu – jos nuslopina atviros erdvės triukšmą, o pašnekovai Jus girdi aiškiai. Daugiau ausinių modelių užsakome pagal poreikį.
Ar įrengiate posėdžių kambarius su ThinkSmart?
Taip. Taip. ThinkSmart užklausas veda mūsų ThinkSmart sprendimų ekspertas Jonas Černauskis (+370 687 07245, jonas.cernauskis [eta] skaylink.lt) – jis jau įrengė ne vieną posėdžių kambarį mūsų klientams, padės išsirinkti komplektą pagal kambario dydį (nuo 6 iki 20 vietų) ir patars, kaip jį prijungti prie Teams ir tinklo.
5Lenovo darbo stotys
Apie paslaugą →Kuo Workstation skiriasi nuo įprasto verslo kompiuterio?
Workstation turi profesionalią NVIDIA RTX PRO vaizdo plokštę, daugiau atminties ir galingesnį procesorių, todėl sklandžiai veikia su CAD, BIM, 3D, vaizdo ir DI programomis. Stacionarius ThinkStation galima vėliau papildyti atmintimi, diskais ar vaizdo plokšte.
Kokios vaizdo plokštės reikia CAD ar BIM darbui?
Daugumai CAD ir BIM užduočių pakanka RTX PRO 1000–2000 klasės plokštės, o renderiui, simuliacijoms ir DI reikia daugiau vaizdo atminties – iki RTX PRO 6000 su 96 GB. Tiksliai parenkame pagal Jūsų programas ir projektų dydį.
Ar Workstation tinka DI modeliams kurti ir naudoti vietoje?
Taip. ThinkStation PGX su 128 GB bendros atminties, ThinkStation P4 ir P5 Gen 2 skirti modeliams apmokyti, derinti ir paleisti vietoje, todėl duomenys lieka įmonėje. Su nemokamu NVIDIA AI Workbench projektą perkelsite iš nešiojamo ThinkPad į ThinkStation ar serverį.
Ar vėliau galima padidinti atmintį ar pridėti vaizdo plokštę?
ThinkStation – taip: šoninis dangtis, atmintis, diskai ir PCIe plokštės keičiami be įrankių. ThinkPad P14s ir P16s turi keičiamą LPCAMM2 atmintį, kituose nešiojamuose atmintį geriau parinkti iš karto.
Kiek laiko užtrunka pristatymas?
Standartines konfigūracijas pristatome per 5 darbo dienas Lietuvoje. Individualiai konfigūracijai laiką pasakome iš anksto, pateikdami pasiūlymą.
Kokia garantija ir priežiūra?
Daugumai modelių taikoma 3 metų Lenovo Premier Support: 24/7 pagalba iš sertifikuotų inžinierių, vienas kontaktas ir remontas vietoje kitą darbo dieną, kur tai įmanoma.
Ar galima Workstation užsakyti iš karto internetu?
Taip – pasiūlymuose spauskite krepšelio ikoną šalia kainos. Kitas konfigūracijas parinksime pagal Jūsų poreikius – parašykite mums formoje.
6Lenovo monitoriai
Apie paslaugą →Kuo ThinkVision monitoriai verslui skiriasi nuo įprastų monitorių?
ThinkVision – Lenovo verslo monitorių linija, sukurta ilgam darbui. Modeliai su raide D pavadinime turi integruotą jungčių stotelę: vienu USB-C kabeliu perduodamas vaizdas, duomenys ir tinklas bei kraunamas nešiojamas kompiuteris. Aukštis, pasvirimas ir pasukimas reguliuojami, o P ir T serijas galima valdyti nemokamu Lenovo Display Fleet Manager.
Kuo skiriasi P, T ir E serijos?
P serija – profesionali: iki 140 W įkrovimas, 2,5 GbE tinklas, gamyklinė spalvų kalibracija, eKVM ir 24–120 Hz. T serija – pagrindinė biuro: iki 100 W įkrovimas, 1 GbE tinklas ir 48–120 Hz. E serija – ekonomiška: geras IPS ekranas ir reguliuojamas stovas, bet be USB-C stotelės.
Monitorius su jungčių stotele ar atskira stotelė – ką rinktis?
Monitorius su integruota stotele sumažina laidų ir įrenginių skaičių – pakanka vieno USB-C kabelio. Atskira Lenovo jungčių stotelė tinka, kai reikia daugiau prievadų arba monitorius neturi USB-C. Padėsime parinkti pagal Jūsų darbo vietas.
