Vodafone grupės įmonė · 20 metų Lietuvoje

IT ir Cloud paslaugos verslui Lietuvoje

Jūs auginate verslą – mes rūpinamės IT.

Prižiūrime IT infrastruktūrą ir darbo vietas, valdome AWS ir Azure debesį, diegiame DevOps ir saugome nuo kibernetinių grėsmių. Viena komanda, viena sutartis ir pagalba klientams 24/7.

Praėjusią savaitę išsprendėme 1 954 klientų užklausas
AWS Premier Tier Services PartnerMicrosoft Solutions PartnerVodafone grupės dalis, 20 metų Lietuvoje
Vodafonegrupės įmonė
20 metųpaslaugų verslui Lietuvoje
98 %klientų pasitenkinimas
12 000+prižiūrimų darbo vietų
100+IT ir Cloud specialistų Lietuvoje
24/7pagalba ir stebėsena

Vodafone Business įmonė · Vodafone Group Plc kotiruojama Londono (LSE) ir Nasdaq biržose

Kompetencijos:AWS PremierMicrosoft Solutions PartnerLenovo PlatinumApple verslo partnerisSophos PlatinumDell Gold
Paslaugos

IT, Cloud ir saugumo paslaugos verslui

Keturios sritys, viena komanda – nuo darbo vietų iki debesies ir saugumo.

Service Desk – matuojame kas savaitę

Taip klientai mus vertino per pastarąsias dvi savaites

Atsiliepimų nekuriame. Kas dvi savaites mūsų Service Desk komanda dalijasi išspręstų užklausų skaičiumi ir klientų atsiliepimais iš pagalbos sistemos. Štai jie – nuasmeninti.

1 954išspręstos užklausos praėjusią savaitę
100 %klientų pasitenkinimas praėjusią savaitę
39klientų padėkos
Pasitenkinimas93%100%98%98%98%100%98%100%98%98%98%100%100%98%98%98%100%
Išspręstos užklausos per savaitę nuo vasario 27 d.
Vidutinis klientų pasitenkinimas per tą patį laikotarpį: 98 %.

Užklausų daugėja, nes auga klientų ir prižiūrimų darbo vietų skaičius: šiandien prižiūrime daugiau nei 12 000 darbo vietų. Skaičius kinta ir pagal sezoną – vasarą užklausų natūraliai mažiau: kai klientai dirba, kyla ir klausimų.Kai įmonėje dirba vienas savas IT specialistas, didžioji dalis klausimų taip ir lieka neužduota – jis tiesiog niekada neturi laiko. Pas mus kiekvienas klausimas užregistruojamas ir išsprendžiamas.

„Išspręsta problema, išsamus jos ir atliktų veiksmų aprašymas. Ačiū“

Telekomunikacijų bendrovė

„Paruošė kompiuterį darbui, išsamiai paaiškino veiksmus ir atliepė mano poreikius.“

Valstybės tarnyba

„Greitas, malonus ir kokybiškas problemos išsprendimas.“

Gamybos įmonė

„Laptopas, telefonas ir prieigos buvo paruošti laiku. Puikus darbas :)“

Naujo darbuotojo įvedimas

„Viską pataisė greitai, sklandžiai, mandagiai :) Ačiū!“

Spaustuvė

„Outstanding, well done!“

Mokėjimų įmonė

„Puiki komunikacija, greitai informavo apie sprendžiamą problemą bei jos išsprendimą.“

Logistikos įmonė

„Dėkojame Jūsų specialistui už operatyvumą, profesionalumą ir sklandų bei malonų bendravimą.“

Maisto gamintojas

„Paslauga atlikta greitai, kokybiškai, profesionaliai. DĖKOJU.“

Visuomenės sveikatos įstaiga

„Ačiū už operatyvų darbą ir lankstumą. 10/10 :)“

Kredito unija

„Pleased with the communication culture and promptness!“

Pastolių gamintojas

„Puikiai, šauniai, greitai, mandagiai, ačiū vaikinams“

Valstybės institucija

Atsiliepimų laikotarpis: 2026 m. spalio 16–30 d., klientų pavadinimai pašalinti. Klientų pasitenkinimas – klientų vertinimai Service Desk sistemoje, 2026 m. spalio 23–30 d.

