Lietuvos logistikos sektorius, kuris yra trečia pagal dydį šalies ekonomikos šaka, išgyvena intensyvų technologinį transformacijos laikotarpį. Šiame kontekste tarptautinė logistikos ir transporto įmonė Hoptrans, valdanti daugiau nei 1600 vilkikų parką ir teikianti paslaugas visoje Europoje, demonstruoja, kaip strateginė IT partnerystė gali tapti lemiamu konkurencinio pranašumo veiksniu.
Kai IT incidentas ar gedimas gali kainuoti tūkstančius eurų per valandą, sprendimai turi būti strateginiai ir ilgalaikiai. Todėl Hoptrans kaip vieną pagrindinių IT partnerių, atsakingą už įrangos valdymą ir priežiūrą, pasirinko Skaylink.
Mastelis, reikalaujantis profesionalumo
Skaylink komanda šiuo metu valdo ir prižiūri 305 Hoptrans kompiuterines darbo vietas ir daugiau nei 1700 planšetinių įrenginių vilkikuose. Kiekvieną mėnesį technikai išsprendžia daugiau nei 300 IT užklausų – nuo programinės įrangos diegimo iki skubių incidentų likvidavimo. Tokio masto IT infrastruktūros valdymas reikalauja ne tik techninių žinių, bet ir gilaus logistikos sektoriaus specifikos suvokimo.
„Logistikos sektoriuje kiekviena uždelsta minutė reiškia prarastus kilometrus „, – pabrėžia Hoptrans IT vadovas Paulius Bartuška. „Dėl efektyvios Skaylink veiklos didžioji dalis IT incidentų išsprendžiama be atidėliojimų.”
Technologijų ir patikimumo simbiozė
Hoptrans strateginis sprendimas rinktis Lenovo techninę įrangą – nuo planšetinių kompiuterių vilkikuose iki trijų monitorių rinkinių biuro darbo vietose – atsispindi bendrovės siekį sudaryti darbuotojams ergonomiškas darbo sąlygas ir užtikrinti maksimalų patikimumą. Skaylink komanda ne tik rūpinasi sklandžiu įrangos veikimu, bet ir nuolat diegia naujus sprendimus verslo efektyvumui didinti.
Baltijos šalių logistikos sektorius sudaro reikšmingą regiono BVP dalį ir toliau auga, todėl siekiant konkurencinio pranašumo būtina turėti aukščiausio lygio technologinį pasirengimą ir palaikymą.
„Partnerystė su Skaylink – tai daugiau nei IT paslaugos, tai strateginis sprendimas, padedantis kurti ateities logistiką jau šiandieną”, – teigia Hoptrans vadovybė.
Inovacijos kaip konkurencinio pranašumo šaltinis
Bendradarbiavimas apima ne tik tradicinius IT palaikymo darbus. Skaylink komanda diegia dirbtinio intelekto sprendimus, orientuotus į verslo procesų optimizavimą, užtikrindama maksimalų duomenų saugumą. Tai leidžia Hoptrans susikurti ir išlaikyti konkurencinį pranašumą dinamiškoje rinkoje.
„Inovacijos logistikos sektoriuje ne prabanga, o būtinybė”, – pabrėžia klientas. Tokia filosofija puikiai dera su Skaylink požiūriu – ne tik išspręsti šiandienos problemas, bet ir paruošti verslą ateities iššūkiams.
Patikimas partneris kritinėms sritims
Pasak Skaylink svarbių klientų pardavimų vadybininkės Rasos Laurinkevičienės, Hoptrans atvejis gerai iliustruoja, kodėl vis daugiau įmonių renkasi valdomų IT paslaugų modelį.
„Kai verslo procesai priklauso nuo technologijų veikimo 24/7/365, svarbu turėti IT partnerį, kuris ne tik operatyviai reaguoja į incidentus, bet ir numato spragas iš anksto ir užkerta kelią problemoms”, – sako R. Laurinkevičienė.
Siekiate konkurencinio pranašumo IT srityje?
Norite savo IT infrastruktūrą valdyti efektyviau?
Kreipkitės konsultacijai: sales@skaylink.lt