Ar užteks monitoriaus galios mano nešiojamam kompiuteriui krauti?
P serijos monitoriai su USB-C krauna iki 140 W (USB PD 3.1) – to užtenka ir ThinkPad Workstation su atskira vaizdo plokšte. T serija tiekia iki 100 W, kai prijungtas Lenovo VDM palaikantis įrenginys. Patikriname suderinamumą prieš pateikdami pasiūlymą.
Ar galima prie vieno kompiuterio jungti kelis monitorius?
Taip. Daugelis P ir T modelių turi DisplayPort išvestį, todėl kitą monitorių galima jungti grandine nuo pirmojo. Trims 4K monitoriams 120 Hz dažniu reikia Thunderbolt 4.
Per kiek laiko pristatomi Lenovo monitoriai ir kokia garantija?
Lenovo monitorius verslo klientams pristatome per 5 darbo dienas Lietuvoje. ThinkVision monitoriams taikoma 36 mėnesių garantija.
Kaip įsigyti monitorius kelioms darbo vietoms?
Pavienius ThinkVision monitorius galite įsidėti į krepšelį paspaudę krepšelio ikoną šalia kainos, o įrengiant kelias darbo vietas parašykite mums – parinksime modelius ir parengsime pasiūlymą. Išsimokėjimo paslaugų neteikiame.
7Lenovo aktualūs pasiūlymai
Apie paslaugą →Kuo skiriasi ThinkPad E, ThinkPad T ir ThinkBook?
ThinkPad E – prieinamiausias ThinkPad kasdieniam biuro darbui. ThinkPad T – korporatyvinis standartas visos dienos ir hibridiniam darbui, su plonesniais T14s ir transformuojamais 2-in-1 variantais. ThinkBook – šiuolaikiško dizaino kompiuteriai mažoms ir augančioms įmonėms, o ThinkBook 16p skirtas kūrybiniam darbui.
Kas naujo 2026 m. ThinkPad serijoje?
Kiekvienas 2026 m. ThinkPad yra Copilot+ PC. T14 Gen 7 ir T16 Gen 5 – pirmieji ThinkPad su preliminariu iFixit 10/10 įvertinimu: akumuliatorius, USB-C prievadai, LPCAMM2 atmintis ir aušintuvas keičiami. Naujos kartos AMD „Gorgon“ ir Intel Panther Lake procesoriai. Konfigūracijas ir terminus pasakome pasiūlyme.
Ar galima kompensuoti kompiuterių CO₂ emisijas?
Taip. Su Lenovo CO₂ Offset paslauga gamybos, transportavimo ir naudojimo emisijos kompensuojamos per JT sertifikuotus klimato projektus, o organizacija gauna sertifikatą – jis tinka ESG, CSRD ir žaliųjų pirkimų ataskaitoms.
8Lenovo serveriai
Apie paslaugą →Bokštinis (tower) ar stelažinis (rack) serveris – kurį pasirinkti?
Bokštiniai Lenovo ThinkSystem ST serijos serveriai yra kompaktiški ir ekonomiški, todėl tinka mažiems ir nuotoliniams biurams, kur nėra serverių spintos. Stelažiniai ThinkSystem SR serijos serveriai montuojami į spintą ir siūlo lanksčias konfigūracijas augančioms įmonėms bei reikliems darbo krūviams. Padėsime įvertinti Jūsų poreikius ir parinkti tinkamą serverį verslui.
Per kiek laiko pristatote Lenovo serverius Lietuvoje?
Su „Lenovo Top Choice Express“ serveriai ir saugyklos surenkami iš komponentų, laikomų Lenovo sandėlyje Vengrijoje, ir pristatomi visoje ES, taip pat Lietuvoje, per 20 darbo dienų*. Iki 10 darbo dienų* skiriama nuo užsakymo iki išsiuntimo ir iki 10 darbo dienų* – pristatymui. Tikslų terminą Jūsų konfigūracijai patikslins mūsų ekspertas.
Kuo skiriasi Lenovo ThinkAgile ir ThinkSystem serveriai?
ThinkSystem – tai Lenovo serverių šeima (ST, SR, modulinė, kritinių užduočių ir optimizuota segmentų serijos), kurią renkatės pagal darbo krūvius. ThinkAgile – iš anksto išbandyti ir sukonfigūruoti sprendimai, integruojantys skaičiavimus, duomenų saugyklas ir tinklus į vieną programine įranga apibrėžtą platformą su „VMware“, „Nutanix“ ar „Microsoft Azure Stack“. ThinkAgile ypač tinka hibridinei cloud infrastruktūrai, kai norima greito diegimo ir paprasto valdymo.