Aktualu dabar

Kibernetinis saugumas: TIS2 (NIS2) atitiktis ir atakų stebėsena

TIS2 (NIS2)

Ar jūsų įmonei taikoma TIS2?

Nemokamas pirminis vertinimas parodys, ar direktyva jums taikoma ir ką reikia padaryti pirmiausia.

Atlikti nemokamą vertinimą →
BTT ARMOUR · M365

Turite Microsoft 365 Business Premium? Išnaudokite jo saugumą

Defender, Intune, Entra ID ir Purview jau įskaičiuoti į licenciją, bet dažnai lieka išjungti. BTT Armour juos įjungia ir prižiūri už Jus (tai padeda ir TIS2 atitikčiai).

Sužinoti apie BTT Armour →
BTT SHIELD

Pamatykite savo įmonę hakerio akimis

Išorinio atakos paviršiaus stebėjimas (EASM): nuolat tikriname, kas apie jūsų sistemas matyti iš interneto.

Sužinoti apie BTT Shield →
BTT VAULT

Atsarginės kopijos, kurias tikrai atkursite

Duomenų saugumas ir veiklos tęstinumas – kopijos, kurios veikia tada, kai jų reikia.

Sužinoti apie BTT Vault →
IT įranga verslui

IT įranga verslui: Lenovo, Apple ir Dell su diegimu ir priežiūra

Sukonfigūruojame, pristatome ir prižiūrime – su garantija ir be rūpesčių jūsų IT komandai.

Lenovo Platinum partneris · vienintelis Lenovo 360 partneris Baltijos šalyse

Lenovo verslui

Peržiūrėti Lenovo →
Oficialus Apple verslo partneris

Apple verslui

Mac, iPad ir iPhone su Apple darbo vietų valdymu: paruošiame, apsaugome ir prižiūrime įrenginius.

Auksinis Dell Technologies partneris

Dell verslui

Monitoriai, kompiuteriai ir priedai – sukonfigūruoti jūsų poreikiams.

Peržiūrėti Dell →

Kaip dirbame: nuo užklausos iki sprendimo

01UžregistruojatePortale sd.skaylink.lt, el. paštu ar telefonu.
02Paskiriame specialistąUžklausą gauna tą sritį išmanantis specialistas.
03IšsprendžiameDažniausiai nuotoliu, prireikus atvykstame vietoje.
04InformuojameApie kiekvieną etapą pranešame el. paštu.
iki 4 val.sureaguojameiki 8 val.išsprendžiameiki 3 d.įvykdome paslaugos užklausą24/7/365 – ir savaitgaliais, ir švenčių dienomis
Jau esate klientas? Registruokite užklausą sd.skaylink.lt →
Karjera

Karjera Skaylink: darbas IT ir Cloud komandoje

100+ IT ir Cloud specialistų komanda Lietuvoje, Vodafone grupės stabilumas ir 550+ kolegų Skaylink grupėje Europoje.

DarbostogosSveikatos draudimasMokymosi platformosJudrumo biudžetas
Skaylink komanda
DUK

Dažnai užduodami klausimai apie Skaylink IT ir Cloud paslaugas

Trumpi atsakymai į klausimus, kuriuos įmonės mums užduoda dažniausiai. Neradote savo klausimo?

Paklauskite mūsų →
Kas yra Skaylink?

Skaylink – IT ir Cloud paslaugų teikėjas verslui Lietuvoje. Skaylink yra Vodafone grupės dalis ir paslaugas Lietuvoje teikia 20 metų, čia dirba daugiau nei 100 specialistų, o juos palaiko stipri Skaylink grupė. 2021 m. lapkritį Skaylink įsigijo BTT Group, todėl dalis klientų mus pažįsta kaip BTT.