Ar padedate sukonfigūruoti Lenovo serverį pagal mūsų poreikius?
Taip. Mūsų Lenovo serverių ekspertas Ervin padės išsiaiškinti konfigūracijos, mastelio keitimo ir našumo klausimus bei parinkti tinkamą ThinkSystem ar ThinkAgile sprendimą. Lenovo serveriai plečiami pridedant procesorių (iki 8), atminties (iki 96 DIMM) ar vietos duomenims, todėl konfigūraciją galima pritaikyti ir ateities augimui.
Ar Lenovo serveriai tinka hibridinei IT infrastruktūrai?
Taip. Lenovo ThinkAgile sprendimai suderinami su „VMware“, „Nutanix“ ir „Microsoft Azure Stack“ hibridinių debesų aplinkomis ir sukurti sklandžiam perėjimui tarp vietinės ir debesijos infrastruktūros. Skaylink taip pat teikia hibridinio ir multi-cloud sprendimų paslaugas, todėl serverius verslui galime suderinti su Jūsų cloud strategija.
Kiek kainuoja Lenovo serveris verslui?
Kaina priklauso nuo serijos, procesorių, atminties, diskų ir garantijos lygio, todėl serverio kainą skaičiuojame pagal Jūsų poreikius. Lenovo Top Choice Express konfigūracijų komponentai jau laikomi sandėlyje, todėl jas galima gauti greičiau. Atsiųskite užklausą – Lenovo serverio pasiūlymą paruošime nemokamai.
Ar galima greitai įsigyti AI serverį su NVIDIA GPU?
Taip. Lenovo AI Express siūlo tris iš anksto patikrintas AI serverių konfigūracijas su NVIDIA RTX PRO 6000 Blackwell arba NVIDIA HGX B300 – nuo kelių dešimčių iki tūkstančių naudotojų. Išsiuntimas – nuo 15 darbo dienų po užsakymo*. Padėsime parinkti AI serverio dydį pagal Jūsų modelius ir naudotojų skaičių.
AMD ar Intel – kokį procesorių rinktis serveriui?
Lenovo ThinkSystem serveriai siūlomi ir su AMD EPYC, ir su Intel Xeon procesoriais. AMD dažnai pasirenkamas, kai reikia daug branduolių virtualizacijai ar duomenų bazėms, Intel – kai to reikalauja naudojama programinė įranga. Svarbu įvertinti ir licencijavimą pagal branduolius (pvz., Windows Server, VMware), todėl serverio konfigūraciją parenkame kartu su Jumis.
Ar Top Choice Express serveris mažiau patikimas ar saugus?
Ne. Top Choice Express tiekia tą pačią Lenovo ThinkSystem įrangą, kurią ITIC pripažįsta patikimiausia ir saugiausia x86 platforma, su ta pačia Zero Trust tiekimo grandine, JAV pasirašyta programine įranga ir apsauga lustuose. Greitis pasiekiamas laikant populiarius komponentus sandėlyje ir naudojant prioritetinę gamybos liniją, o ne keičiant įrangą.
Ką daryti, jei mano konfigūracijos nėra Top Choice Express sąraše?
Papasakokite apie darbo krūvius ir terminą – patikslinsime, ką galima pagaminti ir pristatyti per 20 darbo dienų, ir pasiūlysime artimiausią tinkamą konfigūraciją. Kuo standartiškesnė konfigūracija, tuo greičiau ji pagaminama.
Kodėl Top Choice Express greitesnis už įprastą užsakymą?
Dažniausiai užsakomi serverių ir saugyklų komponentai jau laikomi Lenovo gamykloje Üllő, Vengrijoje. Tinkama konfigūracija nelaukia keliaujančių dalių ir iš karto patenka į prioritetinę gamybos liniją: iki 10 darbo dienų gamybai ir testavimui, iki 10 – pristatymui.
Ar Top Choice Express apima saugyklas ir ThinkAgile?
Taip. Be ThinkSystem stelažinių serverių, programa apima Lenovo DE ir DM duomenų saugyklas bei ThinkAgile hiperkonverguotas sistemas, todėl visas sprendimas gali būti pagamintas ir pristatytas tuo pačiu trumpu terminu.
Kaip nustatoma Top Choice Express kaina?
Kaina skaičiuojama pagal dabartines komponentų kainas, o ne pagal ateities prognozę. Todėl greitas užsakymas išlieka konkurencingas, o pasiūlymas atspindi tai, kiek dalys kainuoja šiandien. Konfigūracijų sąrašas trumpas ir aiškiai įkainotas.
Kur gaminami ir iš kur siunčiami Top Choice Express serveriai?
Lenovo gamykloje Üllő, Vengrijoje – ES viduje. Serveriai siunčiami bendrojoje rinkoje, todėl kelias iki Lietuvos trumpesnis, o atitiktis ir duomenų rezidavimas – paprastesni.
9Lenovo ThinkPad X1
Apie paslaugą →Kuo skiriasi X1 Carbon, X1 2-in-1 ir X9?
X1 Carbon – lengviausias klasikinis 14 colių verslo flagmanas. X1 2-in-1 – tas pats X1, tik su 360° vyriais, jutikliniu ekranu ir rašikliu. X9 – naujesnė premium linija su OLED ekranais ir aliuminio korpusu, 14 ir 15 colių.
Kiek sveria ThinkPad X1?
X1 Carbon Gen 14 su OLED ekranu ir magnio dugnu sveria mažiau nei 1 kg, kitos konfigūracijos – apie 1,1 kg. X1 2-in-1 Gen 11 – apie 1,2 kg, X9-14 – apie 1,2 kg, X9-15 – apie 1,4 kg.
Kokia garantija ir kas yra ADP One?
X1 ir X9 modeliams taikomas 3 metų Lenovo Premier Support. X1 Carbon ir X1 2-in-1 konfigūracijos mūsų el. parduotuvėje papildomai turi ADP One – 3 metų apsaugą nuo vieno atsitiktinio pažeidimo, pavyzdžiui, kritimo, išsiliejusio skysčio ar ekrano dūžio.
Ką apima Lenovo Premier Support?
Premier sertifikuotus inžinierius 24/7/365, vieną kontaktą visam gedimo sprendimui, pirmenybę servisui ir dalims, aparatinės ir gamintojo programinės įrangos palaikymą bei paslaugų vadovą.
Ar ThinkPad X1 yra Copilot+ PC?
X1 Carbon Gen 13 ir Gen 14, X1 2-in-1 Gen 11 ir X9 yra Copilot+ PC su bent 40 TOPS NPU. Kai kurios ankstesnės konfigūracijos, pavyzdžiui, X1 2-in-1 Gen 10 su Intel Core Ultra 5 225U, Copilot+ PC funkcijų neturi – pasiūlyme tai visada pažymime.
Ar X1 kompiuterį galima pataisyti?
Taip. X1 Carbon Gen 14 ir X1 2-in-1 Gen 11 sukurti ant naujo Space Frame rėmo: klaviatūrą ir USB-C prievadus galima pakeisti neardant viso kompiuterio, o remontą atlieka Premier Support inžinieriai.
10Apple
Apie paslaugą →Kokius Apple įrenginius verslui siūlo Skaylink?
Mac (MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini), iPad (Pro, Air, mini ir bazinį modelį), iPhone ir priedus, pvz., Studio Display, Magic Keyboard bei Magic Mouse.
Ar galite aprūpinti ir didelius įrenginių kiekius?
Taip. Nesvarbu, ar organizacijoje 10 įrenginių, ar 10 000, suderinsime modelius, kiekius ir konfigūracijas kiekvienai komandai.
Ar Skaylink gali valdyti Apple įrenginius nuotoliu?
Taip. Skaylink IT specialistai konfiguruoja ir valdo įrenginius nuotoliniu būdu, todėl Mac, iPad, iPhone ir Apple TV būna paruošti naudoti vos išpakavus.
Kokia garantija suteikiama?
Visiems siūlomiems Mac, iPad ir iPhone modeliams taikoma Apple gamintojo garantija.
Ar galima užsakyti skirtingus įrenginius vienoje užklausoje?
Taip. Vienoje užklausoje galite nurodyti Mac, iPad, iPhone ir priedus.
Ar Skaylink yra oficialus Apple partneris?
Taip. Skaylink – oficialus Apple verslo partneris (Apple Authorized Reseller), vienas iš septynių Apple B2B partnerių Lietuvoje.