Kokias IT ir Cloud paslaugas Skaylink teikia verslui?

Teikiame valdomas AWS ir Azure Cloud paslaugas, DevOps sprendimus (valdomas Azure DevOps, GitLab-as-a-Service), modernių darbo vietų valdymą, kibernetinio saugumo paslaugas ir IT įrangą verslui. Paslaugas teikiame patys arba su partneriais, todėl įmonė gali visą IT ūkį patikėti vienam partneriui Lietuvoje.

Ar Skaylink teikia kibernetinio saugumo ir SOC paslaugas?

Taip. Teikiame kibernetinio saugumo paslaugas verslui: SOC paslaugą su grėsmių stebėsena 24/7/365, įsilaužimų testavimą (pentest), TIS2 atitikties sprendimus, BTT Armour darbo vietų saugumą ir BTT Vault atsargines duomenų kopijas. Vidutiniškai ataką sustabdome per 38 minutes. SOC paslauga padeda įgyvendinti TIS2 (NIS2) ir ISO 27001 reikalavimus, neturint nuosavo saugumo centro.

Ar aptarnaujate klientus visoje Lietuvoje?

Taip. Skaylink biurai Lietuvoje veikia Vilniuje (Laisvės pr. 53E), Kaune (Jonavos g. 60C), Klaipėdoje (Taikos pr. 52C) ir Šiauliuose (Pramonės g. 2C), o Panevėžio ir kitų regionų klientus mūsų IT technikai aptarnauja vietoje. Inžinieriai greitai atvyksta pas klientus bet kurioje Lietuvos vietoje, o nuotoliniu būdu IT ir Cloud paslaugas teikiame visame pasaulyje. Skaylink grupės biurai taip pat veikia Vokietijoje, Danijoje, Rumunijoje ir Brazilijoje. Pagalba teikiama 24/7: +370 5 203 4380, servisas@skaylink.lt.

Kiek kainuoja valdomos IT ir Cloud paslaugos?

Valdomų IT ir Cloud paslaugų kaina priklauso nuo Jūsų infrastruktūros, sistemų, paslaugų apimties ir verslo poreikių, todėl kiekvienas atvejis ir kiekvienas klientas yra unikalus. Gavę užklausą, Jūsų situaciją įvertinsime neatlygintinai ir paskaičiuosime detalų pasiūlymą. Pradėti galite nuo nemokamos konsultacijos arba nemokamo Cloud Check-Up.

Kaip pradėti bendradarbiauti su Skaylink?

Susisiekite su mumis per kontaktų formą ir trumpai aprašykite savo IT ar Cloud poreikį. Skaylink ekspertai Lietuvoje aptars Jūsų situaciją ir pasiūlys tinkamiausias IT ir Cloud paslaugas verslui.

Pasikalbėkime

Nemokama IT konsultacija: pasikalbėkime 30 minučių

Papasakokite apie savo IT – pasiūlysime, ką verta daryti pirmiausia. Atsakome per vieną darbo dieną.

  1. ParašoteUžtenka kelių sakinių apie situaciją.
  2. 30 min. pokalbisAptariame tikslus ir esamą aplinką.
  3. Aiškūs kiti žingsniaiGaunate planą, terminus ir pasiūlymą.

Skaylink pardavimaiSkaylink Lietuva · +370 5 203 4385

Atlikti nemokamą TIS2 vertinimą →
Skaylink
Privatumo politika

Šioje svetainėje naudojame slapukus, kad užtikrintume sklandų svetainės veikimą ir pagerintume jūsų naršymo patirtį. Slapukai padeda išsaugoti jūsų nustatymus, prisiminti grįžtančius lankytojus ir analizuoti, kuri svetainės dalis yra jums aktualiausia.

Privatumo politika