11Apple darbo vietų valdymas
Apie paslaugą →Kas yra Apple įrenginių valdymas (MDM) ir kam jo reikia verslui?
Apple įrenginių valdymas (MDM, mobiliųjų įrenginių valdymas) leidžia centralizuotai konfigūruoti įmonės Apple įrenginius, valdyti prieigas, diegti programinę įrangą ir prireikus nuotoliniu būdu ištrinti duomenis. Verslui tai reiškia saugius duomenis ir mažiau rankinio IT darbo, net kai įrenginių daug.
Ar Apple įrenginius galima suderinti su Windows kompiuteriais ir esama IT infrastruktūra?
Taip. Skaylink integruoja Apple įrenginius į Jūsų organizacijos IT aplinką, kad jie veiktų kartu su kitų gamintojų kompiuteriais, ekranais ir failų serveriais. Pasirūpiname paskyromis, prieigomis ir programinės įrangos diegimu.
Ar galite valdyti Apple įrenginius keliose šalyse?
Taip. Valdome darbo vietas Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje, o tarptautinėms įmonėms Apple įrenginius valdome keliose šalyse pagal vieną standartą – vienodi nustatymai, programos ir saugumo taisyklės visiems padaliniams. Per Skaylink įsigyti įrenginiai gali būti registruojami Apple Business Manager ir automatiškai prisijungti prie įmonės valdymo.
Ar darbuotojai gali naudoti asmeninius Apple įrenginius darbe?
Taip. Naudojant Managed Apple ID, darbuotojo asmeninis Apple ID ir įmonės verslo duomenys laikomi atskirai, todėl užtikrinamas ir asmeninis privatumas, ir verslo duomenų saugumas. Apple įrenginių valdymo taisyklės taikomos tik verslo duomenims.
Kas nutinka, jei darbuotojas pameta įmonės Apple įrenginį?
Valdomame įrenginyje galima įjungti „Lost Mode“ (pamesto įrenginio) režimą arba nuotoliniu būdu ištrinti įrenginio duomenis. Taip verslo informacija lieka apsaugota net praradus įrenginį.
Kodėl rinktis oficialų Apple verslo partnerį Lietuvoje?
Skaylink yra oficialus Apple verslo partneris Baltijos šalyse ir valdo daugiau nei 12 000 darbo vietų Baltijos šalyse. Gausite vieną partnerį Apple įrangai, jos integracijai ir valdymui, o Apple pardavimų vadybininkas atsakys į Jūsų klausimus tiesiogiai.
Ar Skaylink tiekia Apple įrenginius, ar tik juos valdo?
Abu. Kaip oficialus Apple verslo partneris Baltijos šalyse padedame įsigyti Apple įrenginius verslui, o jų valdymą, integraciją į Jūsų IT aplinką ir priežiūrą perimame mes. Įrangos nuomos paprastai neteikiame – tik išimtiniais atvejais.
12Dell
Apie paslaugą →Kuo skiriasi Dell Pro P serija ir UltraSharp?
Dell Pro P serija – patikimi biuro monitoriai su IPS matrica ir patogiu reguliuojamu stovu. UltraSharp – aukštesnės klasės serija su tikslesnėmis spalvomis, didesne raiška ir daugiau jungčių, pavyzdžiui, U2724DE turi Thunderbolt 4 ir 120 Hz QHD ekraną.
Ar monitorių galima prijungti vienu laidu?
Taip. USB-C (HE, DE) modeliai per vieną laidą perduoda vaizdą, duomenis, tinklą ir įkrauna nešiojamą kompiuterį, jei kompiuterio USB-C prievadas palaiko vaizdą ir įkrovimą. Patikrinsime Jūsų kompiuterius prieš užsakymą.
Ar Dell monitoriai tinka ne Dell kompiuteriams?
Taip. Dell monitoriai veikia su bet kokiu kompiuteriu per HDMI, DisplayPort arba USB-C – dažnai jie perkami ir Lenovo, HP ar Apple kompiuteriams.
Kokį dydį rinktis: 24 ar 27 colių?
24 colių pakanka kasdieniam biuro darbui ir siauresniems stalams. 27 colių patogiau dirbti su keliais langais, didelėmis lentelėmis ir brėžiniais; QHD raiška suteikia daugiau vietos ekrane.
Kas naujo 2026 m. Dell monitoriuose?
2026 m. Dell Pro P monitoriai turi TÜV 4 žvaigždučių akių komforto sertifikatą, juose naudojama iki 95 % perdirbto plastiko, o serijoje yra ir konferencijoms skirtas 34 colių modelis. Prieinamumą ir terminus pasakome pasiūlyme.
Per kiek laiko pristatote?
Monitorius pristatome per 5 darbo dienas Lietuvoje. Didesniems kiekiams terminą pasakome iš anksto.
Ar Skaylink yra oficialus Dell partneris?
Taip. Skaylink yra Dell Technologies Gold partneris ir Vodafone grupės dalis.
13Dell priedai
Apie paslaugą →Kokia Dell jungčių stotelė tinka verslo nešiojamam kompiuteriui?
Dell Thunderbolt Dock WD22TB4 tinka kompiuteriams su Thunderbolt arba USB-C prievadu: prijungia iki 2 monitorių 4K raiška, tinklą, USB ir įkrauna kompiuterį. Didžiausia įkrovimo galia – su Dell kompiuteriais. Patikrinsime suderinamumą prieš užsakymą.
Ar Dell ausinės suderinamos su Microsoft Teams?
Taip. Dell Premier Wireless ANC Headset WL7022 turi integruotą suderinamumą su Microsoft Teams ir aktyvų triukšmo slopinimą.
Ar klaviatūrą galima naudoti su keliais įrenginiais?
Taip. Dell KM7321W jungiasi per 2,4 GHz adapterį arba Bluetooth ir perjungiama tarp trijų įrenginių, pavyzdžiui, kompiuterio, planšetės ir telefono.
Ar stotelės reikia, jei turiu USB-C monitorių?
Dažnai ne: USB-C monitorius su šakotuvu jau prijungia vaizdą, tinklą ir įkrovimą. Stotelė praverčia, kai reikia dviejų 4K monitorių, daugiau prievadų ar didesnės įkrovimo galios.
Per kiek laiko pristatomi Dell priedai?
Priedus pristatome per 5 darbo dienas Lietuvoje.
Ar galima įsigyti priedus kelioms darbo vietoms iš karto?
Taip. Parašykite, kiek darbo vietų įrengiate ir kokiais kompiuteriais dirbate – pasiūlysime vienodus komplektus visai komandai.
14Dell kompiuteriai
Apie paslaugą →Kuo skiriasi Dell Pro, Pro Plus, Pro Premium ir Pro Max?
Dell Pro – patikimi kompiuteriai kasdieniam biuro darbui. Dell Pro Plus – daugiau našumo ir mobilumo hibridiniam darbui, yra transformuojamas 2-in-1. Dell Pro Premium – ploniausi ir lengviausi modeliai vadovams ir keliaujantiems. Dell Pro Max – mobilios darbo stotys su NVIDIA RTX PRO vaizdo plokštėmis inžinieriams ir kūrėjams.
Ar galima užsakyti kitą konfigūraciją, nei rodoma pasiūlymuose?
Taip. Pasiūlymuose – populiariausios konfigūracijos, kurias galite užsakyti iš karto. Jei reikia daugiau atminties, kito procesoriaus, ekrano ar disko, parašykite formoje – pateiksime pasiūlymą ir pasakysime pristatymo terminą.
Ar pasiūlymuose yra Copilot+ PC?
Taip – pavyzdžiui, Dell Pro 14 ir Pro 16 su AMD Ryzen AI 5 PRO 340, Dell Pro Plus ir Pro Premium su Intel Core Ultra 200V vPro procesoriais. Jų NPU leidžia DI funkcijoms veikti pačiame kompiuteryje.
Kas naujo 2026 m. Dell Pro serijoje?
2026 m. Dell supaprastino pavadinimus: Dell Pro 3, 5 ir 7, Dell Pro Premium ir Dell Pro Precision darbo stotys (vietoj Pro Max). Nauji Intel Core Ultra Series 3 ir AMD Ryzen AI 400 procesoriai, plonesni korpusai ir lengviau keičiami komponentai – USB-C prievadai, pagrindinė plokštė ir akumuliatorius. Prieinamumą Lietuvoje ir terminus pasakome pasiūlyme.
Kokia garantija?
Dell kompiuteriams suteikiame 36–60 mėn. garantiją – trukmė priklauso nuo modelio ir konfigūracijos. Pageidaujant pridedame Dell ProSupport paslaugas.
Per kiek laiko pristatote ir ar paruošiate kompiuterius?
Įrangą sukonfigūruojame ir pristatome per 5 darbo dienas Lietuvoje. Prireikus nemokamai įdiegiame operacinę sistemą, tvarkykles ir įmonės nustatymus – kompiuteris atvyksta paruoštas darbui.
15Microsoft Surface
Apie paslaugą →Ar galiu išbandyti Surface prieš perkant?
Taip. Galite atvažiuoti į mūsų biurą Vilniuje (Laisvės pr. 53E), užsisakyti demo įrenginį į savo biurą arba online pristatymą per Teams. Pasirinkite būdą formoje – Jonas suderins laiką.
Kuriuos modelius galiu užsakyti iš karto, o kuriuos – pagal užsakymą?
El. parduotuvėje – konfigūracijos su kainomis, jas galite užsakyti iš karto; pristatymo terminas, jei nenurodyta kitaip, – 2 savaitės. Naujausius modelius (Surface Pro for Business 12th Edition, Surface Laptop for Business 8th Edition, Surface Laptop Ultra) ir kitas konfigūracijas tiekiame pagal užsakymą – terminą ir kainą nurodome pasiūlyme.
Kuo Surface skiriasi nuo kitų verslo kompiuterių?
Surface įrangą, firmware, Windows ir debesį kuria pati Microsoft. Firmware atnaujinamas per Windows Update, o per Intune galima nuotoliu išjungti kamerą, mikrofoną ar paleidimą iš USB – be BIOS slaptažodžių.
Ar Surface tiks, jei įmonėje jau naudojame Lenovo, Dell ar HP?
Taip. Visi Windows kompiuteriai valdomi tame pačiame Intune ir diegiami per Autopilot. Surface papildomai gauna firmware valdymą iš Intune ir Surface Management Portal. Lenovo įrangą galite įsigyti iš mūsų taip pat.
Snapdragon ar Intel – kurį procesorių rinktis?
Snapdragon – ilgiausias baterijos veikimas ir tyliausias darbas. Intel – kai reikia didžiausio suderinamumo su senesnėmis ar specifinėmis programomis bei tvarkyklėmis. Jei abejojate, patikriname Jūsų programas per demo.
Ar Copilot+ PC funkcijos saugios įmonės duomenims?
Copilot+ PC DI funkcijos veikia pačiame įrenginyje. Valdomuose įmonės įrenginiuose Recall išjungtas, kol IT administratorius jo neleidžia, o kitas funkcijas galima valdyti politikomis per Intune.
16Cisco
Apie paslaugą →Ar Cisco nėra per brangu mažesnei įmonei?
Nebūtinai. Cisco Catalyst 1200 ir 1300 komutatoriai sukurti mažoms ir vidutinėms įmonėms, o Meraki kainos, turint argumentų, tampa artimos pigesnių gamintojų kainoms. Pateiksime pasiūlymą ir palyginsime.
Kuo skiriasi Cisco Catalyst ir Meraki?
Catalyst įranga dažniausiai valdoma vietoje, o Meraki – iš debesies per vieną naršyklės lentelę. Meraki patogu, kai turite kelis biurus ar mažą IT komandą; Catalyst – kai reikia didesnės kontrolės. Padėsime pasirinkti.
Ar Cisco prieigos taškai palaiko Wi-Fi 7?
Taip. Naujieji Cisco prieigos taškai palaiko Wi-Fi 7 ir veikia trimis dažniais: 2,4, 5 ir 6 GHz.
Kaip greitai pristatote įrangą?
Cisco Catalyst 1300 komutatorius Lietuvoje dažniausiai pristatome per 2–3 savaites. Kitų įrenginių terminą pasakome kartu su pasiūlymu.
Ar prižiūrite tinklą po įrengimo?
Taip. Stebime ir atnaujiname tinklą, sprendžiame gedimus. Cisco ir Meraki infrastruktūrą prižiūrime ne tik Lietuvoje, bet ir užsienyje.
Ar galite įrengti tinklą naujame biure nuo nulio?
Taip. Kartu su BTT Engineering įrengiame ir kabelinę infrastruktūrą bei silpnų srovių sistemas, todėl visą biuro tinklą gaunate iš vieno partnerio.
1CloudOps karjera
Plačiau →Ką Skaylink dirba CloudOps inžinierius?
Prižiūri ir tobulina klientų AWS ir Azure aplinkas – stebėsena, saugumas, prieinamumas ir kaštų optimizavimas – mikrokomandoje, kuriai vadovauja vyresnysis kolega.
Ar reikia Cloud patirties norint kandidatuoti?
Ne. Naujoko etapas skirtas turintiems IT patirties, bet dar nedirbusiems su Cloud, o praktika – universitetų ir kolegijų studentams.
Ar dirbate ir su AWS, ir su Azure?
Taip. Inžinieriai dirba su abiem platformomis: Skaylink yra AWS Premier Tier Services Partner, o Skaylink grupė – Azure Expert MSP.
Kokia darbo kalba?
Lietuvoje su klientais bendraujame lietuvių ir anglų kalba. Su kitų Skaylink grupės įmonių ir Vodafone grupės kolegomis kalbamės anglų kalba.
Ar galima dirbti nuotoliu ar iš užsienio?
Onsite ir remote inžinieriai dirba tradiciniu būdu – iš biurų visoje Lietuvoje. Paslaugų vadovai ir sistemų administratoriai gali rinktis hibridinį darbo modelį.
2SysArchitect karjera
Plačiau →Ar galiu pradėti be patirties?
Jei studijuojate technologijų srityje – drąsiai. Didelė dalis mūsų komandos karjerą pradėjo nuo praktikos. Jei domitės technologijomis ir jaučiatės turintys pakankamai įgūdžių – pasikalbėkime.
3DevOps karjera
Plačiau →Ar reikia DevOps patirties norint kandidatuoti?
Ne. Naujoko etapas skirtas turintiems IT ar Cloud infrastruktūros patirties, bet dar nedirbusiems su DevOps, o praktika – universitetų ir kolegijų studentams.
Su kokiomis Cloud platformomis dirbsiu?
Daugiausia su AWS ir Azure – klientų projektuose Lietuvoje ir Vakarų Europoje.
Kaip greitai galiu tapti DevOps ekspertu?
Eksperto lygiui paprastai reikia apie dvejų metų profesinės patirties ir bent Associate lygio sertifikato. Kiekviename etape įgyjate bent vieną sertifikatą.
4SysAdmin karjera
Plačiau →Kur dirba sistemų administratoriai?
Biurai yra Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ir Šiauliuose. Darbas vyksta pas klientus, biure ir teikiant nuotolinę pagalbą.
Ar reikia diplomo ar sertifikatų norint kandidatuoti?
Ne. Charakterį ir įgūdžius vertiname labiau nei diplomus. Sertifikatus įgysite augdami – bent po vieną sistemų administratoriaus ir Technical Account Manager etapuose.
Ar yra IT praktika studentams?
Taip. Universitetų ir kolegijų studentai praktiškai mokosi dirbti su duomenų saugyklomis, tinklais, serveriais ir įrenginių konfigūravimu, o vėliau gali prisijungti prie onsite ar remote inžinierių komandos.
Kaip iš IT inžinieriaus tapti sistemų administratoriumi ar architektu?
Kelias veda nuo onsite ar remote inžinieriaus iki sistemų administratoriaus ir Technical Account Manager. Turėdami gilią kompetenciją galite pereiti į Cloud architekto kelią.
5Karjera Skaylink
Plačiau →Ar reikia AWS ar Azure sertifikatų norint kandidatuoti?
Naujoko etapui ir praktikai – ne, pirmąjį sertifikatą įgysite pas mus. Eksperto lygio pozicijoms reikia apie dvejų metų patirties ir bent Associate lygio sertifikato.
Ar siūlote IT ir DevOps praktiką?
Taip. Praktika skirta universitetų ir kolegijų studentams – mokotės dirbdami kartu su patyrusiais AWS ir Azure inžinieriais.
Kur yra Skaylink biurai Lietuvoje?
Biurai yra Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ir Šiauliuose. Panevėžyje dirba inžinierių komanda, kuri vyksta pas klientus – iš viso dirbame 5 miestuose, o Onsite inžinieriai aptarnauja klientus visoje Lietuvoje.
Kokius sertifikatus įgysiu?
Kiekviename karjeros etape – bent vieną, nuo pradinio iki ekspertinio AWS ir Azure lygio. Sertifikavimą Skaylink skatina ir remia.
Ką reiškia būti Vodafone grupės įmone?
Vodafone Skaylink grupės įsigijimą užbaigė 2025 m. gruodį. Dirbate tarptautinėje grupėje su 550+ Cloud ekspertų, o kasdien – lietuviškoje komandoje.
Paklauskite mūsų – atsakome per vieną darbo dieną.